Inbusiness.kz,
2 октября 2025 г.
Астанчанин с помощью ИИ добился повышенной страховой выплаты  156 просмотров
Столичный водитель после ДТП чуть было не остался без страховой компенсации и автомобиля, но через ИИ-помощника восстановил справедливость.
7 июня 2025 года в Астане, на перекрёстке улиц Кенесары хана и Шокана Уалиханова, в автомобиль Шокана Абишева сзади въехала спецтехника. Казалось бы, стандартная ситуация: полиция оформила протоколы, водитель грузовика предоставил путевой лист, и оставалось лишь дождаться выплаты от страховой компании. Но всё оказалось гораздо сложнее, рассказывает inbusiness.kz водитель, чья история, по мнению редакции, заслуживает публичной огласки.
Заниженная оценка, манипуляции и бюрократия
Страховая компания Nomad Insurance оценила ущерб в 1 435 000 тенге. Для новой машины, купленной всего полгода назад, эта сумма выглядела несправедливой. Шокан подал несогласие, однако вскоре получил отказ и формальное сообщение: «Выплата не положена».
Дальше началась настоящая «игра в отказы». Сначала в страховой заявили, что путевой лист виновника ДТП недействителен. После повторной подачи документов там заявили, что грузовик арендован другой фирмой, и случай якобы «не страховой». Когда Абишев принёс договор аренды, компания вновь отказала — на этот раз сославшись на «просроченный договор».
Даже после того, как он показал дополнительное соглашение о продлении аренды до 2027 года, сотрудники лишь разводили руками. Один из менеджеров прямо сказал:
«Вам всё равно не выплатят. Хотите — обращайтесь куда хотите. Всё равно шансов нет».
Помощь неожиданно пришла от… искусственного интеллекта
Когда адвокаты развели руками, Шокан решил обратиться к искусственному интеллекту — загрузил все документы в ChatGPT. ИИ детально проанализировал бумаги, указал на ошибки страховой и составил текст официального обращения. После подачи этого письма ситуация резко изменилась: компания перечислила ему 1 435 000 тенге.
Но и этой суммы не хватало для восстановления автомобиля. Тогда ChatGPT посоветовал обратиться к страховому омбудсмену и помог подготовить необходимые материалы. В результате омбудсмен признал правоту Шокана Абишева и обязал страховую доплатить ещё 619 000 тенге. Страховая компания в досудебном порядке выполнила предписание и перечислила недостающую сумму.
Общая выплата составила 2 054 000 тенге, что позволило водителю восстановить автомобиль.
«Без искусственного интеллекта я бы, наверное, сдался. Но ChatGPT помог мне бороться до конца и доказать, что правда на моей стороне», — говорит Шокан Абишев.
Его история — это не только пример того, как страховые компании используют бюрократию и психологическое давление, но и доказательство того, что современные технологии могут стать реальным инструментом защиты прав простого гражданина.
Абай АЛИХАНОВ
 Вся пресса за 2 октября 2025 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Страховое право, Выплаты, За рубежом, Умное страхование, телематика, Хайтек и инновации
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
8 сентября 2026 г.
|
|
Minfin.ru, 8 сентября 2026 г.
В России стартовал этап просветительской эстафеты «Мои финансы» по теме страхования и накоплений
|
28 января 2026 г.
|
|
Деловой Петербург (on-line), 28 января 2026 г.
Страховщики в Петербурге отмечают резкий рост доли китайских автомобилей
|
|
Ведомости Юг, 28 января 2026 г.
Ростовская область стала лидером ЮФО по страхованию от БПЛА
|
|
Российская газета онлайн, 28 января 2026 г.
Страховщики назвали самые угоняемые автомобили в России
|
|
Frank Media, 28 января 2026 г.
Что такое страховая премия и как ее рассчитать
|
|
Ведомости Новосибирского областного Совета депутатов, 28 января 2026 г.
Страдаем из-за мошенников
|
|
ТАСС, 28 января 2026 г.
Глава общества акушеров прокомментировал включение нового генетического скрининга в ОМС
|
|
Regnum, 28 января 2026 г.
В Киргизии объяснили, зачем обратились в суд ЕАЭС по российским полисам ОМС
|
|
Аргументы недели, 28 января 2026 г.
Трансплантация почки стала бесплатной в России
|
|
Медвестник, 28 января 2026 г.
Киргизия подала иск к России из-за полисов ОМС для семей мигрантов
|
|
НИА Хакасия, 28 января 2026 г.
Госдума одобрила I чтении законопроект о страховании жизни с доходностью
|
|
Автопилот, 28 января 2026 г.
Страховщики назвали Lada Niva самым угоняемым в России автомобилем
|
|
Business FM Кубань, 28 января 2026 г.
Жители Кубани обнаружили у себя фиктивные диагнозы по полисам ОМС
|
|
Sputnik Грузия, 28 января 2026 г.
С нового года туристам для въезда в Грузию требуется медицинская страховка
|
|
РЕН-ТВ, 28 января 2026 г.
«Нива» стала самой угоняемой машиной в России
|
|
Интерфакс, 28 января 2026 г.
Экс-сотрудник ГИБДД получил в Татарстане условный срок за взяточничество
|
|
Sputnik Кыргызстан, 28 января 2026 г.
Обращение Кыргызстана в Суд ЕАЭС является частью диалога — ФОМС
|
 Остальные материалы за 28 января 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
