Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Казахстанский портал о страховании, 2 марта 2026 г.

Глобальное внедрение ИИ растет, но защита данных и ошибки остаются ключевыми проблемами

131 просмотр

Широкое внедрение искусственного интеллекта (ИИ) продолжает ускоряться: 82% мировых компаний сообщают о положительном влиянии на свою организацию, однако, согласно третьему ежегодному исследованию Gallagher о внедрении ИИ и связанных с этим рисках, защита данных и ошибки остаются главными проблемами.

Опрос 1200 глобальных компаний подчеркивает быструю интеграцию ИИ в их деятельность: 63% компаний полностью внедрили или реализовали ИИ в отдельных сегментах своего бизнеса, по сравнению с 45% в 2025 году, сосредоточив внимание на ИТ-операциях, функциях взаимодействия с клиентами и аналитике.

Уровень уверенности в финансовом потенциале технологии высок: 83% респондентов считают, что ИИ будет способствовать росту доходов в будущем. Большинство компаний (93%) уверены в своем понимании рисков, связанных с ИИ, оценивая свои знания как «достаточно хорошие» или «очень хорошие».

На, несмотря на широкое внедрение ИИ, опрос выявил ряд проблем. Более половины респондентов сообщают о нехватке квалифицированных кадров и трудностях с наймом персонала, кроме того, 46% назначили специалиста по этике в сфере ИИ, чтобы сбалансировать технологические и этические аспекты.

Почти две трети организаций, 63%, заявили, что активно измеряют рентабельность инвестиций, хотя, по их оценкам, для получения ощутимой отдачи потребуется в среднем 28 месяцев.

Ошибки, дезинформация и галлюцинации, связанные с ИИ, остаются одной из главных проблем, как показало исследование. Эти проблемы возглавили список предполагаемых угроз, связанных с внедрением ИИ (57%), как и юридические и репутационные риски, возникающие из-за неправомерного использования ИИ (56%), а также нарушения защиты данных и конфиденциальности (55%).

Опрос также выявил важность сохранения человеческого фактора в отношении ИИ, особенно в таких областях, как технологии, включая личную ответственность, управление и обучение. Кроме того была выявлена важность сохранения человеческого фактора в отношении технологий искусственного интеллекта, включая личную ответственность, управление и обучение.

Хотя для некоторых компаний полномасштабное внедрение этой технологии может занять несколько лет, во многих организациях наблюдается устойчивый прогресс.

Как отметил Стив Ри, глобальный директор по цифровым технологиям компании Gallagher, первостепенное значение следует уделять клиентскому опыту: «Это исследование дополняет то, что мы наблюдали у наших клиентов. В Gallagher внедрение ИИ — это нечто большее, чем просто реализация передовых технологий; это расширение возможностей наших сотрудников и сосредоточение внимания на потребностях наших клиентов», — сказал Ри. «В течение последних нескольких лет мы продолжаем инвестировать в развитие навыков работы с данными, аналитикой и цифровыми технологиями, чтобы гарантировать, что наши команды готовы предоставлять наилучшие результаты и решения для наших клиентов в быстро меняющейся среде».

Подготовлено порталом Allinsurance.kz

В материале упоминаются: Компании, организации: Gallagher (Arthur J. Gallagher & Co.) 58  Персоны: Ри Стив

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »