Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Life, 8 мая 2026 г.

Назад к «корням»: Как оформить ДТП, если нет интернета

Союз автостраховщиков разъяснил порядок оформления ДТП при сбоях интернета

241 просмотр

Российский союз автостраховщиков (РСА) объяснил, как действовать автомобилистам, если в дороге случился сбой мобильного интернета. Советы дали как на случай предоставления электронного полиса, так и в ситуации с оформлением ДТП.

Что делать при проверке полиса

Если у инспектора ГАИ из-за отсутствия интернета не получится проверить электронный полис, то бумажная распечатка ОСАГО поможет доказать, что страховка есть. Поэтому её лучше возить с собой, посоветовал замначальника управления РСА Андрей Маклецов. Также нужно всегда иметь под рукой контакты своей страховой, чтобы быстро сообщить о ДТП и получить консультацию.

Как оформить ДТП без интернета

Если интернет не работает, оформить аварию через онлайн-сервис «Европротокол» не получится. В таком случае можно заполнить бумажный бланк извещения о ДТП, который даёт страховая компания. Такой бланк нужно взять заранее и возить с собой.

Однако для «европротокола» важна фотофиксация через мобильное приложение — она требует интернета. От неё зависит сумма выплаты:

Если заполнить только бланк без фото — максимум 100 тысяч рублей.
Если есть фото — до 400 тысяч рублей (при условии, что у водителей нет разногласий).
Если разногласия есть, а фото нет — выплаты не будет.
Если разногласия есть, но фото есть — до 200 тысяч рублей.

Что советует РСА в разных случаях

Если повреждения небольшие и водители согласны — можно оформить бумажный бланк. Но если 100 тысяч явно не хватит, а фото сделать не из-за интернета, то лучше вызвать полицию и оформить ДТП через ГАИ. При этом нужно объяснить инспектору, что без фото лимит будет слишком маленьким.

Если водители не могут договориться, то без фотофиксации европротокол вообще невозможен. В этом случае нужно получить у инспектора точный адрес подразделения, куда ехать для оформления.

Обязательно зафиксируйте место аварии любыми способами: сфотографируйте или снимите на видео положение машин, следы, повреждения и объекты рядом.

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 21033 Персоны: Маклецов Андрей Александрович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »