Карелинформ, Петрозаводск,
24 февраля 2010 г.
Турфирмы нарушили права клиентов  854 просмотра
Турфирмы Карелии нередко нарушают права потребителей,не предоставляя им достоверную и необходимую информацию о своих услугах и продуктах.
Из 18 туристических фирм, проверенных в прошлом году управлением Роспотребнадзора по Карелии, в 13 организациях были выявлены нарушения законодательства. В ходе проверок установлено, что ряд туристских организаций при заключении договоров не включают в них всю необходимую для потребителей информацию о туроператорах (турагентах), а также о самом туристском продукте.
Так, в договорах отсутствовала информация о размере финансового обеспечения; о месте нахождения и почтовом адресе организации, предоставившей финансовое обеспечение; о сроке действия договора страхования; о порядке и сроках предъявления туристом требования о выплате страхового возмещения либо уплате денежной суммы по банковской гарантии.
За нарушение прав потребителей на информацию в отношении туристских фирм составлено 5 протоколов об административных правонарушениях.
Анализ представленных договоров показал, что турфирмы включают в них условия, ущемляющие законные права потребителей: односторонний отказ от исполнения обязательства, нарушение требований к соглашению об изменении или о расторжении договора, право исполнителя удерживать с туриста определенные суммы при отказе от поездки, ограничение прав потребителей при обнаружении недостатков оказанной услуги, право турфирмы на замену отеля и так далее.
В отношении турфирм, допустивших вышеуказанные нарушения, составлено 12 протоколов об административных правонарушениях.
За допущенные нарушения законодательства о защите прав потребителей 12 туристских организаций (67% от числа проверенных) привлечены к административной ответственности в виде штрафа на общую сумму 101 тыс. рублей.
 Вся пресса за 24 февраля 2010 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Маркетинг, Регулирование, Страхование выезжающих за рубеж, Страхование ответственности, Страхование финансовых рисков
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
8 апреля 2026 г.
|
|
Независимая газета, 8 апреля 2026 г.
«Ингосстрах» собрал социальный инвестпортфель
|
|
Финмаркет, 8 апреля 2026 г.
По договорам страхования имущества физлиц после наводнений страховщики за 2 года выплатили 3,956 млрд руб.
|
|
Российская газета онлайн, 8 апреля 2026 г.
Родственникам погибших в Дагестане должны выплатить по 3 миллиона рублей
|
7 апреля 2026 г.
|
|
Кубанские новости, Краснодар, 7 апреля 2026 г.
Почти 60% опрошенных кубанцев пользуются услугами страхования
|
|
Коммерсантъ-Кавказ, 7 апреля 2026 г.
Пострадавшие от паводка виноградники Дагестана оказались не застрахованы
|
|
АвтоВзгляд, 7 апреля 2026 г.
Страховщики предупредили о скором подорожании полисов каско
|
|
Интерфакс, 7 апреля 2026 г.
Двое жителей Челябинска получили 4 года колонии за мошенничество с каско
|
|
РИА Новости, 7 апреля 2026 г.
В пострадавших от паводков регионах РФ застраховано не более 10% жилья - ВСС
|
|
Казахстанский портал о страховании, 7 апреля 2026 г.
AM Best: рынок Лондона смягчается, но тарифы остаются достаточными для прибыльного андеррайтинга
|
|
Казахстанский портал о страховании, 7 апреля 2026 г.
Howden Re: закрытие Ормузского пролива становится стресс-тестом для перестрахования и энергорынка
|
|
ТАСС, 7 апреля 2026 г.
Страховщики проводят оперативное урегулирование убытков в регионах, где объявлен режим ЧС
|
|
Европейско-Азиатские новости, Екатеринбург, 7 апреля 2026 г.
Двух челябинцев осудили за инсценировку угонов иномарки ради выплат
|
|
Интерфакс, 7 апреля 2026 г.
Ответственность владельца прорванной дамбы в Дагестане была застрахована «Ингосстрахом»
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 7 апреля 2026 г.
Рейтинг доверия: какие авто чаще всего страховали в первом квартале?
|
|
Казахстанский портал о страховании, 7 апреля 2026 г.
В Таиланде регулятор реформирует частное медстрахование для контроля расходов и роста охвата
|
|
Казахстанский портал о страховании, 7 апреля 2026 г.
Swiss Re: многоисточниковые данные — ключ к успеху параметрического страхования от наводнений
|
|
Уралинформбюро, Екатеринбург, 7 апреля 2026 г.
Мы страхуем себя – мы страхуем Россию
|
 Остальные материалы за 7 апреля 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
