Интерфакс-Урал,
8 августа 2023 г.
Число жалоб в ЦБ на страховщиков от жителей Челябинской области в I полугодии упало в 3 раза 358 просмотров
Банк России в январе-июне 2023 года получил от потребителей финансовых услуг в Челябинской области 3 тыс. 19 обращений, что на 22% меньше по сравнению с первым полугодием прошлого года, сообщила пресс-служба Челябинского отделения Уральского главного управления Банка России.
По данным пресс-службы, в частности, в первом полугодии жители региона в три раза реже жаловались на проблемы со страховыми компаниями.
«Большая часть подобных обращений касается ОСАГО: автолюбители жаловались на неверное применение коэффициента бонус-малус», - отмечается в сообщении.
Также на 9% уменьшилось число жалоб на кредитные организации. Чаще всего обращения южноуральцев были связаны с несогласием с условиями заключенных договоров по потребительским кредитам. Кроме того жители региона жаловались в Банк России на проблемы с погашением задолженности по кредитам.
Число жалоб на микрофинансовые организации (МФО) в первом полугодии снизилось на 4%. В основном такие жалобы были связаны с активностью кибермошенников, которые оформляли займы на чужое имя.
«Эту ситуацию должны исправить новые требования к МФО по идентификации заемщиков, которые заработали с апреля этого года. Теперь при оформлении онлайн-микрозаймов сотрудники МФО обязаны проверять личность заемщика по определенным параметрам минимум тремя способами», - отмечается в сообщении.
Как напоминает пресс-служба, с 1 июля 2024 года вводится единый порядок рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг. Банк и любая другая финансовая организация будут обязаны ответить по существу на жалобу в течение 15 рабочих дней. Банк России будет проверять сроки ответов на жалобы. Это должно стимулировать участников рынка не допускать недобросовестных практик и нарушений прав клиентов, говорится в пресс-релизе.
Вся пресса за 8 августа 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регионы, Регулирование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
21 июля 2026 г.

|
|
NEWS.ru, 21 июля 2026 г.
Стало известно, как сильно могут подорожать полисы ОСАГО в 2026 году

|
|
Коммерсант Baltic Daily, Рига, 21 июля 2026 г.
Инвесторы поиграли на маркетплейсах

|
20 июля 2026 г.

|
|
Office life, Минск, 20 июля 2026 г.
На торги выставили программное обеспечение «Би энд Би Иншуренс Ко». Сколько стоит

|
|
РБК (RBC.ru), 20 июля 2026 г.
Бренд-безопасность в офлайн-рекламе. Что важно учесть при размещении в ТЦ

|
|
РБК (RBC.ru), 20 июля 2026 г.
Агрострахование: зачем оно нужно сельхозпроизводителям

|
|
РБК (RBC.ru), 20 июля 2026 г.
Мошенники изобрели схемы автомобильного мошенничества с ИИ

|
|
Лента.Ру, 20 июля 2026 г.
Автостраховщики пожаловались на нехватку денег

|
|
Коммерсантъ онлайн, 20 июля 2026 г.
Автостраховщики сообщили о критическом уровне выплат по ОСАГО

|
|
АвтоВзгляд, 20 июля 2026 г.
Опубликован список регионов-лидеров по выплатам ОСАГО

|
|
Деловой Петербург (on-line), 20 июля 2026 г.
«Обнуление бизнеса»: смогут ли селлеры компенсировать ущерб из-за атаки на склады WB

|
|
Новости Воронежа, 20 июля 2026 г.
Житель Воронежской области предстанет перед судом за мошенничество со страховками на 21,3 млн рублей

|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 20 июля 2026 г.
Резкий всплеск жалоб на страховщиков: ОСАГО теряет доверие автовладельцев

|
|
Ведомости онлайн, 20 июля 2026 г.
Страховщики рассказали, как оценивают ущерб от беспилотных атак

|
|
Медвестник, 20 июля 2026 г.
Страховщики предложат комплекс мер для улучшения работы с застрахованными по ОМС

|
|
vietnam.vn, 20 июля 2026 г.
Цифровая страховая компания OPES достигла выручки в размере почти 2,7 триллиона донгов в первом полугодии 2026 года

|
|
Псковское агентство информации (ПАИ), 20 июля 2026 г.
Эксперт Банка России рассказал, как действовать при отказе в продаже полиса ОСАГО

|
|
КонсультантПлюс, 20 июля 2026 г.
Взыскание убытков по ОСАГО при уклонении страховой компании от ремонта: Минфин подготовил поправки

|
 Остальные материалы за 20 июля 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|