Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Аргументы и факты-Приморье, Владивосток, 15 июля 2009 г.

Как в КАСКО

969 просмотров

Автомобиль уже давно перестал быть как роскошью, так и банальным средством передвижения. Теперь это скорее помощник, незаменимая составляющая повседневной жизни. Но и, конечно, определенные расходы, в том числе и страховые.

Поэтому выбор страховой компании становится очень важным пунктом. Мы попытались разобраться, везде ли вам, за ваши же деньги, предоставят услуги, на которые вы рассчитываете. Для этого корреспондент "АиФ-Приморье" отправился в ряд крупных страховых компаний. В качестве средства передвижения был выбран автомобиль 2008 года выпуска, в качестве услуги - полис добровольного автострахования (КАСКО).

"Росгосстрах"

Первой в нашем рейде стала страховая компания "Росгосстрах". Там расчет оптимального для меня тарифа начался с расспросов. Интересовались собственником, его возрастом. Я сказал, что являюсь единственным владельцем авто, мне 22 года, ни разу не страховался и водительского стажа у меня нет.
Мне пояснили, что с подобным "боевым" опытом заплатить придется больше.
Затем разговор пошел о машине. Страховщиков интересовал год выпуска, какая стоит сигнализация, а также где я оставляю автомобиль на ночь. В итоге рассчитали примерную цифру - 160 тысяч рублей за тариф, включающий все риски.
Есть ли аварийные комиссары? Нет.
Помогает ли компания в сборе документов? Ответ работника страховой компании привожу дословно:
- У нас еще не Европа. Каждый самостоятельно собирает и сдает документы. Много ли офисов по оказанию помощи? Как мне сказали, у этой страховой компании филиалы есть по всей России и по Приморскому краю в частности.
Каковы сроки выплат? Для каждого конкретного случая сроки индивидуальны. Но если ущерб небольшой, то автомобиль отремонтируют очень быстро. Подчеркиваю: отремонтируют, а не выплатят компенсацию. А если чуть более серьезное происшествие, то, согласно внутренним правилам, опять же отремонтировать вам могут в течение 14 дней. Максимальный срок - месяц. Ну, а если угон, то компенсация будет в срок от недели до месяца.
Возможен ли ремонт вместо выплаты? Такая возможность у компании есть. Причем здесь она на особом счету.

СОГАЗ

Разговор со специалистом этой страховой компании начался с тех же вопросов. После недолгих подсчетов выдали цифру - около 105 тыс. рублей в год за полис КАСКО.
Есть ли аварийные комиссары? В этой компании аварийные комиссары имеются в наличии. Меня заверили, что эти люди всегда готовы прибыть на место аварии.
Помогает ли компания в сборе документов? Сбор необходимого пакета документов проблема застрахованного, заверили меня там.
Много ли офисов по оказанию помощи? Представительство компании есть в каждом крупном городе.
Каковы сроки выплат? Срок выплаты, по словам специалиста, после сдачи всех документов составляет неделю.
Возможен ли ремонт вместо выплаты? Отремонтировать свой автомобиль вместо выплаты в компании СОГАЗ можно. Но только по КАСКО. А вот по ОСАГО ремонтная альтернатива не предусмотрена.

"Защита-Находка"

Завершила наш рейд компания "Защита-Находка". Стандартные вопросы - стандартные ответы. Предложили выслать агента, сказали, он приедет незамедлительно и все расскажет. Уже с ним более подробный опрос, чтобы оценить машину. А предварительный вердикт таков: 8,3-8,5 процента от стоимости автомобиля. Если в рублях, то мне придется выложить около 110 тысяч за год страховки по КАСКО.
Есть ли аварийные комиссары? В этой страховой компании данному моменту уделяют, как я понял, особое внимание. На каждый район Владивостока приписаны три комиссара "Защиты-Находки". Так что в случае аварии ждать долго не придется.
Помогает ли компания в сборе документов? Этот момент, щепетильный для каждого, хоть раз попадавшего в аварию, компания берет на себя. Особенно это радует, когда дело касается справки из ГАИ - ее можно ждать месяцами.
Много ли офисов по оказанию помощи? Во всех городах Приморья есть филиалы компании, заверил меня специалист. И с решением вопросов за пределами Владивостока проблем возникнуть не должно.
Каковы сроки выплат? Как мне пояснили, выплата компенсации производится в течение десяти дней со дня сбора всех документов.
Возможен ли ремонт вместо выплаты? У компании "Защита-Находка" есть свои автомастерские, так что, при желании, вместо выплаты можно получить качественный ремонт.

Итак, подведем краткие итоги. Стоимость КАСКО для моего автомобиля в каждой из компаний разнится, в основном, в зависимости от варианта страховки. Что касается сопровождения клиентов, то не все страховщики для удобства используют услуги страховых комиссаров. Наверное, считают это лишним сервисом. Для опытных водителей они, конечно, могут и не понадобиться, а вот новичкам, таким как я - их помощь в случае ДТП действительно может пригодиться. Есть определенное удобство и в том, что некоторые компании готовы выполнить за вас определенную работу. Например, собрать необходимый пакет документов или отремонтировать авто.

Александр ОХРИМЕНКО

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »