Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

РБК (RBC.ru), 6 мая 2024 г.

«1С-Рарус» автоматизировал документооборот «Независимой страховой группы»

На базе «1С:Документооборот 8 КОРП» автоматизированы и настроены специфические бизнес-процессы страхования рисков для авиационной отрасли

214 просмотров

Стратегическое направление деятельности ООО Страховая компания «Независимая страховая группа» (СК «НСГ») — обеспечение страховой защиты высокотехнологичных промышленных предприятий, в том числе страхование гражданской ответственности производителей авиационных работ и услуг.

До старта проекта обработка страховой документации и работа с информационными базами производились в сторонних программах, с использованием иностранного программного обеспечения, что вызывало риск потери данных.

Для организации прозрачного процесса оформления и учета авиационных страховых рисков требовалось автоматизировать согласовательные процедуры, обработку входящей документации и выпуск на основании клиентских запросов договоров, полисов, дополнительных соглашений.

Партнером проекта автоматизации стала компания «1С-Рарус» с большим штатом сертифицированных специалистов по документообороту и опытом работы с компаниями страхового сектора.

Экспертами «1С-Рарус» спроектирована и запущена кастомизированная ECM-система на базе типовой конфигурации «1С:Документооборот 8 КОРП», ред 3.0.

Автоматизированы бизнес-процессы, повысившие качество и скорость взаимодействия отделов управления и страхования рисков, в том числе авиационных:

- исполнение и контроль поручений;
- согласование и подписание полисов;
- обработка заявок на страхование;
- согласование убытков;
- обработка договоров, в том числе договоров с экспертами;
- обработка служебных записок.

Результаты проекта:

1. Выработаны оптимальные регламенты обработки документации, в соответствии с которыми настроенные бизнес-процессы повысили эффективность взаимодействия сотрудников и производительность организации.

2. Проведена модификация типовой конфигурации путем создания расширения для адаптации форм документов, справочников, задач и первоначальной страницы пользователя.

3. Реализован веб-сервис для интеграции с имеющейся учетной системой. Благодаря этому обеспечена единая точка ввода данных и автоматическая синхронизация документов, что помогает экономить временные ресурсы персонала.

4. Разработан механизм автоматического создания файлов выпускаемых полисов на русском и английском языках для разных типов страховых продуктов из одной заполняемой формы по шаблону. Это сократило время выпуска документов и снизило риск возникновения ошибок из-за человеческого фактора.

5. Обеспечен быстрый поиск по уникальным реквизитам: страховой номер и дата документа, внешний номер и дата документа, контрагент, тип продукта, тариф, общая страховая сумма, статус оплаты, дата оплаты и т.д.

6. Создан привычный пользователям компании интерфейс. Спроектированы и разработаны визуальные и функциональные элементы для создания и ведения учета документов.

7. Разработан механизм связей документов. Реализованные доработки значительно повысили удобство навигации в привычном интерфейсе при работе в системе «1С:Документооборот».

8. Организован прозрачный процесс работы с документацией в части оформления и учета страховых рисков для авиационной отрасли. Это стало возможным благодаря внедрению учета версионности, контролю исполнительской дисциплины, участию рабочей группы документа в обработке, наличию жизненного цикла и истории работы с ним.

Сотрудничество «1С-Рарус» и «Независимой страховой группы» продолжается в рамках сопровождения системы. В дальнейшем планируется автоматизировать другие виды и типы продуктов страхования предприятия.

Бахарев Александр Игоревич, начальник управления ИТ, ООО СК «НСГ»: «Команда «1С-Рарус» успешно завершила в нашей страховой группе проект автоматизации документооборота. Было непросто, требовалось много усилий и терпения. Но итог оправдывает наши ожидания. Пользователи охотно используют новые инструменты для учета и оформления страховых случаев. Работа спорится, «1С:Документооборот 8 КОРП» помогает быстрее работать с документацией и улучшает работу сотрудников СК «Независимая страховая группа».

РБК Компании

В материале упоминаются: Компании, организации: Независимая страховая группа (ООО СК «НСГ») 70 Персоны: Бахарев Александр Игоревич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »