Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Директор западного филиала страховой группы "СОГАЗ" Маргарита Шкода рассказала газете о деятельности компании в регионе и планах на ближайшее будущее.

Комсомольская правда-Калининград, 13 февраля 2004 г.

"СОГАЗ": Большие возможности, большая ответственность

2533 просмотра

В прошлом году страховая группа "СОГАЗ" отметила свое 10-летие. В это же время ее Западный филиал, расположенный в Калининграде, стал активно выходить на рынок. Если до этого момента его основной задачей было страхование объектов "Газпрома", то теперь Западный филиал занял свое место на рынке страховых услуг и успешно сотрудничает как с крупными предприятиями, так и с частными лицами. За подробной информацией о деятельности Западного филиала страховой группы "СОГАЗ" "Комсомольская правда" обратилась к его директору Маргарите Евгеньевне ШКОДЕ.

- Маргарита Евгеньевна, как известно, рынок страховых услуг представлен множеством компаний. Часто потенциальному клиенту сложно сделать свой выбор. В чем же преимущество вашей компании?
- Я считаю нашим большим преимуществом сложившийся профессиональный коллектив. Ведь клиенты, работающие с нами, общаются не с абстрактной организацией, а с конкретным человеком. Все наши сотрудники имеют большой стаж работы в страховании и очень компетентны.
Нас также выгодно отличает непосредственно страховой продукт. Он четко позиционируется. Мы не снижаем цены, чтобы обогнать конкурентов. И не завышаем их. Зато даем гарантию страховой защиты в полном объеме, что бывает сложно сделать при минимальных тарифах.

- Есть ли у вас программы для корпоративных клиентов?
- Да, мы работаем по индивидуальным комплексным программам страхования с рядом крупных предприятий области.

- Какие услуги вы предлагаете своим клиентам?
- "СОГАЗ" имеет лицензии более чем на 70 видов страхования. Основные услуги - это страхование имущества юридических и физических лиц, добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев на производстве, автострахование, страхование грузов и ответственности перевозчиков. Кроме того, мы - одни из немногих - заключаем договоры по страхованию жизни и пенсионному страхованию, которые являются наиболее трудоемкими и сложными.

- При страховании граждан, выезжающих за рубеж, в случае выплаты, как быстро удается урегулировать убытки?
- У нас есть возможность сделать это максимально быстро, поскольку мы тесно сотрудничаем с зарубежными партнерами. Это и аварийные комиссары, и ассис-танские службы, которые организуют медицинскую помощь физическим лицам на территории стран Европы.

- Участвуете ли вы в государственной программе по развитию ипотеки?
- Да, мы предлагаем программу страхования при ипотечном кредитовании. Мы являемся одной из немногих страховых компаний, заключивших соглашение с Фондом жилищного социального строительства администрации области, который является региональным исполнителем этой государственной программы. Иначе говоря, принимаем участие в социально ориентированной программе, выступая страхователем сделок.

- Как вы относитесь к тому, что ужесточилась конкуренция на страховом рынке?
- Нормально. Я считаю, что на рынке всем найдется место. Я предпочитаю называть конкурентов партнерами, поскольку зачастую конкуренция создает взаимовыгодное сотрудничество. Страховая группа "СОГАЗ" входит в Калининградскую ассоциацию страховщиков и мы, к примеру, поддерживаем идею создания единой базы клиентов, чтобы исключить прецеденты двойного страхования, когда человек страхуется в нескольких страховых компаниях, а потом требует нескольких выплат. Надеемся, что мы найдем общий язык с партнерами в этом вопросе. Кроме того, я считаю, что в бизнесе должны превалировать человеческие отношения. Мы так и стараемся работать - от руководителя до офис-менеджера.

- Есть ли у вас возможность заниматься обязательным медицинским страхованием?
- Конечно. В страховую группу "СОГАЗ" входит ОАО "Газпроммедстрах" - компания, ориентированная на данный вид деятельности. У нас есть лицензия на обязательное медицинское страхование, профессиональные сотрудники и большие возможности для роста, ведь головной организации уже 5 лет, на территории России успешно работают около 30 филиалов компании. К сожалению, наш филиал до сих пор не может выйти на региональный рынок, поскольку Территориальный фонд обязательного медицинского страхования отказывает нам в подписании договора о финансировании, по нашему мнению, только по формальным причинам. Но я уверена, что мы преодолеем все трудности и филиал приступит к работе уже в этом году.

- Какие преимущества дает вам недавнее включение страховой группы "СОГАЗ" в таможенный реестр?
- Теперь мы можем предложить полный пакет страховых услуг предпринимателям, которые занимаются внешнеэкономической деятельностью. Тот факт, что мы внесены в таможенный реестр, дает нам возможность заниматься страхованием, связанным с обеспечением обязательств по уплате таможенных платежей.

- Как складываются ваши отношения с зарубежными - в частности литовскими - партнерами?
- Мы находим взаимопонимание. Это очень важно сейчас, когда Литва (как, впрочем, все Балтийское побережье и страны Прибалтики) является регионом стратегических интересов "Газпрома". На территории Литвы находится ряд объектов "Газпрома", ведущие предприятия топливно-энергетического комплекса. Мы сотрудничаем с литовскими страховщиками в отношении комплексного страхования этих ключевых объектов.

- Каковы ваши ближайшие перспективы развития?
- К весне мы предложим новые конкурентоспособные продукты для физических лиц. Мы продолжаем развивать банковское страхование, среди наших партнеров - Сбербанк РФ, банковская группа "УралСиб", "Диалог-Оптим". С вводом в эксплуатацию ТЭЦ-2 мы планируем участвовать в комплексном страховании поставок газа в Калининградскую область.

- Планируете ли вы открывать отделения страховой группы в области?
- В 2003 году мы открыли отделение в Советске, которое сразу же активно включилось в работу. Созданы центры продаж, в том числе на таможенных терминалах (складах временного хранения) "Газкомплектимпекс" и "Зап-Транс". В этом году мы собираемся открыть Балтийское отделение. Развитие региональных продаж - одна из приоритетных задач нашей компании. "Я считаю нашим большим преимуществом сложившийсяпрофессиональный коллектив".

СПРАВКА "КП"
Западный филиал страховой группы "СОГАЗ" основан в 1995 году и является региональным подразделением крупнейшего российского страховщика. Учредителями и акционерами компании являются крупные предприятия концерна "Газпром". В страховую группу входят страховые компании ОАО "СОГАЗ" и ОАО "Газпроммедстрах", а также сервисная медицинская компания ОАО "Газпроммед-сервис".
Все виды страховых услуг:
Страхование имущества юридических и физических лиц; долгосрочное страхование жизни (программы страхования с условием выплаты страховой ренты, накопительного страхования, страхования пожизненной дополнительной пенсии); " добровольное медицинское страхование; страхование автомобиля (угон, ущерб, риск несчастного случая) и автогражданской ответственности; "страхование граждан, выезжающих за рубеж (медицинская помощь, юридические консультации и правовая защита, поиск и передача утерянного багажа, получение утерянных документов); страхование при ипотечном кредитовании (жизнь и здоровье заемщика кредита, страхование имущества от огня и других опасностей, страхование прав собственности); страхование от несчастных случаев.
 
Беседовала Юлия НАЗАРОВА.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »