Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Глава Федеральной службы страхового надзора Илья Ломакин-Румянцев обещает усилить контроль за страховщиками ОСАГО и провести массовые проверки. Нерадивые компании, задерживающие клиентам выплату возмещений, могут лишиться лицензий, сообщают "Ведомости".

Ведомости, 19 июля 2004 г.

ФССН обещает навести порядок в ОСАГО

1152 просмотра

Глава Федеральной службы страхового надзора (ФССН) Илья Ломакин-Румянцев обещает усилить контроль за страховщиками ОСАГО и провести массовые проверки. Нерадивые компании, задерживающие клиентам выплату возмещений, могут лишиться лицензий.

Как рассказал "Ведомостям" Ломакин-Румянцев, ежедневно в ФССН поступает 10-20 жалоб на работу страховщиков по ОСАГО. И если раньше в основном жаловались на высокие тарифы и тяжелую жизнь, то теперь уже и на задержки в выплатах возмещения. Для усиления контроля ФССН, по его словам, проведет массовые проверки и изучит порядок выплаты возмещения и финансовое состояние компаний. Проверки начнутся по завершении формирования территориальных органов ФССН, и Ломакин-Румянцев не исключает, что в итоге некоторые страховщики лишатся лицензии на ОСАГО. "Надо жестче наказывать компании", - считает он. О большом числе нареканий автолюбителей глава ФССН уже говорил месяц назад, но заявление о необходимости усилить контроль за рынком ОСАГО он сделал впервые. Две недели назад правительство утвердило положение о ФССН, и теперь служба сможет применять санкции к страховщикам.
При 20 млн застрахованных автолюбителей жалоб не избежать, считает президент Национальной страховой группы Юрий Решетняк. По словам директора центра страхования автотранспорта "Энергогаранта" Владимира Новоселова, клиенты жалуются на компании, которые не были готовы к большому объему выплат и не создали инфраструктуру для урегулирования убытков. Но всегда есть и необъективные жалобы, связанные с непониманием правил страхования, отмечает он.
Тем не менее страховщики признают, что задерживают выплаты, и надеются, что страхнадзор не будет рубить сплеча. Желание ужесточить контроль может привести к перекосам - надо сначала разобраться, почему происходят задержки, отмечает исполнительный вице-президент группы "НАСТА" Сергей Ефремов. По словам замгендиректора "РЕСО-Гарантии" Игоря Иванова, в положенные 15 дней трудно уложиться. Сроки выплат возмещения по автогражданке составляют сейчас 1-3 месяца с момента аварии. Ефремов объясняет это трудностями с получением справок ГИБДД, оценкой ущерба. Сроки увеличиваются и когда автолюбитель не согласен с размером выплаты или компания подозревает клиента в мошенничестве, напоминает Иванов. Гендиректор Страхового дома ВСК Сергей Цикалюк считает проблему выплат отчасти системной: некоторые компании из-за отсутствия филиальной сети передали процедуру урегулирования убытков по ОСАГО в регионах другим страховщикам, которые не всегда добросовестно выполняют свои обязательства. "Никакой разницы в отношении к [своему или чужому] клиенту быть не должно. Это снимет значительную часть проблем", - говорит Цикалюк.
Новоселов считает, что наказывать нерадивых должна саморегулируемая организация - Российский союз автостраховщиков и только потом "может вступать тяжелая артиллерия в лице страхнадзора". Решетняк же приветствует усиление контроля: в порядке на этом рынке заинтересованы прежде всего сами страховщики, уверен он. Рынку ОСАГО достаточно и 50 компаний из 160 имеющих лицензию, считает Иванов из "РЕСО-Гарантии", по мнению которого будущее - за крупными федеральными страховщиками. Небольшие компании также имеют право на существование, спорит Ефремов из "НАСТА".
В РСА не удалось получить комментарии, а депутат и председатель движения автомобилистов России Виктор Похмелкин считает, что страховщикам не стоит волноваться - не факт, что ФССН воплотит свои угрозы в жизнь. "Пока практика показывает, что ФССН вяло и неоперативно реагирует на факты нарушений со стороны страховых компаний", - объясняет он.
 
Павел МИЛЕДИН

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »