Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Московская правда, 9 декабря 2009 г.

Защита третьей степени

675 просмотров

Накануне Нового года многим собственникам жилья, которые собираются перезаключить договор с управляющей компанией, будет очень полезна информация о том, что они имеют право потребовать от управляющей или привлекаемой для ремонта и обслуживания дома подрядной организации застраховать свою ответственность за причинение вреда при выполнении будущей работы. При поддержке московского правительства этот вид страховой защиты жилищного фонда активно развивается уже несколько лет.

Подрядная компания ОАО "РусСтрой" работает на территории Юго-Западного округа уже не первый год. Ее хорошо знают, только в Ломоносовском районе она обслуживает и ремонтирует около 50 жилых домов, в которых живут более 16 тысяч человек. Компания на хорошем счету, ее руководство уверено в своих работниках, но тем не менее вот уже около четырех лет она регулярно страхует свою гражданскую ответственность. Оказывается, это выгодно не только жителям, поскольку они не тратят на такую страховку ни копейки, но и самой подрядной организации, хотя именно она оплачивает страховой взнос, и городу, потому что таким образом защищаются интересы жителей и сохраняется жилой фонд. Но давайте разберемся, и лучше всего на конкретном примере.

В договор по обслуживанию жилых домов входит очистка кровли от мусора. Все работы выполняются по графику. И вот представьте себе такую непредвиденную ситуацию: порывами ветра всю крышу забросало опавшими листьями, засорило и водоприемную решетку, а тут хлынул ливень - в результате затопленными оказались квартиры на верхнем этаже... Или другой случай: залив квартиры из-за разрыва трубы в системе горячего водоснабжения. В практике ОАО "РусСтрой" только за десять месяцев текущего года было девять страховых случаев. И надо сказать, что жильцам домов, которые обслуживает компания, не составило проблем получить материальное возмещение и привести в порядок свое жилье.

- Достаточно сказать, что общий размер компенсации по этим страховым событиям составил 850 тысяч рублей, - сказал Роман Коровин, генеральный директор компании "РусСтрой", - а страховой взнос за год - всего 85 тысяч рублей. Понятно, что если бы мы не застраховали свою гражданскую ответственность в "Военно-страховой компании", то пришлось бы выплатить эти деньги из своего кармана.

С жителями все понятно - им такой вид страхования, безусловно, выгоден. С подрядными организациями тоже ясно - непредвиденные ситуации могут возникнуть, как говорится, на пустом месте. Правда, далеко не все подрядчики и управляющие компании это осознали, ведь по статистике на сегодняшний день в столице только десять процентов организаций, которые обслуживают и ремонтируют жилые дома, заключили договоры страхования гражданской ответственности. А страховые компании, в чем их интерес? Ведь, судя по тому примеру, который приведен выше, они скорее теряют, чем находят. Может быть, в том, что они идут на это, есть и их доля гражданской ответственности? Ведь этот вид страхования - составная часть формируемой по решению правительства Москвы комплексной системы страхования жилищного фонда, которая началась с жилых помещений. Сегодня в эту городскую программу вовлечено около 60 процентов московских семей. Наряду со страхованием квартир собственникам предложили страховать и общее имущество в домах, а подрядным и управляющим организациям - их гражданскую ответственность на случай, если из-за ошибки, небрежности или просто низкой квалификации сотрудников будет нанесен ущерб жилому дому. И здесь необходимо отметить, что если в двух первых видах страхования участвует своими деньгами город, то за третью степень защиты жилищного фонда он уже не платит.

В Юго-Западном округе хорошо известна "Военно-страховая компания" ("ВСК"). Она неизменно побеждает в конкурсах на право участия в городских программах страхования жилых помещений и общего имущества. Почему военная? Просто потому, что начинали ее бывшие военные специалисты, привыкшие работать четко и без проволочек. Опыт работы на страховом рынке - 17лет. У подрядных организаций есть право выбора, но они выбирают "ВСК" для заключения договора гражданской ответственности, как, например, "РусСтрой". Кроме того, подобные договоры именно в "ВСК" включают больше рисков, чем в других страховых компаниях, что устраивает клиентов.

- Мы работаем не только в Юго-Западном округе, - рассказал Михаил Рыльцын, заместитель руководителя Дирекции муниципальных программ "ВСК", - в сфере влияния компании Зеленоград, ряд высотных зданий. Конечно, москвичи уже привыкли к страхованию своих квартир, привыкают и к страхованию общего имущества, понимают, что это помогает справиться с подчас очень сложными проблемами, которые им одним решить не под силу. Пора привыкать и к страхованию гражданской ответственности подрядных и управляющих организаций. Практика показывает, что это необходимость. Вот простой пример: кровельщик ремонтировал крышу, пошел дождь, рабочий решил его переждать в сухом месте, а в результате залило две квартиры. Выплаты составили по сто тысяч рублей каждому собственнику. Вот другой страховой случай: Ленинский проспект, в подвальном помещении жилого дома при проведении работ произошел разрыв трубы горячего водоснабжения. Затопило весь подвал, наша компания выплатила 200 тысяч рублей. Но бывают и отказы в выплате страховки. Например, если нижнюю квартиру затопило из-за халатности жильца, который прикорнул в ванной этажом выше... Или произошел скачок напряжения из-за того, что сосед самовольно установил перемычку. Да, беда, конечно, в трех квартирах пострадала бытовая техника, но в данном случае не по вине подрядной организации. Виновник известен - ему и отвечать.

В чем плюсы страхования гражданской ответственности подрядных организаций и управляющих компаний? У жителей нет необходимости бежать в суд, все вопросы решаются оперативно, не возникает ощущения, что компенсация за ущерб занижена, потому что ее оценивают по восстановительной стоимости работ. Разумеется, в пределах страховой суммы.

И, наконец, что делать, если в вашем доме произошло ЧП? Если пострадала квартира, нужно прежде всего обратиться в управляющую компанию и выяснить, заключен ли договор гражданской ответственности подрядчика. Заявить о страховом событии можно и напрямую в страховую компанию или сообщить в подрядную организацию. Если пострадало общее имущество, например, лестничная клетка в подъезде, сообщить страховщику о случившемся может любой житель дома, который обнаружил повреждение. Может сообщить и управляющая организация, которая получит страховое возмещение и отремонтирует подъезд. А в домах, где жители объединены в ТСЖ и ЖСК, страховое возмещение получит правление. Практика показала, что с помощью этого вида страхования обеспечивается дополнительная защита жилищного фонда. Неоднократно возмещался ущерб, причиненный квартирам при ремонте кровли, очистке снега и наледи с крыши, проведении сварочных работ, ремонте отопительной системы, установке квартирных приборов учета ресурсов.

Наверное, каждому из нас надо понять, что наш многоэтажный, многоквартирный дом, в котором живут в основном собственники своего жилья, по сути фабрика, в которой много сложного оборудования - электричество, тепло- и водоснабжение, канализация и т. д. и т. п. И от того, как будут обслуживать наш дом, зависит, будем ли мы спать спокойно или нам на голову польется вода, хорошо, если не что-нибудь похуже. Признаюсь, в моем доме далеко не все в порядке с канализацией. Уж больно он старый! И вот вопрос: почему обслуживающая компания не заключила договор страхования гражданской ответственности? Наверное, в этом виновата и я сама, правда, живу я не в Юго-Западном округе.

Наталия АЛЕКСАНДРОВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »