Наша версия,
2 июня 2025 г.
Банк России запустил сервис для оперативных жалоб о нарушениях прав потребителей  77 просмотров
Центральный банк РФ ввёл в действие новый сервис для оперативного информирования о нарушениях прав, с которыми сталкиваются потребители финансовых услуг.
Такая информация приводится на сайте регулятора.
Как следует из сообщения, теперь любой гражданин может сообщить о недобросовестных действиях банков, микрофинансовых организаций, страховщиков, участников рынка ценных бумаг и коллективных инвестиций, операторов финансовых платформ, просто заполнив специальную форму на сайте ЦБ.
Особенностью нового сервиса является возможность сообщать о нарушениях, даже если они не затрагивают непосредственно заявителя. Это позволяет регулятору получать сигналы о системных проблемах в работе финансовых организаций. Среди типичных ситуаций, о которых можно сообщить: навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита, подмена вкладов другими продуктами, проблемы с оформлением ОСАГО или получением страховых выплат, отсутствие информации об условиях вкладов в банковских отделениях.
Полученные сообщения станут основанием для проведения Банком России контрольных мероприятий, включая проверки и контрольные закупки. В случае подтверждения фактов нарушений регулятор примет надзорные меры в отношении финансовой организации. Итоги таких проверок время от времени будут публиковаться на официальном сайте ЦБ.
Новый сервис дополняет существующие механизмы обратной связи, такие как интернет-приёмная, и предназначен для оперативного выявления проблемных практик на финансовом рынке. Это позволит регулятору быстрее реагировать на нарушения прав потребителей и принимать соответствующие меры воздействия.
Виктория СТЕПАНОВА
 Вся пресса за 2 июня 2025 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО, Технологии, Банкострахование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
27 апреля 2026 г.
|
|
Finversia.ru, 27 апреля 2026 г.
Хедж-фонды ставят на падение страховщиков
|
|
Ставропольская правда, 27 апреля 2026 г.
Аграрии Ставрополья первыми включились в весеннее страхование посевов
|
|
РБК.Вологда, 27 апреля 2026 г.
Суд обязал страховщика выплатить вологодскому предприятию 13 млн руб.
|
|
Российская газета онлайн, 27 апреля 2026 г.
Эксперты объяснили схему получения компенсации при падении дерева на машину
|
|
Известия онлайн, 27 апреля 2026 г.
Страховщики рассказали о выплатах за повреждение автомобилей в непогоду
|
|
МК во Пскове, 27 апреля 2026 г.
Бюджет ФОМС в Псковской области увеличат на 402 миллиона рублей
|
|
Известия, 27 апреля 2026 г.
База подданных: ИНН может стать основным документом для работы с банками
|
|
Интерфакс-Юг, 27 апреля 2026 г.
Аграрии Ростовской области в 2026 г застраховали с господдержкой свыше 1,2 млн га озимых
|
|
Право.Ru, 27 апреля 2026 г.
Больнице разрешили выплачивать зарплату из средств ОМС
|
|
ГТРК Ставрополье, 27 апреля 2026 г.
На Ставрополье на помощь онкобольным направят более шести миллиардов рублей
|
|
AK&M, 27 апреля 2026 г.
UniCredit увеличил долю в итальянской страховой компании Generali до 9%
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2026 г.
Банк России расширяет возможности доступа к сводной информации об участниках финансового рынка
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
BFM.Ru, 27 апреля 2026 г.
В Калифорнии могут ввести налог для миллиардеров
|
|
KrasnodarMedia, 27 апреля 2026 г.
Пляжный полис не спасёт в горах: эксперт Чернов раскрыл, как выбрать страховку
|
|
ТАСС, 27 апреля 2026 г.
Юрист Сбитнев: ОСАГО не покроет расходы на ремонт после падения дерева при стихии
|
|
Деловой Петербург (on-line), 27 апреля 2026 г.
ДМС в новых условиях: курс на устойчивость и качество
|
 Остальные материалы за 27 апреля 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
