Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

vietnam.vn, 29 апреля 2026 г.

Широко распространенные ошибки в системе медицинского страхования могут повлиять на права пациентов

82 просмотра

Днём 28 апреля многие медицинские учреждения по всей стране сообщили о невозможности доступа к «Порталу медицинской истории» системы социального страхования.

В беседе с изданием Tuoi Tre Online во второй половине дня 28 апреля директор больницы общего профиля Тан Динь (Хошимин) г-н Нгуен Тхань Там сообщил, что около 12 часов дня в тот же день больница не смогла получить доступ к порталу «История медицинских осмотров и лечения» системы социального страхования. Проблема сохранялась до 14:20, после чего была решена.

Во время сбоя больница продолжала оказывать медицинскую помощь и проводить обследования пациентов, информация о которых ранее была сохранена. Однако пациентам, обратившимся в больницу впервые и не имевшим доступа к своим данным, пришлось ждать восстановления работы системы.

Директор больницы Ле Ван Тхинь в Хошимине, г-н Тран Ван Кхань, заявил, что 28 апреля при попытке доступа к порталу социального страхования система не смогла подтвердить направления пациентов, что привело к невозможности доступа к медицинской истории пациента в других медицинских учреждениях.

Это делает невозможным для медицинских работников определить, посещал ли пациент другое учреждение в тот же день, что ограничивает возможности выявления случаев хищения средств страховых компаний путем многократных посещений. Однако, по словам врачей, такие случаи на самом деле довольно редки.

Несмотря на невозможность доступа к взаимосвязанным данным, процесс обследования и лечения в больнице продолжается в обычном режиме. Врачи по-прежнему имеют доступ к внутренним записям пациентов, которые ранее проходили здесь обследование, включая историю болезни, историю лечения, используемые лекарства и результаты предыдущих лабораторных анализов.

В Ханое многие больницы также сообщили о подобных проблемах. В беседе с изданием Tuoi Tre Online руководители больницы Ха Донг и больницы Тхань Нхан заявили, что 28 апреля на «Портале истории болезни» произошла ошибка, и он стал недоступен. Однако система была исправлена в тот же день после обеда.

«Сбои, вызванные обновлением системы и системными ошибками, не влияют на медицинские осмотры и лечение участников программы медицинского страхования . Во время сбоя больница регистрирует номера страховых карт, принимает пациентов, а затем обновляет данные в системе после восстановления работы портала», — заявил руководитель больницы Ха Донг.

Медицинские учреждения продолжают принимать пациентов с медицинской страховкой и обрабатывать все страховые выплаты в обычном режиме.

После инцидента 28 апреля с порталом социального страхования Вьетнама, который нарушил процесс получения данных, заместитель директора Управления социального страхования города Хошимин, г-жа Нгуен Тхи Тху Ханг, поручила специалистам по урегулированию страховых случаев сообщить медицинским учреждениям, что они продолжают принимать пациентов, застрахованных по программе медицинского страхования , и обрабатывать их заявления в обычном режиме, гарантируя, что сбой в системе не повлияет на процесс медицинского осмотра и лечения.

В частности, согласно Декрету 188, статье 38, пункту 2, подпункту а: «Пациенты предоставляют номер своей медицинской страховой карты медицинским учреждениям для поиска информации на портале приема данных Вьетнамского социального страхования. Если портал приема данных Вьетнамского социального страхования не может получить информацию, медицинское учреждение должно зарегистрировать номер медицинской страховой карты и направить пациента на обследование и лечение. Медицинское учреждение должно скоординировать свои действия с агентством социального страхования для повторного поиска информации о медицинской страховой карте пациента, чтобы определить объем, льготы и право на медицинское страхование ».

Вернемся к теме.

ТУИ Дуонг – ДУОНГ Лью – СУАН Май

Источник: https://tuoitre.vn/he-thong-bhyt-loi-dien-rong-nguoi-benh-co-bi-ket-quyen-loi-20260428183235799.htm

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »