Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

vietnam.vn, 31 июля 2026 г.

Цифровая трансформация помогает людям быстрее получать выгоду от проводимой политики

67 просмотров

От синхронизации данных о населении и расширения приложения VssID до предоставления медицинских осмотров и лечения с использованием удостоверений личности граждан со встроенными чипами, цифровые решения способствуют сокращению времени обработки, повышению качества обслуживания и приближению политики социального обеспечения к населению, тем самым внося значительные изменения в реализацию политики социального и медицинского страхования в Дананге.

Платформа обработки данных становится все более сложной

По данным Агентства социального страхования города, цифровая трансформация определена как одна из ключевых задач сектора.

Руководствуясь принципом приоритета интересов граждан и предприятий, Агентство социального страхования города Дананг активно внедряет информационные технологии практически во все сферы своей деятельности: от управления участниками программ, решения вопросов, связанных с выплатами пособий и полисами, до медицинского осмотра и лечения в рамках медицинского страхования. В результате, за первые шесть месяцев 2026 года процесс цифровой трансформации не только упростил работу агентства, но, что более важно, помог людям быстрее, прозрачнее и удобнее получать доступ к полисам социального и медицинского страхования.

Одним из выдающихся достижений является работа по подключению, очистке и синхронизации данных с Национальной базой данных населения. По состоянию на конец июня 2026 года 2 642 265 из 2 646 937 человек, участвующих в программах социального и медицинского страхования, были корректно сопоставлены с Национальной базой данных населения, что составляет 99,82%, при этом только 4672 случая все еще находятся на стадии проверки и дополнения информации.

В контексте создания правительством цифровой администрации это также важный шаг в формировании общей экосистемы данных между секторами, что позволит более эффективно обслуживать граждан. Ранее участникам приходилось хранить множество документов, таких как книжки социального страхования, карты медицинского страхования и квитанции об оплате; теперь же, имея всего лишь смартфон, большую часть информации можно получить через приложение VssID.

На сегодняшний день агентство социального страхования Дананга одобрило и активировало более 1,114 миллиона учетных записей VssID, что составляет приблизительно 42% от общего числа людей, участвующих в системе социального и медицинского страхования в городе. С помощью этого приложения люди могут отслеживать свои взносы в систему социального страхования, срок действия карты медицинского страхования, историю болезни, право на получение пособий и совершать множество онлайн-операций, не посещая отделение социального страхования.

Помимо предоставления информации, VssID также способствует повышению прозрачности в реализации политики, позволяя участникам активно отслеживать свои права. Одновременно с этим городское агентство социального страхования продолжает оказывать гражданам различную поддержку в установке и использовании приложения непосредственно в центре комплексного обслуживания, посредством информационных конференций, а также через сеть сотрудников и пунктов сбора по всему городу.

Административные процедуры становятся все более удобными

Одна из главных целей цифровой трансформации — сокращение времени и затрат на административные процедуры. Согласно отчетам, за первые шесть месяцев 2026 года городское агентство социального страхования получило 382 037 заявлений и обработало 373 916, из которых 370 004 были обработаны в срок, что составляет 98,95%. Эти цифры отражают позитивные изменения в административной реформе, поскольку большинство бизнес-процессов были оцифрованы, что сократило время обработки и уменьшило необходимость для граждан совершать многократные поездки.

Помимо поддержания стабильности онлайн-системы государственных услуг, городское агентство социального страхования также усиливает поддержку организаций и предприятий в проведении электронных транзакций, использовании цифровых подписей и передаче полномочий в соответствии с правилами. Операционная программа регулярно обновляется для соответствия профессиональным требованиям и оперативного решения проблем, возникающих в процессе работы.

Наиболее заметное изменение для населения — это использование удостоверений личности с чипом или приложений VNeID/VssID вместо бумажных медицинских страховых карт при обращении за медицинской помощью и лечении. В настоящее время 100% медицинских учреждений в Дананге, покрываемых медицинской страховкой, внедрили использование удостоверений личности с чипом, приложений VNeID и VssID для приема пациентов. Это помогает сократить время, затрачиваемое на процедуры на стойке регистрации, снижает вероятность забыть или потерять медицинские страховые карты и обеспечивает быстрый и точный поиск информации.

Городское агентство социального страхования продолжает координировать свои действия с сектором здравоохранения для внедрения системы электронных медицинских карт, оказания поддержки медицинским учреждениям в предоставлении электронных данных о платежах по медицинскому страхованию, а также обеспечения стабильной и безопасной работы технической инфраструктуры.

Директор Департамента социального страхования города Дананг, г-н Нгуен Три Дай, заявил, что в ближайшее время подразделение намерено продолжать содействовать цифровой трансформации, эффективно использовать данные о населении, повышать качество онлайн-услуг для населения, оказывать поддержку медицинским учреждениям в внедрении электронных платежей и стремиться к обеспечению 100% передачи данных о медицинских осмотрах и лечении в рамках медицинского страхования в установленные сроки.

Однако реальность также выявляет некоторые трудности, например, тот факт, что программное обеспечение для бизнеса иногда работает медленно и подвержено ошибкам во время работы, что влияет на ход обработки данных. По этим вопросам городское управление социального страхования обратилось к Вьетнамскому управлению социального страхования с просьбой продолжить модернизацию и улучшение системы для обеспечения ее более стабильной работы.

Источник: https://baodanang.vn/chuyen-doi-so-giup-nguoi-dan-thu-huong-chinh-sach-nhanh-hon-3346685.html

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »