Ведомости онлайн,
22 июля 2010 г.
Высокие технологии позволяют серьезно сэкономить 758 просмотров
Сейчас очень модно говорить об IT, развитии современных технологий во всевозможных сферах и прочем. Что же, не буду и я отставать от тренда.
Все мы знаем, что традиционное страхование основывается на сети агентов. Как можно внедрить высокие технологии в такую работу? Как ее автоматизировать? Может быть, дать каждому ноутбук? Но у агента своя база клиентов, и он не очень-то стремится с ней расставаться. Да, в традиционном страховании есть централизованная база полисов. Но система эта по своей топологии не приспособлена для быстрых продаж. Это основная проблема.
В директ-страховании все иначе — здесь необходимы быстрые прямые продажи, мгновенная реакция в случае наступления страховых случаев — это одно из достоинств такой формы работы. И вот как раз здесь появляется огромный простор для использования современных устройств связи и обработки информации.
Поясню. У нас предстраховой осмотр поручают курьеру: он выезжает и фотографирует машину и повреждения по соответствующему плану. Мы разработали автоматическую каталогизацию. Но стали не просто «сливать» фотографии с флэшки, а затем нанимать специального сотрудника, который пометит группы фотографий номерами полисов. Нашим специалистам пришла в голову замечательная идея. Мы в любом случае делаем фотографию машины «анфас». На ней всегда четко виден номер. На рынке уже есть системы, которые распознают номера, а номер — одно из полей в карточке каждого клиента. Если мы его идентифицируем, то отпадает необходимость в менеджере, который привязывает фотографии к полисам. Вот и все. А экономия серьезная.
Пойдем дальше. В Москве действует сеть WiMAX. Известно, что в современных 4G-телефонах, которые так любит наш президент, неплохие камеры. Если сделать снимок этим устройством, его можно быстро передать в систему, а значит нашему специалисту не нужно ехать в офис — процесс передачи данных ускоряется. Но скорость даже не самое главное, «фишка» в другом. Снятое на камеру событие, например авария, по GPS привязывается к месту и ко времени — это так называемые «геотеги», что серьезно снижает риск мошенничества. Не секрет, что сейчас некоторые клиенты пытаются подделать фотографии, изменить время события, договориться с курьером — давай, мол, сделаем вид, что ты все снял в другом месте и два часа назад. Это тоже очень амбициозный проект, но я надеюсь, что очень скоро мы его реализуем.
Ведь будущее уже наступило, и высокие технологии вошли в нашу повседневную жизнь.
Георгий АЛИКОШВИЛИ, генеральный директор «Интач страхования»
Вся пресса за 22 июля 2010 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Игроки, Автострахование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
27 октября 2025 г.

|
|
ПримПресс, Владивосток, 27 октября 2025 г.
Фиктивные ДТП: раскрыта схема незаконного получения страховых выплат

|
|
Деловой Петербург, 27 октября 2025 г.
Рост налоговой нагрузки грозит повышением цен в частных клиниках Петербурга

|
|
Business FM Новосибирск, 27 октября 2025 г.
С 1 ноября в Новосибирске вступают в силу новые правила для автовладельцев

|
|
ГТРК Владивосток, 27 октября 2025 г.
Мигрантов предложили не впускать в Россию без двух важных документов

|
|
Газета.Ru, 27 октября 2025 г.
Россияне оценили, должны ли безработные платить за ОМС

|
|
Коммерсантъ, 27 октября 2025 г.
Больной вопрос лечения

|
|
РБК.Приморье, 27 октября 2025 г.
Индивидуальный подход: тарифный коридор ОСАГО расширят на 15-40%

|
26 октября 2025 г.

|
|
Gazeta.SPb, 26 октября 2025 г.
Медсправка и страховка могут стать обязательными для трудовых мигрантов

|
|
Московский комсомолец, 26 октября 2025 г.
Автоэксперт указал пути снижения ДТП с пассажирскими автобусами

|
25 октября 2025 г.

|
|
РБК (RBC.ru), 25 октября 2025 г.
Компенсации после атаки дрона: покроют ли выплаты ремонт

|
|
AmurMedia, Хабаровск, 25 октября 2025 г.
Из системы ОМС хотят исключить страховые компании – чего ждать Хабаровскому краю

|
24 октября 2025 г.

|
|
РБК (RBC.ru), 24 октября 2025 г.
«Без агрострахования мы просто не сможем выжить»

|
|
РБК (RBC.ru), 24 октября 2025 г.
«Цифровизация агрострахования — неизбежный процесс»

|
|
РБК (RBC.ru), 24 октября 2025 г.
Зачем бизнесу страховать своих топ-менеджеров и ключевых сотрудников

|
|
РБК (RBC.ru), 24 октября 2025 г.
Спокойствие — приоритет: ответственность патентных поверенных

|
|
Коммерсантъ-Ульяновск, 24 октября 2025 г.
В Ульяновске задержаны члены ОПГ автоинсценировщиков

|
|
Подмосковье сегодня, 24 октября 2025 г.
Новые платежи за лечение могут появиться за пределами ОМС

|
 Остальные материалы за 24 октября 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|