Российская газета онлайн,
27 мая 2024 г.
Число обращений к финансовому уполномоченному сократилось на 12,4% 321 просмотр
Число обращений граждан в службу финансового уполномоченного снизилось на 12,4%, рассказал зампред ЦБ Алексей Гузнов в ходе пресс-конференции главного финансового уполномоченного. Особенно снижение заметно со стороны потребителей страховых услуг.
Количество обращений граждан в службу финансового уполномоченного составило 134,2 тыс, снизившись за год на 12,4%. Из них большинство приходится на страховые организации - почти 118 тыс, на кредитные - 13,3 тыс. По словам зампреда ЦБ, значительная часть этого снижения связана с тем, что финансовые организации сами стали регулировать споры до направления претензий граждан в службу финансового уполномоченного.
«Такая задача ставилась разработчиками закона. Эта задача была реализована и реализовывается дальше, особенно это характерно видно на примере страховых организаций», - пояснил главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
В среднем в отчётном году поступало 543 обращения в день. И средний размер требований к организациям при этом растёт. Он составляет по отчётному году порядка 227 тыс. рублей. При этом в прошлом году служба приняла 95,6 тыс. решений на 2,7 млрд рублей
В первую очередь сокращение произошло за счёт уменьшения количества обращений в отношении страховых организаций. «Но одновременно с этим мы отмечаем тенденцию роста доли числа сложных обращений, содержащих пять и более заявляемых требований», - говорит Воронин. Увеличилось и число обращений, практика решений которых еще не устоялась в судах.
«По статистике, количество таких сложных обращений, где множественность требований, где есть такая ещё не устоявшаяся практика рассмотрений, выросло на 15 тыс. по сравнению с предыдущим годом», - отмечает главный финомбудсмен.
Кирилл КАШТАНОВ
Pro Деньги
Вся пресса за 27 мая 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
20 марта 2026 г.

|
|
Нижегородская правда, 20 марта 2026 г.
Нижегородские депутаты поддержали увеличение страховых выплат по ОСАГО

|
|
РИАМО, 20 марта 2026 г.
В России расширяются страховки для арендодателей, сдающих посуточное жилье

|
|
Комсомольская правда, 20 марта 2026 г.
РСА зафиксировал подорожание ремонта автомобилей: что к чему

|
|
МК в Новосибирске, 20 марта 2026 г.
В Новосибирской области снизят стоимость ОСАГО

|
|
Коммерсантъ-Новосибирск, 20 марта 2026 г.
НСА создал оперштаб для помощи застрахованным животноводам Новосибирской области

|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 марта 2026 г.
Страховщики призывают лидеров ЕС принять реальный пакет мер по упрощению законодательства в сфере финансовых услуг

|
|
УралБизнесКонсалтинг, Екатеринбург, 20 марта 2026 г.
Российский страховой рынок сместился в сторону краткосрочных полисов

|
|
РБК (RBC.ru), 20 марта 2026 г.
Минздрав прорабатывает включение в ОМС профгигиены полости рта для детей

|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 марта 2026 г.
Fitch: отмена страхования военных рисков в Персидском заливе усиливает давление на специализированных морских страховщиков США

|
|
Тренд, Баку, 20 марта 2026 г.
Президент Ильхам Алиев подписал указ о ряде мер по совершенствованию управления в сфере обязательного медицинского страхования населения

|
|
Коммерсантъ-Санкт-Петербург, 20 марта 2026 г.
ДМС для губернатора Петербурга и чиновников обойдется в 358 млн рублей

|
|
Office life, Минск, 20 марта 2026 г.
В Ассоциации страховщиков прогнозируют, что автокаско в Беларуси будет дорожать

|
|
ТАСС, 20 марта 2026 г.
Более 1,2 млн жителей ЛНР оформили ОМС в регионе

|
|
РБК (RBC.ru), 20 марта 2026 г.
В Петербурге изменились цены на полис ОСАГО

|
|
ТАСС, 20 марта 2026 г.
НРА: страховые премии в РФ в 2026 году могут превысить 4 трлн рублей

|
|
Финмаркет, 20 марта 2026 г.
Глава ВСС определил на этот год три линии существенных изменений в сфере урегулирования убытков в страховой отрасли

|
|
Известия онлайн, 20 марта 2026 г.
Лимит выплат по жизни и здоровью в ОСАГО могут увеличить до 2 млн рублей

|
 Остальные материалы за 20 марта 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|