|
Порядок информирования о жалобах и обращениях граждан в органы страхового надзора
Личные деньги,
25 июня 2009 г.
Позорный столб для страховщиков 2734 просмотра
Руководитель Федеральной службы страхового надзора Александр Коваль предложил участникам экспертного совета обсудить возможность регулярной публикации списков страховых компаний, на работу которых приходит наибольшее количество жалоб.
"За недолгий период работы в ФССН я прочитал порядка 1700 жалоб страхователей. В их числе, к сожалению, есть обращения, связанные с жалобами на откровенное хамство в обращении с клиентами. Может быть, целесообразно публиковать рейтинги компаний, собравших наибольшее число нареканий со стороны клиентов", - сказал он на заседании экспертного совета в четверг.
В свою очередь заместитель руководителя инспекции службы по Центральному федеральному округу Надежда Терешкина сообщила, что на 20 июня этого года в целом в службу поступило с начала года более 7 тыс. жалоб, из них 70% приходится на долю ЦФО. "Впервые доля жалоб по обязательному автострахованию в общем числе оказалась ниже 50% и составила на указанную дату 46%", - сказала она. По ее данным, в ОСАГО более 70% жалоб связано с нарушениями сроков выплат компаниями, 11% - с занижением объема выплаты, 9% - с отказом в выплате, еще 9% обращений граждан связаны с другим характером жалоб.
Наибольшее число жалоб граждан связано с компаниями, потерявшими лицензию на проведение операций по ОСАГО. В их числе "Русская страховая компания", "Гранит", "Корона", "Генеральный страховой альянс", "Дженерал резерв". Помимо этого, большое число жалоб со стороны клиентов поступает в адрес ОСАО "Россия", компаний "Росгосстрах-Столица", РАСО, "РЕСО-Гарантия", "Росгосстрах".
Общее число жалоб клиентов на действия страховщиков увеличилось на 66% по сравнению с соответствующим периодом прошлого года.
Вся пресса за 25 июня 2009 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регулирование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
19 августа 2026 г.

|
|
За рулем, 19 августа 2026 г.
России стало заметно меньше угонов и краж машин: страховщики назвали причины

|
18 августа 2026 г.

|
|
Московский комсомолец, 18 августа 2026 г.
В Подмосковье начался лосиный гон: как вести себя на дорогах

|
|
CNews.ru, 18 августа 2026 г.
НСИС усилила устойчивость инфраструктуры АИС страхования

|
|
Лента.Ру, 18 августа 2026 г.
В России резко уменьшилось число автоугонов

|
|
Татар-информ, Казань, 18 августа 2026 г.
Татарстан заинтересовался опытом Китая по страхованию долговременного ухода

|
|
Комсомольская правда-Урал, Екатеринбург, 18 августа 2026 г.
На Среднем Урале утвердили новый порядок агрострахования

|
|
Адыгея сегодня, 18 августа 2026 г.
В Адыгее стали реже жаловаться на страховщиков и чаще – на МФО

|
|
Хронометр, Владимир, 18 августа 2026 г.
ФСБ и Следком раскрыли схему мошенничества со страховкой

|
|
ТАСС, 18 августа 2026 г.
ЛНР полностью интегрировалась в общероссийскую систему ОМС

|
|
Коммерсантъ, 18 августа 2026 г.
Угонщиков взяли в объектив

|
|
БрянскНовости, 18 августа 2026 г.
Суд в Новозыбкове взыскал ущерб с виновника ДТП через механизм суброгации

|
|
Business FM Челябинск, 18 августа 2026 г.
Страховые компании увеличили лимиты на киберстрахование в 2 раза

|
|
Псковская лента новостей, 18 августа 2026 г.
Большинство респондентов ПЛН считает, что систему ОМС нужно глобально менять

|
|
Уральский меридиан, Екатеринбург, 18 августа 2026 г.
В Свердловской области расширили поддержку агрострахования для производителей

|
|
ПРАЙМ, 18 августа 2026 г.
Арам Мурадян назначен директором по страхованию и инвестициям в Сравни

|
|
Прецедент ТВ, Новосибирск, 18 августа 2026 г.
В Новосибирске 430 инвалидов купили полисы ОСАГО за полцены

|
|
НТА Приволжье, Нижний Новгород, 18 августа 2026 г.
Программа оказания помощи по ОМС изменена в Нижегородской области

|
 Остальные материалы за 18 августа 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|