Турпром.ru,
3 декабря 2023 г.
Контрольная закупка авиабилета: авиакомпанию засудили за навязывание россиянам допуслуг 416 просмотров
Контрольная закупка авиабилета завершилась судебным иском от Роспотребнадзора, где перевозчик проиграл. Авиакомпанию засудили за навязывание россиянам допуслуг. Как сообщает издание E1, Свердловский областной суд в итоге обязал авиакомпанию «Уральские авиалинии» исключить из договора платные допуслуги. Причем с иском обратился Роспотребнадзор Астраханской области.
Проблема была в том, что допуслуги активировались автоматически. То есть турист, пытавшийся купить билет сразу получал дополнительно услуги страховки, питания и даже «врач онлайн» на борту.
«Была проведена контрольная закупка авиабилета на официальном сайте авиакомпании. При оформлении был выбран тариф «Промо», который предполагал перелет без питания, информация о дополнительных платных услугах отсутствовала. При оформлении авиабилета автоматически, без согласия потребителя, подключались дополнительные платные услуги, то есть авиакомпания в одностороннем порядке изменяла условия договора», - цитирует издание заявление суда.
Причем в первой инстанции, когда дело рассматривал Октябрьский суд Екатеринбурга, суд решил в пользу перевозчика. Но Роспотребнадзор оспорил это решение в областной инстанции, которая вынесла новый вердикт: «Уральские Авиалинии» должны отменить автоматическое подключение платных услуг. «По смыслу действующего законодательства о защите прав потребителей не допускается самостоятельное проставление предпринимателем отметок о заранее данном согласии потребителя на оказание ему дополнительных услуг. Проставленное за потребителя согласие не может считаться добровольным, осознанным и свободным выражением им желания заключить договор, даже несмотря на то что гражданин может отказаться от услуги», — пояснили в суде.
Вся пресса за 3 декабря 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Авиационное страхование, Страхование от несчастных случаев, Суды и расследования
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
21 октября 2026 г.

|
|
Газета.Ru, 21 октября 2026 г.
Отчеты по автомобилям хотят сделать бесплатными для россиян

|
|
РБК, газета, 21 октября 2026 г.
Страховщики страхуются тарифом

|
|
Российская газета-Кубань, 21 октября 2026 г.
Мелкий шрифт подвел

|
|
Новые Известия, 21 октября 2026 г.
Лескюр потребовал от страховщиков выполнить обязательства после беспорядков во Франции

|
|
Российская газета онлайн, 21 октября 2026 г.
ЦБ изменил тарифы страхования ответственности владельцев опасных объектов

|
|
Ведомости онлайн, 21 октября 2026 г.
ЦБ изменил тарифы по страхованию ответственности владельцев опасных объектов

|
|
ПРАЙМ, 21 октября 2026 г.
Банк России расширил тарифный коридор в сфере страхования опасных объектов

|
|
Коммерсантъ, 21 октября 2026 г.
Риск отклонен

|
|
Тренд, Баку, 21 октября 2026 г.
В Азербайджане внедряют индивидуальный подход к расчету страховых тарифов - ЦБА

|
|
Тренд, Баку, 21 октября 2026 г.
Цифровые технологии повышают точность оценки страховых рисков в Азербайджане - ЦБА

|
|
Report.Az, Баку, 21 октября 2026 г.
ЦБА задействует механизмы повышения финустойчивости страховых компаний

|
|
Российская газета онлайн, 21 октября 2026 г.
Страховые компании оценили ущерб от беспорядков во Франции в 1 млрд евро

|
|
РБК.Пермь, 21 октября 2026 г.
Стоимость ДМС в Прикамье может вырасти на 15–30% в 2027 году

|
|
Report.Az, Баку, 21 октября 2026 г.
Выплаты по аграрному страхованию в Хачмазе превысили 1 млн манатов

|
|
Тренд, Баку, 21 октября 2026 г.
ЦБА совершенствует механизмы регулирования страхового рынка Азербайджана

|
|
НИА Федерация, 21 октября 2026 г.
Большинство россиян одобряют участие частных клиник в системе ОМС

|
|
Тренд, Баку, 21 октября 2026 г.
В Азербайджане потеря работы при сокращении штата может стать основанием для страховой выплаты

|
 Остальные материалы за 21 октября 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|