Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Карьера, 1 июля 2008 г.

Заклятые друзья

970 просмотров

Корпоративная политика отношений с конкурентами – вопрос весьма деликатный. Что более продуктивно: опустить «железный занавес», сделав вид, будто других участников рынка вообще не существует, или сотрудничать и мирно делить рынок?

Марина АЙВАЗОВА, заместитель генерального директора РОСНО:
— «Своих сотрудников мы призываем не искать недостатки и промахи в работе других компаний, а концентрироваться на имеющихся у нас преимуществах, возможностях, опыте. Потенциальному клиенту неинтересно выслушивать от специалиста РОСНО сплетни и «сарафанную» информацию о том, что компания «Некто и сыновья» задерживает выплаты и не предоставляет должный сервис. Кроме того, мы сотрудничаем с другими участниками рынка — по программам перестрахования, сострахования и т.п. Любой обмен опытом, любую информацию о деятельности коллег из других компаний мы воспринимаем как ценность. И в свою очередь, также готовы делиться опытом.
Основная проблема конкуренции на страховом рынке — кадровая. Ротация кадров между страховыми компаниями идет постоянно. И есть такая горячая тема, как миграции целых агентских групп «с портфелями». Для привлечения таких групп игроки страхового рынка используют все методы добросовестной и не очень добросовестной конкуренции — тарифный демпинг, существенно облегчающий продажи, повышенный размер комиссионных, немалые дополнительные премии и «стипендии» для агентов. Обычно эти кампании по переманиванию носят непродолжительный характер, так как базовую экономическую основу страхования никто не отменял: ценовой демпинг и рост расходов на содержание агентской сети неизбежно приводит к проблемам со страховыми резервами и появлению убытков. Так что эта неприятная тенденция идет на спад: большинство участников рынка уже поняли закономерности процесса».
***
Алексей БОЯРСКИЙ
(с сокращениями)

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »