Inbusiness.kz,
2 октября 2025 г.
Астанчанин с помощью ИИ добился повышенной страховой выплаты  192 просмотра
Столичный водитель после ДТП чуть было не остался без страховой компенсации и автомобиля, но через ИИ-помощника восстановил справедливость.
7 июня 2025 года в Астане, на перекрёстке улиц Кенесары хана и Шокана Уалиханова, в автомобиль Шокана Абишева сзади въехала спецтехника. Казалось бы, стандартная ситуация: полиция оформила протоколы, водитель грузовика предоставил путевой лист, и оставалось лишь дождаться выплаты от страховой компании. Но всё оказалось гораздо сложнее, рассказывает inbusiness.kz водитель, чья история, по мнению редакции, заслуживает публичной огласки.
Заниженная оценка, манипуляции и бюрократия
Страховая компания Nomad Insurance оценила ущерб в 1 435 000 тенге. Для новой машины, купленной всего полгода назад, эта сумма выглядела несправедливой. Шокан подал несогласие, однако вскоре получил отказ и формальное сообщение: «Выплата не положена».
Дальше началась настоящая «игра в отказы». Сначала в страховой заявили, что путевой лист виновника ДТП недействителен. После повторной подачи документов там заявили, что грузовик арендован другой фирмой, и случай якобы «не страховой». Когда Абишев принёс договор аренды, компания вновь отказала — на этот раз сославшись на «просроченный договор».
Даже после того, как он показал дополнительное соглашение о продлении аренды до 2027 года, сотрудники лишь разводили руками. Один из менеджеров прямо сказал:
«Вам всё равно не выплатят. Хотите — обращайтесь куда хотите. Всё равно шансов нет».
Помощь неожиданно пришла от… искусственного интеллекта
Когда адвокаты развели руками, Шокан решил обратиться к искусственному интеллекту — загрузил все документы в ChatGPT. ИИ детально проанализировал бумаги, указал на ошибки страховой и составил текст официального обращения. После подачи этого письма ситуация резко изменилась: компания перечислила ему 1 435 000 тенге.
Но и этой суммы не хватало для восстановления автомобиля. Тогда ChatGPT посоветовал обратиться к страховому омбудсмену и помог подготовить необходимые материалы. В результате омбудсмен признал правоту Шокана Абишева и обязал страховую доплатить ещё 619 000 тенге. Страховая компания в досудебном порядке выполнила предписание и перечислила недостающую сумму.
Общая выплата составила 2 054 000 тенге, что позволило водителю восстановить автомобиль.
«Без искусственного интеллекта я бы, наверное, сдался. Но ChatGPT помог мне бороться до конца и доказать, что правда на моей стороне», — говорит Шокан Абишев.
Его история — это не только пример того, как страховые компании используют бюрократию и психологическое давление, но и доказательство того, что современные технологии могут стать реальным инструментом защиты прав простого гражданина.
Абай АЛИХАНОВ
 Вся пресса за 2 октября 2025 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Страховое право, Выплаты, За рубежом, Умное страхование, телематика, Хайтек и инновации
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
3 июля 2026 г.
|
|
Regions.Ru, 3 июля 2026 г.
Заставили оформить страховку на ипотеку? Законные способы вернуть деньги
|
|
ПРАЙМ, 3 июля 2026 г.
СберСтрахование жизни: мы предлагаем надежные полисы и быстрые выплаты
|
|
ВЕДОМОСТИ Урал, Екатеринбург, 3 июля 2026 г.
Автосервисы столкнулись с дефицитом запчастей и ростом цен
|
|
Business FM Санкт-Петербург, 3 июля 2026 г.
В РСА допустили рост средней цены полиса ОСАГО на 8,9%
|
|
Тренд, Баку, 3 июля 2026 г.
В Азербайджане вносятся изменения в закон о медицинском страховании
|
|
Вечерний Орел, 3 июля 2026 г.
Страховой рынок Орловщины вырос за счет страхования жизни и автострахования
|
|
Финмаркет, 3 июля 2026 г.
Уровень выплат по страхованию в ипотеке у партнеров Сбербанка оказался в диапазоне от 4% до 86%
|
|
Известия онлайн, 3 июля 2026 г.
РСА заявил о росте средней выплаты по ОСАГО на 43,7% за три года
|
|
Парламентская газета, 3 июля 2026 г.
Как будут рассчитывать выплаты по ОСАГО с 11 июля
|
|
Газета.Ru, 3 июля 2026 г.
В Госдуме хотят закрепить потолок выплат по ОСАГО на уровне 400 тысяч рублей
|
|
Труд, 3 июля 2026 г.
Жить – занятие рискованное
|
|
Известия, 3 июля 2026 г.
Страховой потолок: в России ограничат выплаты по ОСАГО
|
2 июля 2026 г.
|
|
ТАСС, 2 июля 2026 г.
В РСА допустили рост средней цены полиса ОСАГО на 8,9%
|
|
Life, 2 июля 2026 г.
Инструкция по новому налоговому вычету: кому положен, как оформить и получить до 65 тысяч рублей
|
|
ПраймПресс, Минск, 2 июля 2026 г.
Белорусские страховщики собрали взносов почти на 1,3 млрд бел руб за пять месяцев 2026 года
|
|
V1.ru, Волгоград, 2 июля 2026 г.
Суд в Краснодаре рассмотрит дело экс-депутатов из Волгограда, осужденных за мошенничество с ОСАГО
|
|
vietnam.vn, 2 июля 2026 г.
Восполнение разрыва в личных расходах граждан с помощью многоуровневых страховых решений
|
 Остальные материалы за 2 июля 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
