Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Красноярский рабочий, 17 февраля 2009 г.

Таинственные инспекторы

722 просмотра

Оказывается, есть таковые в Инспекции страхового надзора по Сибирскому федеральному округу, расположенной в Красноярске по адресу: улица Красной Армии, дом № 3, офис 205.

Я в этом убедился, когда второго февраля принёс в сие учреждение заявление по поводу неполного возмещения (так мне кажется) компанией РОСНО страховки.
Доплата составляет ни много ни мало 117 тысяч (без пятисот рублей). Набежала такая дополнительная сумма по двум авариям с автомобилем БМВ в результате независимой экспертизы.
Подробности страхового случая не буду описывать. Меня возмутило отношение инспекторов к подаче им заявления, которое я принёс в качестве курьера, не пострадавшего. Казалось бы, чего проще: зарегистрируй, проставь номер, дату, фамилию принявшего, по возможности какой-то штемпелёк страховой инспекции на копии - и гражданин спокоен, что всё в порядке, мол, принято, ждите ответа.
- Нам писать свои фамилии запрещено, - напористо жала на меня девица в очках. - Вы какое отношение имеете к этому заявлению? Кто вам его составлял? Сколько вы заплатили за него? Да и вообще вы пришли в неприёмный день.
Кстати, мы работаем с гражданином по его паспорту.
- Извините, не вгляделся в расписание на входной двери, - ответил я. - Ну а остальное отказываюсь понимать. Какая вам разница - кто, как писал заявление. В данном случае меня попросил мой сын отнести этот документ к вам на регистрацию. Что тут предосудительного? И про какие вы деньги толкуете?
А вот что сказала женщина в чёрном, видимо, старшая по должности: - Дело в том, что ходят всякие брокеры, получают от вас огромные суммы денег, а мы потом возись с этими "вашими" заявлениями.
Естественно, я ничего не понял из такого пояснения. И резко бросил: - Так вы будете регистрировать заявление или нет?!
Напористая девица в журнале регистрации провела на нерасчерченной странице нужные параллельные и перпендикулярные линии и вписала туда сей "вредный" документ. При этом я заметил, что журнал не пронумерован, не прошнурован, нет сургучной печати на последней корочке. И что удивительно, на моё немое возражение последовало: "Да не беспокойтесь, никуда ваше заявление не денется". Телепатия!
...А мы доверчиво верим в прозрачность работы чиновников, в подачу нам необходимой информации. Оказывается, всё это чушь! Сужу по одному случаю? По двум, по трём люди уже не судачить будут, а засучат рукава. Неужто чиновники (не все, конечно) такого финала добиваются? Их сразу и не разгадаешь, таких таинственных.

Борис ХАРЬКОВ. Железногорск

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »