Костромские ведомости,
14 мая 2024 г.
Жители Костромской области стали реже жаловаться на страховщиков  181 просмотр
За I квартал 2024 года Банк России получил от жителей Костромской области 211 обращений по вопросам работы финансовых организаций. Это на 11 процентов меньше, чем в прошлом году.
Почти две трети поступивших в Банк России обращений были связаны с работой банков — 139 (за год количество выросло на 36%). Вопросы касались норм потребительского кредитования, исполнительного производства, проведения операций по расчетным счетам. Также костромичи жаловались на факты кибермошенничества.
На микрофинансовые организации поступило 34 жалобы (на 13% меньше, чем в I квартале 2023 года). Полностью прекратились жалобы о несогласии с условиями заключенных договоров микрозайма.
Число жалоб на страховщиков в регионе сократилось на 73%: в I квартале 2024 года поступило всего 14 обращений. Почти в 10 раз сократилось количество жалоб на неверное применение страховщиком показателя безаварийного вождения при оформлении полиса ОСАГО.
«С 1 июля этого года для финансовых организаций начнут действовать новые правила общения с клиентами. Любая финансовая организация будет обязана быстрее отвечать на жалобы своих клиентов. Срок ответа сократится с 1-2 месяцев до 15 рабочих дней, в сложных случаях — до 25 рабочих дней. Если организация не уложится в срок, на нее можно пожаловаться в Банк России. Кроме того, если заявитель останется недоволен тем, как финансовая организация отреагировала на его проблему, он сможет направить регулятору повторное обращение для проведения разбирательства. Банк России проведет проверку и при выявлении нарушения обяжет компанию устранить его», — сообщил управляющий костромским отделением Банка России Алексей Рыбаченок.
 Вся пресса за 14 мая 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Регулирование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
8 октября 2025 г.
|
|
РИАМО, 8 октября 2025 г.
Реформа выплат по ОСАГО в России: что изменится
|
|
Коммерсантъ-Санкт-Петербург, 8 октября 2025 г.
Полиция Петербурга и страховая компания выявили группу автомошенников в СЗФО
|
|
Forbes, 8 октября 2025 г.
Страховщики призвали обязать мигрантов оформлять ДМС с первичной помощью
|
|
RATA-news, 8 октября 2025 г.
Трагедия на Камчатке подняла тему страхования расходов на эвакуацию и медпомощь
|
|
НИА Нижний Новгород, 8 октября 2025 г.
Минздрав упростил допуск нижегородских частных клиник к системе ОМС
|
|
UzDaily.uz, 8 октября 2025 г.
Semurg Insurance потеряла право на обязательное страхование из-за невыполнения требований по уставному капиталу
|
|
Frank Media, 8 октября 2025 г.
Совкомбанк ведет переговоры о приобретении «Капитал life»
|
|
infopro54.ru, Новосибирск, 8 октября 2025 г.
Василий Зуев: Страховщики сливают автоюристам информацию о ДТП по аналогии с черными агентами
|
|
Курсив, Ташкент, 8 октября 2025 г.
НАПП выписал штрафы страховщикам на 156,5 млн сумов
|
|
Финмаркет, 8 октября 2025 г.
«Совкомбанк» ведет переговоры о покупке страховщика жизни «Капитал life»
|
|
Коммерсантъ-Санкт-Петербург, 8 октября 2025 г.
Эсеры топят за суд
|
|
ГТРК Самара, 8 октября 2025 г.
Самарцам рассказали о проблемах ремонта по ОСАГО
|
|
Ведомости онлайн, 8 октября 2025 г.
В Санкт-Петербурге поддержали Матвиенко по вопросу оплаты ОМС безработными
|
|
Известия, 8 октября 2025 г.
Страховой фон: Совкомбанк намерен приобрести компанию «Капитал life»
|
|
Москва FM, 8 октября 2025 г.
ОСАГО ждет очередная реформа
|
|
Ведомости, 8 октября 2025 г.
Минфин предложил не учитывать износ деталей при выплатах по ОСАГО
|
|
Ведомости, 8 октября 2025 г.
Страховщики предложили обязать мигрантов оформлять ДМС с первичной помощью
|
 Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
