Карелинформ, Петрозаводск,
24 февраля 2010 г.
Турфирмы нарушили права клиентов 841 просмотр
Турфирмы Карелии нередко нарушают права потребителей,не предоставляя им достоверную и необходимую информацию о своих услугах и продуктах.
Из 18 туристических фирм, проверенных в прошлом году управлением Роспотребнадзора по Карелии, в 13 организациях были выявлены нарушения законодательства. В ходе проверок установлено, что ряд туристских организаций при заключении договоров не включают в них всю необходимую для потребителей информацию о туроператорах (турагентах), а также о самом туристском продукте.
Так, в договорах отсутствовала информация о размере финансового обеспечения; о месте нахождения и почтовом адресе организации, предоставившей финансовое обеспечение; о сроке действия договора страхования; о порядке и сроках предъявления туристом требования о выплате страхового возмещения либо уплате денежной суммы по банковской гарантии.
За нарушение прав потребителей на информацию в отношении туристских фирм составлено 5 протоколов об административных правонарушениях.
Анализ представленных договоров показал, что турфирмы включают в них условия, ущемляющие законные права потребителей: односторонний отказ от исполнения обязательства, нарушение требований к соглашению об изменении или о расторжении договора, право исполнителя удерживать с туриста определенные суммы при отказе от поездки, ограничение прав потребителей при обнаружении недостатков оказанной услуги, право турфирмы на замену отеля и так далее.
В отношении турфирм, допустивших вышеуказанные нарушения, составлено 12 протоколов об административных правонарушениях.
За допущенные нарушения законодательства о защите прав потребителей 12 туристских организаций (67% от числа проверенных) привлечены к административной ответственности в виде штрафа на общую сумму 101 тыс. рублей.
Вся пресса за 24 февраля 2010 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Страховое право, Страхование выезжающих за рубеж, Страхование ответственности
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
16 января 2026 г.

|
|
Autonews.ru, 16 января 2026 г.
Самые аварийные автомобили этой зимой. Антирейтинг страховщиков

|
|
КонсультантПлюс, 16 января 2026 г.
Страхование при оформлении потребкредитов и займов: ФАС предлагает уточнить ряд аспектов

|
|
Forbes Казахстан, 16 января 2026 г.
Бектенов поручил передать Фонд социального медстрахования в Минфин

|
|
Коммерсантъ-Челябинск, 16 января 2026 г.
Челябинская область вошла в топ-5 регионов по дороговизне полиса ОСАГО

|
|
Финмаркет, 16 января 2026 г.
Акции «Ренессанс страхования» интересны для покупок - «ВТБ Моя Аналитика»

|
|
РИА Дагестан, 16 января 2026 г.
Дагестанские следователи завершили дело о мошенничестве в сфере автострахования

|
|
CNews.ru, 16 января 2026 г.
AIINS: ИИ сокращает расходы на корпоративное страхование до 45-50%

|
|
Телеканал Санкт-Петербург, 16 января 2026 г.
Петербурженка стала инвалидом после медицинского обследования — ей выплатили компенсацию почти 900 тыс. рублей

|
|
РБК (RBC.ru), 16 января 2026 г.
Россиянам стали доступны 15 высокотехнологичных операций по полису ОМС

|
|
Национальное аграрное агентство, 16 января 2026 г.
Для аграриев упростят получение страховок по мультирисковой программе

|
|
Финмаркет, 16 января 2026 г.
Акции «Ренессанс страхования» интересны для долгосрочных вложений - «Газпромбанк Инвестиции»

|
|
korins.ru, 16 января 2026 г.
Корней Биждов удостоен Благодарности Президента России

|
|
Верстов.Инфо, Магнитогорск, 16 января 2026 г.
В Магнитогорске в суд передано дело автомошенников, которые обманули страховые компании на 17 млн рублей

|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 16 января 2026 г.
Замена полиса ОМС стоила тюменке крупной суммы денег

|
|
РБК.Кубань, 16 января 2026 г.
Количество страховых случаев с авто на Кубани выросло на 15% в 2025 г.

|
|
Белфинанс, ИА, Белгород, 16 января 2026 г.
РСА определил регионы-лидеры по количеству заявлений, оформленных с помощью Европротокола

|
|
Псковская лента новостей, 16 января 2026 г.
Виновник аварии погасил долг перед страховщиком под давлением псковских приставов

|
 Остальные материалы за 16 января 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|