Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Тульская пресса, 27 октября 2025 г.

Сбербанк решил повесить долг умершей тулячки на ее родственников

В Туле Сбербанк решил взыскать долг умершей клиентки с ее родственников

63 просмотра

Сбербанк проиграл суд с наследниками умершей клиентки, пытаясь взыскать с них кредитный долг в 128 тысяч рублей. Тульский областной суд встал на сторону семьи, признав, что банк действовал недобросовестно.

История началась в 2018 году, когда женщина оформила кредитную карту и подписала согласие на страхование жизни. По условиям программы, при ее смерти долг должен был погасить страховщик. Однако в 2020 году клиентка умерла, а Сбербанк потребовал деньги с ее мужа и сына.

Когда банк подал в суд, сумма долга умершей составляла 127 921,11 рубля, из которых основной долг – 101 044,66 рубля, а проценты по кредиту – 26 876,45 рубля. Тулячка ежемесячно должна была вносить по 715 рублей.

Банк утверждал, что договор страхования не был заключен, поскольку заемщица не оплачивала ежемесячные взносы. Представители кредитной организации настаивали, что заявление на участие в программе добровольного страхования не является доказательством заключения договора страхования.

Однако суд установил, что именно Сбербанк не выполнил свои обязательства. Клиентка подключила услугу «Автоплатеж» для автоматической оплаты страховки, но банк не списывал деньги, хотя на счете были средства. Также организация не направляла уведомления о необходимости оплаты и не пыталась получить страховое возмещение после смерти клиентки.

Адвокат семьи представила суду подписанное оригинальное согласие на страхование, которое подтверждало намерение женщины застраховать свою жизнь. Суд признал, что наследники не должны отвечать за последствия бездействия банка.

Тульский областной суд отменил решение первой инстанции и полностью отказал Сбербанку в иске к наследникам. Судья указала на недобросовестное поведение банка, который, будучи профессиональным участником рынка, уклонился от исполнения обязательств по организации страхования.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »