Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Страна Калининград, 22 апреля 2009 г.

Гоняли по кабинетам несколько часов

Женщину с аллергическим приступом довели до истерики и только после этого оказали медпомощь

653 просмотра

Татьяна Парамонова, продавец одного из супермаркетов Калининграда, в конце рабочего дня почувствовала себя плохо - начало отекать лицо. Прежде с Татьяной такого не случалась, она не знала, что делать. Коллеги дали таблетку от аллергии.

- Сказали, что может произойти анафилактический шок, от которого люди даже умирают. Я испугалась, но вскоре отек спал, - рассказывает Татьяна. – Поехала домой, а утром следующего дня лицо распухло еще больше.
- Обратилась в поликлинику № 3 на Генделя, я рядом живу, - продолжает женщина.- В регистратуре показала полис, который мне выдали несколько лет назад в родной Туле (по нему меня без проблем принимали в больнице Краснознаменска, где я раньше жила), но регистратор заявила, что по иногороднему полису меня не примут. Тогда я предъявила тот, что мне выдали на работе, но он оказался неправильно оформленным: место прописки в полисе не совпадает с тем, что в паспорте. Страховая компания ошиблась, а я не обратила на это внимания. Меня отправили к старшей медсестре, потом к заведующей.
Под дверью начальства женщина провела около двух часов, за это время лицо распухло еще больше.
- Я страшно" испугалась, побежала к старшей медсестре. У меня была истерика. Только после этого меня отвели к врачу! - возмущается Татьяна.
Журналисты "СК" побывали в поликлинике № 3 на Генделя. Завбольницей Нина Карташова была крайне удивлена этой ситуацией и пригласила к себе старшую медсестру и главного регистратора.
- Почему женщину с аллергией сразу не направили к врачу? – спросила заведующая.
- Во всем виновата регистратор, которая в этот день работала. Это она не разглядела, что больной нужна срочная помощь. Но эта работница уже уволилась, - оправдались подчиненные.
Заведующая поликлиникой № 3 принесла Татьяне Парамоновой извинения.

Официально
Олег Тугушев, начальник управления здравоохранения администрации Калининграда:
- По неотложным показаниям пациентов должны принимать все больницы: сначала нужно помочь человеку, а потом спрашивать документы! Иногородних россиян обязаны принимать по полисам, выданным в их родных городах, эти услуги больнице оплатит региональный фонд ОМС. Пациентам без полиса экстренную помощь оказывают БСМП и центральная горбольница.

Диляра СЕДОВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »