Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Конкурент, Владивосток, 5 октября 2009 г.

Никто не застрахован

740 просмотров

Пожалуй, главное, что может испортить отдых за рубежом, — это болезнь. Конечно, можно оформить страховку. Однако она распространяется далеко не на все случаи, а иногда воспользоваться услугами врача по страховому полису бывает очень непросто.

Евгений Кузьмин, начальник экспортного отдела ООО «Нега»: «В ходе послед-него путешествия на Сайпан проблемы начались сразу же по прилету. Поначалу это было легкое недомогание, поэтому сбивать температуру я принялся сам, используя медикаменты, привезенные с собой. В гостиничном номере я провел большую часть времени, но за два дня до вылета температура подскочила до 40 градусов.

Персонал гостиницы, в которой я остановился, обеспокоился. Менеджер поднялся ко мне в номер, увидев мое состояние, сразу же вызвал «скорую помощь». Врач, воспользовавшись услугами переводчика, выяснил симптомы, взял анализы и страховой полис. Примерно через час диагноз был таков: простуда. Мне поставили капельницу, чтобы сбить температуру. О госпитализации не могло быть и речи, на следующий день у меня вылет. Счет за лечение и вызов «скорой» был выставлен на тысячу долларов. Я собрал все нужные счета для страховой компании и в этот же день вылетел обратно во Владивосток.

По прилете позвонил в страховую компанию. Но возмещать денежные траты компания не собиралась. По условиям договора, я должен был сообщить им о недомогании в тот же день. Через полгода госпиталь, в котором меня приняли, выставил мне счет на 15 тысяч долларов за анализы, которые я сдал...

Попасть в госпиталь или поликлинику за границей проблемы не составляет, а вот разобраться потом со всеми счетами, если ты не смог вовремя позвонить в свою страховую компанию, превращается в сущий ад».

Александр Леонкин, менеджер по связям с общественностью Дальневосточного региона ОАО «ВымпелКом» (брэнд «Билайн»): «Во время пребывания в Саппоро (Япония) в 2007 году у моей коллеги начали болеть глаза, лекарства, приобретенные в местной аптеке, не помогали. Она решила обратиться к врачу.

Утром она позвонила в Россию в страховую компанию по номеру, указанному в полисе, назвала город пребывания. Консультант дал адреса больниц в Саппоро. До больницы добрались без проблем, даже без знания языка. Система автобусов и метро устроена так, что найти нужное место довольно легко.

Коллега попала на прием только с третьего раза. В двух клиниках ей отказали, сославшись на то, что они не обслуживают по страховке. Мы предположили, что консультант дал не те адреса клиник либо срок договоров уже истек. В третьей клинике помощь оказали быстро, врач был очень любезен. Объяснялись на английском языке. Из документов предъявили загранпаспорт (с визой) и страховой полис.
Всего переезды на такси в поисках больницы, где нас примут, обошлись примерно в три тысячи рублей. На само лечение было затрачено около девятьсот рублей, их-то и вернула страховая компания».

Евгения СТУКОВА, Юлиана КОВАЛЕВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »