Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Газета Дона, Ростов-на-Дону, 12 августа 2009 г.

Коль не вызовешь ГАИ – будешь красить на свои

973 просмотра

Неприятный сюрприз ожидал ростовчанку Елену Стурову после того, как она вернулась к своей машине, припаркованной возле рынка «Квадро». После того, как она сделала покупки и собралась отъезжать, увидела активно жестикулирующего водителя соседнего автомобиля.

Вернувшись и тщательно осмотрев машину, обнаружила «сюрприз» на капоте. Вернее, след от него – небольшую вмятину и пятно свежей краски. Рядом лежал кусок трубы такого же цвета, явно недавно обновленной. Было видно, что он являлся частью металлической конструкции, какие обычно устанавливают в местах парковки. Только она была не закреплена, а приставлена.

Елена отправилась с претензиями в администрацию. Сотрудник рынка осмотрел место происшествия и сделал вывод: «Вы сами наехали на эту деталь». «Я же не ненормальная, чтобы портить свою машину», — удивилась та, но поколебать его было невозможно.

Минут через 40 к ним подошел директор рынка «Квадро» Владимир Сакеллариус со товарищи – четырьмя мужчинами атлетического вида. Разговор уже перешел «на ты» и велся в стиле «сама дура».

— Было видно, что у них уже выработана линия поведения, — вспоминает потерпевшая. — Разговаривали они жестко, и хорошо еще, что меня саму не отправили в милицию как правонарушительницу.

Видимо, бывший депутат, меценат детской футбольной команды и большой поклонник этого вида спорта хорошо умеет «отфутболивать».Тем не менее Елена Стурова решила продолжить попытки отстоять свои права и отправилась в прокуратуру Ворошиловского района. Написала, как и положено, заявление в двух экземплярах и принесла для регистрации. Но и здесь она столкнулась с отработанными в чиновничьих коридорах приемами футбола. Секретарша отказалась визировать документ, вместо этого небрежно произнесла: «Бросайте в ящик для жалоб!»

Елена напомнила об обязательной письменной регистрации, на что та безапелляционно парировала: «У меня много работы, не отвлекайте!» Раздосадованная правдоискательница, как и большинство из нас на ее месте, махнула рукой и решила сберечь остатки нервных клеток, которые ей пригодятся для воспитания двоих детей. Правда, фотографии сделать успела.

Комментарий

Раит Фатхутдинов, сотрудник отделения пропаганды областного ГАИ:
— В таких случаях нужно сразу обращаться в ГИБДД, вызывать наряд по 02. Сотрудники милиции проведут проверку и составят письменный протокол на месте происшествия. На основании этого документа впоследствии можно будет обращаться в суд за возмещением вреда. Желательно вызвать еще представителя страховой компании, который должен заниматься решением этого вопроса.

Алексей Павленко, адвокат Адвокатской палаты Ростовской области:
— Самая главная ошибка, допущенная Еленой Стуровой – не была вызвана милиция. Таким образом, не зафиксирован сам факт происшествия. Теперь необходимо установить, когда оно произошло, для этого нужны свидетели. Еще в тот же день или на следующий следовало отправить по почте (желательно с уведомлением) письменное заявление в администрацию рынка. Сейчас, по прошествии двух недель, можно только написать заявление на имя страховой компании, приложить к нему фото и рассчитывать на ее принципиальность. Поставить в известность страховщиков обязательно в любом случае, так как в дальнейшем может возникнуть вопрос, откуда эта отметина. И уже тогда автовладельцу придется доказывать ее происхождение.

Элла ВАСИЛЕНКО

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »