Парламентская газета,
12 мая 2023 г.
Россияне стали больше жаловаться на ОСАГО  465 просмотров
Количество жалоб на страховые компании в январе - марте этого года выросло на 64 процента, а на микрофинансовые организации - почти на 37 процентов, сообщил Банк России.
Количество жалоб в отношении страховых компаний в январе - марте выросло на 64 процента, при этом число обращений по поводу ОСАГО увеличилось на 84 процента. Об этом говорится в отчете о работе с обращениями Банка России, опубликованном 5 мая на сайте ведомства.
По данным регулятора, всего на страховщиков подали 18 тысяч жалоб, а на ОСАГО - 15,1 тысячи. Отмечается, что основная часть обращений - это жалобы на некорректное применение коэффициента бонус-малус, которые касались проверки страховой истории автомобиля.
Тенденцию роста жалоб на страховщиков в Банке России отмечают с 2022 года, по итогам которого регулятор получил 368 тысяч заявлений. При этом наибольшая доля претензий касалась именно ОСАГО, на них пришлось 79,3 процента всех обращений.
Как поясняли ранее в регуляторе, сложности с ОСАГО начались в России после массового ухода иностранных автомобильных компаний. Из-за этого возник дефицит запчастей, как следствие, в 2022 году доля компенсаций страховщиков в виде ремонта упала до пяти процентов.
Также в первом квартале этого года увеличилось количество жалоб россиян на микрофинансовые организации - плюс 36,8 процента. Одной из причин в Банке России называют увеличение числа жалоб граждан на мошеннически оформленные на них займы.
В регуляторе напомнили, что ранее в целях минимизации преступлений такого типа МФО обязали сочетать несколько способов проверки личности заемщиков. Всего их десять, проверять клиентов нужно как минимум тремя способами.
Например, МФО должна проверить через сервисы госорганов документы, удостоверяющие личность клиента, проанализировать кредитную историю клиента. Кроме того, в организации должны установить, действительно ли номер мобильного телефона и привязанный к нему банковский счет, куда поступит сумма онлайн-микрозайма, принадлежат данному лицу и не используют ли этот счет интернет-мошенники. Такая же проверка должна осуществляться и в отношении любого другого устройства с интернет-подключением, которое будет использовать заемщик для получения денег через систему онлайн-переводов.
Юлия САПРЫГИНА
 Вся пресса за 12 мая 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регулирование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
2 сентября 2026 г.
|
|
Российская газета, 2 сентября 2026 г.
Прилет на карту
|
|
Коммерсантъ, 2 сентября 2026 г.
В техосмотре перетасовали все карты
|
1 сентября 2026 г.
|
|
Финмаркет, 1 сентября 2026 г.
Общие сборы по страхованию имущества физлиц в РФ выросли за полгода на 17,8%, выплаты увеличились на 15,3%
|
|
Финмаркет, 1 сентября 2026 г.
Swiss Life к концу 2028 г. сократит штат на 600 позиций
|
|
Областная газета, Екатеринбург, 1 сентября 2026 г.
Российские операторы вводят страховку от кибермошенников для детей: выплаты достигнут 1,5 млн рублей
|
|
РБК (RBC.ru), 1 сентября 2026 г.
Мировой ущерб от природных катастроф оценили в $450 млрд в год
|
|
РБК (RBC.ru), 1 сентября 2026 г.
В союзе страховщиков рассказали, как застраховать жилье от падения БПЛА
|
|
Inbusiness.kz, 1 сентября 2026 г.
В Казахстане меняют правила страховых выплат при ДТП
|
|
Наша версия, 1 сентября 2026 г.
FT: мировые убытки от стихийных бедствий оцениваются в 450 млрд долларов в год
|
|
Казахстанский портал о страховании, 1 сентября 2026 г.
Страховщики начинают исключать риски искусственного интеллекта: формируется новый разрыв в страховой защите
|
|
De Facto, Воронеж, 1 сентября 2026 г.
Страховой рынок Воронежской области вырос на 45% за полгода
|
|
РАПСИ (Российское агентство правовой и судебной информации), 1 сентября 2026 г.
Кассация подтвердила право наследников на страховую выплату по ипотеке
|
|
Газета.Ru, 1 сентября 2026 г.
В России начал действовать новый налоговый вычет на долгосрочные сбережения
|
|
CNews.ru, 1 сентября 2026 г.
МТС застрахуют волгоградских детей от мошенников на 1,5 млн рублей
|
|
zakon.kz, 1 сентября 2026 г.
В Казахстане усовершенствуют механизм страхования жизни и здоровья медработников
|
|
Коммерсантъ-Нижний Новгород, 1 сентября 2026 г.
Штат нижегородского ТФОМС сократят второй раз за год
|
|
Российская газета онлайн, 1 сентября 2026 г.
Как застраховать имущество от ущерба при падении БПЛА. Комментарий президента ВСС
|
 Остальные материалы за 1 сентября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
