Костромские ведомости,
14 мая 2024 г.
Жители Костромской области стали реже жаловаться на страховщиков  209 просмотров
За I квартал 2024 года Банк России получил от жителей Костромской области 211 обращений по вопросам работы финансовых организаций. Это на 11 процентов меньше, чем в прошлом году.
Почти две трети поступивших в Банк России обращений были связаны с работой банков — 139 (за год количество выросло на 36%). Вопросы касались норм потребительского кредитования, исполнительного производства, проведения операций по расчетным счетам. Также костромичи жаловались на факты кибермошенничества.
На микрофинансовые организации поступило 34 жалобы (на 13% меньше, чем в I квартале 2023 года). Полностью прекратились жалобы о несогласии с условиями заключенных договоров микрозайма.
Число жалоб на страховщиков в регионе сократилось на 73%: в I квартале 2024 года поступило всего 14 обращений. Почти в 10 раз сократилось количество жалоб на неверное применение страховщиком показателя безаварийного вождения при оформлении полиса ОСАГО.
«С 1 июля этого года для финансовых организаций начнут действовать новые правила общения с клиентами. Любая финансовая организация будет обязана быстрее отвечать на жалобы своих клиентов. Срок ответа сократится с 1-2 месяцев до 15 рабочих дней, в сложных случаях — до 25 рабочих дней. Если организация не уложится в срок, на нее можно пожаловаться в Банк России. Кроме того, если заявитель останется недоволен тем, как финансовая организация отреагировала на его проблему, он сможет направить регулятору повторное обращение для проведения разбирательства. Банк России проведет проверку и при выявлении нарушения обяжет компанию устранить его», — сообщил управляющий костромским отделением Банка России Алексей Рыбаченок.
 Вся пресса за 14 мая 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Регулирование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
26 июня 2026 г.
|
|
Vladnews, Владивосток, 26 июня 2026 г.
Приморье стало лидером по судебным издержкам в спорах по ОСАГО
|
|
РИА Новости, 26 июня 2026 г.
Страховщик объяснил, как сэкономить на полисе для авто
|
|
Коммерсантъ онлайн, 26 июня 2026 г.
Минфин планирует отрегулировать рынок страхования ответственности директоров
|
|
ПРАЙМ, 26 июня 2026 г.
Страховой рынок России достиг исторического максимума в 4 триллиона рублей
|
25 июня 2026 г.
|
|
Report.Az, Баку, 25 июня 2026 г.
Ахмед Яшар: Турецкие страховщики могут вернуться на рынок Азербайджана
|
|
Вечерний Ставрополь, 25 июня 2026 г.
Краткосрочные полисы ОСАГО все более востребованы
|
|
РБК.Приморье, 25 июня 2026 г.
Приморье вышло в лидеры России по судебным издержкам в спорах по ОСАГО
|
|
Тренд, Баку, 25 июня 2026 г.
В Азербайджане готовятся новые реформы в сфере страхового рынка - Аббас Мискарли (Эксклюзив)
|
|
Тренд, Баку, 25 июня 2026 г.
Страховщики тюркских стран обсудят новые формы сотрудничества в Стамбуле (Эксклюзивное интервью)
|
|
Тренд, Баку, 25 июня 2026 г.
Азербайджан и Северный Кипр могут расширить сотрудничество в страховом секторе - президент Ассоциации (Эксклюзив)
|
|
infopro54.ru, Новосибирск, 25 июня 2026 г.
Госдума отклонила законопроект о повышении выплат по ОСАГО
|
|
Комсомольская правда-Югра, 25 июня 2026 г.
Владелец авто после ДТП в Нефтеюганске высудил у страховой на ремонт более 1 млн рублей
|
|
Московский комсомолец, 25 июня 2026 г.
FT: стоимость страхования судов в Ормузском проливе уменьшилась в два раза
|
|
ТАСС, 25 июня 2026 г.
FT: стоимость страхования судов в Ормузском проливе снизилась более чем вдвое
|
|
МК в Архангельске, 25 июня 2026 г.
Новодвинский суд наказал Почту России за навязывание страховки
|
|
Тренд, Баку, 25 июня 2026 г.
За последние пять лет страховой рынок Узбекистана вырос более чем в 3,5 раза
|
|
Комсомольская правда-Югра, 25 июня 2026 г.
В Югре водитель на трассе сбил лося, разбил авто и остался должен страховой
|
 Остальные материалы за 25 июня 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
