Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Кубанские новости, Краснодар, 29 октября 2010 г.

Спасибо за помощь!

700 просмотров

Страховая медицинская организация «Сибирь» работает под девизом «Сибирь» - компания, которая рядом».

И это не пустые слова. В девяти крупных лечебных учреждениях края организованы посты качества, а в других, включая участковые больницы и амбулатории, по графику дежурят страховые представители. Цель этой работы - помочь застрахованным гражданам получить своевременную и качественную медицинскую помощь, защитить их права, дать консультацию.

В сентябре специалисты «Сибири» провели 152 дежурства в 85 медицинских учреждениях края. Во время дежурств было зарегистрировано 536 обращений. Вопросы организации работы медучреждения волновали 112 человек, за защитой своих прав обратился 81 человек, разъяснения по лекарственному обеспечению получил 61 человек, но больше всего обращений - 266, или почти 50 процентов, - касалось обеспечения полисами обязательного медицинского страхования.

Все знают, что бесплатную медицинскую помощь можно получить только при наличии паспорта и полиса обязательного медицинского страхования. Работающим полис выдается на определенный срок по месту работы, неработающим - в страховой медицинской организации «Сибирь». Но очень часто граждане оставляют полис дома, забывают поменять его при смене места работы и выходе на пенсию или продлить. С такими ситуациями страховые представители «Сибири» сталкиваются ежедневно и делают все, что в их силах, чтобы оперативно помочь каждому. Вот только один пример из работы поста качества и пункта выдачи полисов в краевом клиническом онкодиспансере.

Недавно из Ейска на консультацию к гематологу приехала женщина, а полис взять с собой забыла. Не было бы в диспансере поста качества, пришлось бы ей ехать домой за полисом… Несмотря на то, что застрахована она в другой страховой компании, специалисты «Сибири» ей помогли: созвонились с Ейском, получили подтверждение наличия медицинского полиса, договорились с регистратурой онкодиспансера. В тот же день женщина попала на прием к врачу.

Примеров конкретной помощи пациентам страховых представителей «Сибири» в лечебных учреждениях края можно привести множество. В городской поликлинике № 2 Армавира дежуривший на «Посту качества» специалист «Сибири» помог пациентам получить консультацию окулиста. В поликлинике Кропоткинской городской больницы страховой представитель помог беременной женщине получить талон на УЗИ. Во врачебной амбулатории в поселке Комсомолец Ейского района оказана помощь больной в переносе времени ультразвукового исследования почек с 21 на 9 сентября. На «Посту качества» в поликлинике № 1 Ейской ЦРБ оказана помощь в получении талона на прием к ЛОР-врачу пациенту из другой поликлиники. И каждый раз пациенты говорят большое спасибо специалистам страховой компании «Сибирь» за участие и помощь.

В материале упоминаются: Компании, организации: Сибирь 125

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »