Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Деловой Петербург, 8 июня 2001 г.

Клиники привлекают в Петербург больных иностранцев

Главное — опыт
К участию в проекте принимаются лишь те клиники, которые уже имеют опыт лечения иностранных пациентов.
«Опыт в этом отношении пока небольшой: в среднем в месяц к нам обращается пять-шесть иностранцев, большинство из которых живут и работают в Петербурге. Но уже отмечались случаи, когда иностранцы находили нас через Интернет и специально приезжали сюда полечиться», — говорит главный врач одного из медицинских центров.
«Конечно, наши медицинские учреждения только в самом начале большого пути, — рассказывает автор проекта Александр Орлов.— Но въездной медицинский туризм — перспективное направление. Многие медучреждения уже сами сделали англоязычные сайты и искали клиентов за рубежом. Работа сообща — а в проекте участвует около 20 медцентров, клиник, высшее медицинское учреждение, страховая компания и турфирма — будет практичнее и эффективнее. Мы уже открыли сайт, готовим буклеты и другие мероприятия, которые помогут выйти на мировой рынок, где нас пока не знают».

Мы за ценой не постоим
Прежде всего иностранцев привлекают значительно более низкие цены.
Например, если прием больного в США стоит $200-300, в Петербурге — 250-550 рублей.
Проблемой же является качество лечения и обслуживания. Не секрет, что российские врачи действительно обладают методиками, которые нередко значительно превосходят западные, но вот когда доходит до дела, то зачастую спотыкаются на «мелочах». Малейшее несоблюдение технологии лечения может полностью нивелировать все достоинства уникального метода. В медицине у нас, как в дорожном строительстве: вроде и техника современная, и технология прогрессивная, а по дорогам ни пройти ни проехать.
Проблема развития стандартов в медицине на государственном уровне пока не решается, поэтому наиболее передовые центры выходят из положения, перенимая западные стандарты.
«Лечение иностранцев на данном этапе большого дохода не дает, скорее, это лишняя головная боль для наших врачей: иностранцы более требовательны, капризничают, но эта акция очень повышает авторитет клиник, — считает Александр Орлов. — Плюс подтягивает нашу медицину до западного уровня в плане организации, сервиса. Например, на Западе клиники должны иметь профессиональную страховку: страховые компании дают полис медицинской компании на определенный вид деятельности. Если произойдет ошибка в диагнозе, выполнении процедуры, этот ущерб покрывает страховая компания. В России лишь единицы имеют полис медицинского страхования. Это проблема, которую предстоит решать тем учреждениям, которые хотят работать с иностранными пациентами».

УСМАНОВА Э.