Парламентская газета,
12 мая 2023 г.
Россияне стали больше жаловаться на ОСАГО 471 просмотр
Количество жалоб на страховые компании в январе - марте этого года выросло на 64 процента, а на микрофинансовые организации - почти на 37 процентов, сообщил Банк России.
Количество жалоб в отношении страховых компаний в январе - марте выросло на 64 процента, при этом число обращений по поводу ОСАГО увеличилось на 84 процента. Об этом говорится в отчете о работе с обращениями Банка России, опубликованном 5 мая на сайте ведомства.
По данным регулятора, всего на страховщиков подали 18 тысяч жалоб, а на ОСАГО - 15,1 тысячи. Отмечается, что основная часть обращений - это жалобы на некорректное применение коэффициента бонус-малус, которые касались проверки страховой истории автомобиля.
Тенденцию роста жалоб на страховщиков в Банке России отмечают с 2022 года, по итогам которого регулятор получил 368 тысяч заявлений. При этом наибольшая доля претензий касалась именно ОСАГО, на них пришлось 79,3 процента всех обращений.
Как поясняли ранее в регуляторе, сложности с ОСАГО начались в России после массового ухода иностранных автомобильных компаний. Из-за этого возник дефицит запчастей, как следствие, в 2022 году доля компенсаций страховщиков в виде ремонта упала до пяти процентов.
Также в первом квартале этого года увеличилось количество жалоб россиян на микрофинансовые организации - плюс 36,8 процента. Одной из причин в Банке России называют увеличение числа жалоб граждан на мошеннически оформленные на них займы.
В регуляторе напомнили, что ранее в целях минимизации преступлений такого типа МФО обязали сочетать несколько способов проверки личности заемщиков. Всего их десять, проверять клиентов нужно как минимум тремя способами.
Например, МФО должна проверить через сервисы госорганов документы, удостоверяющие личность клиента, проанализировать кредитную историю клиента. Кроме того, в организации должны установить, действительно ли номер мобильного телефона и привязанный к нему банковский счет, куда поступит сумма онлайн-микрозайма, принадлежат данному лицу и не используют ли этот счет интернет-мошенники. Такая же проверка должна осуществляться и в отношении любого другого устройства с интернет-подключением, которое будет использовать заемщик для получения денег через систему онлайн-переводов.
Юлия САПРЫГИНА
Вся пресса за 12 мая 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регулирование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
4 сентября 2026 г.

|
|
Известия онлайн, 4 сентября 2026 г.
Жителям Прибалтики начали предлагать страхование жилья на случай войны

|
|
Финмаркет, 4 сентября 2026 г.
Девять страховщиков в группе 10 лидеров увеличили сборы по договорам автокаско за полугодие

|
|
Областная газета, Екатеринбург, 4 сентября 2026 г.
Пик в 137 тыс. рублей – не предел: РСА ожидает дальнейший рост выплат по ОСАГО

|
|
Прецедент ТВ, Новосибирск, 4 сентября 2026 г.
В Новосибирской области больше двух миллиардов выплатили мошенникам по ОСАГО

|
|
Владимирские ведомости, 4 сентября 2026 г.
В Кольчугине таксиста обязали возместить страховой компании ущерб от ДТП

|
|
Казахстанский портал о страховании, 4 сентября 2026 г.
Тайвань запускает «монеты здоровья»: профилактику планируют связать со страхованием жизни

|
|
Аргументы и факты на Оби, Новосибирск, 4 сентября 2026 г.
Треть выплат по ОСАГО в Новосибирской области признана подозрительной

|
|
Национальная служба новостей (НСН), 4 сентября 2026 г.
Страховщики раскрыли последствия повышения лимита выплат по ОСАГО

|
|
Коммерсантъ-Кавказ, 4 сентября 2026 г.
БПЛА вне базового полиса

|
|
Взгляд, 4 сентября 2026 г.
Орешкин заявил о необходимости изменения системы ОМС из-за ИИ

|
|
korins.ru, 4 сентября 2026 г.
ЦБ: в Новосибирской области снижаются риски мошенничества в ОСАГО

|
|
Интерфакс, 4 сентября 2026 г.
В странах Балтии появились предложения застраховать жилье на случай войны

|
|
Континент Сибирь, Новосибирск, 4 сентября 2026 г.
Безопасный тест на аномалии плода стал доступен по ОМС в Новосибирской области

|
|
Челнинские известия, Набережные Челны, 4 сентября 2026 г.
Воздушная защита: сколько стоят страховки от БПЛА в Челнах

|
|
vesti.kg, Бишкек, 4 сентября 2026 г.
В Кыргызстане турорператоров обязали страховать туристов

|
|
Агентство Бизнес Новостей, Санкт-Петербург, 4 сентября 2026 г.
Корпоративный конфликт в «МАКС» дошел до спора о решениях собрания акционеров

|
|
Городской репортер, Ростов-на-Дону, 4 сентября 2026 г.
Ростовская область оказалась в «золотой середине» по частоте страховых случаев по ОСАГО

|
 Остальные материалы за 4 сентября 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|