Право.Ru,
23 октября 2023 г.
Отмена заказа и возврат денег: ВС выпустил новый потребительский обзор  382 просмотра
Если покупателю повезло и он поймал ошибочный ценник в маркетплейсе, то он должен получить свою покупку. На это указал Верховный суд в своем новом обзоре, посвященном практике применения закона о защите прав потребителей. В обзор вошли разъяснения о возврате денег за бракованные автомобили, сломавшиеся смартфоны и навязанные страховки, а также позиции ВС об ответственности гостиницы за украденные вещи и банков — за выданные по СМС кредиты.
***
Навязанная страховка
Покупателю автомобиля предложили получить скидку за заключение пяти договоров с партнерской страховой компанией дилерского центра. Позднее покупатель отказался от страховых договоров, после чего дилер подал иск о взыскании с него суммы скидки. Суды требование удовлетворили.
ВС в обзоре подчеркивает: при рассмотрении подобных исков нужно разобраться, обладал ли потребитель всей необходимой информацией, позволяющей адекватно оценить условия предоставления скидки и наличие собственной выгоды. Продавец мог специально завысить цену, чтобы создать видимость скидки — в таком случае взыскание денег с покупателя недопустимо.
Дело № 43-КГ23-4-К6 (п. 12).
***
Судебные издержки
Страховая компания в суде частично оспорила решение финансового уполномоченного, вынесенное в пользу потребителя. Судебные издержки на экспертизу поделили пропорционально удовлетворенным требованиям.
ВС с этим не согласился и подчеркнул: «Судебные издержки по делу об оспаривании страховщиком решения финансового уполномоченного не подлежат возложению на потребителя финансовой услуги». Это возможно лишь при установлении фактов совершения потребителем действий, направленных на нарушение прав финансовой организации, либо при подаче им апелляционной, кассационной или надзорной жалобы, в удовлетворении которой отказано.
Дела № 51-КГ22-10-К8 и № 50-КГ22-9-К8 (п. 23).
Максим ВАРАКСИН
(с сокращениями)
Источник: Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей от 18 октября 2023 года.
 Вся пресса за 23 октября 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Автострахование, Суды и расследования, Банкострахование, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
8 апреля 2026 г.
|
|
Деловой Казахстан, 8 апреля 2026 г.
Страхование в Казахстане - от онлайн-сервиса к страховому маркетплейсу
|
|
Деловой Казахстан, 8 апреля 2026 г.
Страховой рынок Казахстана просел, но не сдался
|
|
Коммерсантъ-Казань, 8 апреля 2026 г.
В качестве бенефита работодатели Татарстана чаще всего предлагают ДМС
|
|
День республики, Черкесск, 8 апреля 2026 г.
В Карачаево-Черкесии обсудили развитие рынка ОСАГО и изменения в законодательстве
|
|
Тренд, Баку, 8 апреля 2026 г.
Аграрное страхование в Азербайджане расширит перечень культур и животных
|
|
Коммерсантъ, приложение, 8 апреля 2026 г.
ИТ, финансы и ритейл лидируют по числу бонусов для сотрудников
|
|
Нижегородская правда, 8 апреля 2026 г.
Число обращений о повреждениях крыш из-за снега выросло в Нижегородской области
|
|
Казахстанский портал о страховании, 8 апреля 2026 г.
Финансовые потери от града уже сопоставимы с потерями от ураганов 4-й категории
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 8 апреля 2026 г.
Какие детали каско могут лишить выплаты при угоне автомобиля
|
|
Комсомольская правда, 8 апреля 2026 г.
Подписал документы и упал в погреб: Россиянин застраховался в нескольких компаниях на 20 млн рублей и через Верховный суд добился выплат
|
|
korins.ru, 8 апреля 2026 г.
НСИС фиксирует рост продаж полисов ОСАГО для такси
|
|
Независимая газета, 8 апреля 2026 г.
«Ингосстрах» собрал социальный инвестпортфель
|
|
Финмаркет, 8 апреля 2026 г.
По договорам страхования имущества физлиц после наводнений страховщики за 2 года выплатили 3,956 млрд руб.
|
|
Российская газета онлайн, 8 апреля 2026 г.
Родственникам погибших в Дагестане должны выплатить по 3 миллиона рублей
|
7 апреля 2026 г.
|
|
Кубанские новости, Краснодар, 7 апреля 2026 г.
Почти 60% опрошенных кубанцев пользуются услугами страхования
|
|
Коммерсантъ-Кавказ, 7 апреля 2026 г.
Пострадавшие от паводка виноградники Дагестана оказались не застрахованы
|
|
АвтоВзгляд, 7 апреля 2026 г.
Страховщики предупредили о скором подорожании полисов каско
|
 Остальные материалы за 7 апреля 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
