Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Провинциальный репортер, Липецк, 29 октября 2008 г.

Создадим народный рейтинг

1063 просмотра

Расскажем друг другу о недобросовестных банках, страховых компаниях и прочих финансовых организациях.

Время сейчас тревожное. Если кто имеет накопления в банках, или ипотечные договоры, или договоры о страховании, или деньги в инвестиционных фондах, то недолго и пролететь.
Поэтому у нашей газеты есть предложение: составить народный рейтинг разных компаний на основе писем и отзывов читателей. Самое главное – вовремя распознать, когда ваш партнер почувствует себя плохо и начнет решать свои финансовые проблемы за ваш счет.
В этот момент надо не ждать у моря погоды, а активно защищать свои права и интересы. Иначе съедят.
В чем могут заключаться симптомы недомогания? Например, в бесцеремонности по отношению к клиентам. Когда вчерашний «пушистый друг» и «лучшая в мире компания» сегодня наезжает на тебя танком. Еще вчера банки наперебой предлагали ипотечные кредиты, а сегодня в одностороннем порядке увеличивают по ним проценты. Или требуют погасить существенную часть займа. Ясно, что такой наезд – не от хорошей жизни. Он здорово бьет по репутации финансового заведения, но для банка это – последний шанс. Иначе – с улыбкой ко дну.
На прошлой неделе в черный список попал екатеринбургский «СКБ банк». Он решил сделать клиентам сюрприз: увеличить плату по ипотеке до 16,5–17 процентов годовых. А ведь люди рассчитывали на 13?14 процентов… «Нет, – говорят банкиры, – ситуация в стране изменилась. Давайте по-доброму: заключим дополнительное соглашение». А кто не захочет расстаться с деньгами добровольно – будут взыскивать через суд. Или потребуют досрочного погашения ссуды. В общем, управа на клиента всегда найдется.
Не лучшим образом ведут себя и некоторые страховые компании. Тут мы можем привести пример из собственной жизни. Летом этого года Издательскому дому «Провинция» понадобилось перевезти из одного города в другой дорогое полиграфическое оборудование. Груз немалый, десятки станков. Предварительно мы застраховали его в Орловском филиале ЗАО «Страховая группа Уралсиб». Заплатили по договору взнос – более двадцати тысяч рублей. И со спокойной душой отправили оборудование.
Дорога дальняя: из Омска в Краснодар. По пути случились два ДТП. Сценарий один: водителя фуры подрезает легковушка, он резко уходит в сторону, дорога неровная, полуприцеп дает крен, и из него падает крайняя секция нашей печатной машины. Падает на дорогу. Разбивается. То есть мы несем ущерб. Таким вот образом у нас разбились три секции.
Все документы о происшедшем у нас есть. Все оформлено. Торгово-промышленная палата оценила сумму ущерба – полтора миллиона рублей. Осталось обратиться в страховую компанию и получить деньги по двум страховым случаям. И здесь возникла закавыка. Филиал «Уралсиба» отказался признать первый случай страховым. А по второму пока не дал нам ответа. Но можно предположить, что и тут реакция будет отрицательной. Потому что случаи одинаковые.
Каковы аргументы? Водитель фуры не столкнулся с легковушкой. Уклонился. Логика потрясающая. Если бы водитель в гармошку смял чужую машину – мы сполна получили бы деньги за испорченное оборудование. А так – платите сами.
Между тем в договоре с «Уралсибом» сказано, что в число страховых случаев входит и порча нашего имущества в результате переворачивания или опрокидывания транспортного средства. Слава Богу, фура не перевернулась, но сильно накренилась. Так что случай все же страховой.
И вот мы уже месяц ждем ответа от Орловского филиала страховой группы. Дождемся ли чего доброго? Трудно сказать. Надежды не теряем. Но не исключено, что придется обращаться в суд. А пока суд да дело – уже и Новый год на носу, а там каникулы, и вообще непонятно, что будет на нашем рынке, какие компании останутся, а какие сольются, переменят имена и хозяев, а то и просто лопнут. И наши деньги, как и деньги многих наших читателей, в этой крайне неопределенной ситуации – под большим вопросом.
Вот и давайте рассказывать городу и миру такие истории. Не для того чтобы пугать на ночь кошмарами. А чтобы набираться опыта. Чтобы учиться на ошибках – и не только на своих.
Пишите нам в редакцию! На конверте укажите: «народный рейтинг».

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »