Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

В интервью информагентству "Восток-Медиа" гендиректор ООО "Росгосстрах – Дальний Восток" Тархан Хашагульгов подробно рассказывает о том, что хорошего ему удалось сделать за первые 100 дней на новом посту и о работе компании.

Восток-Медиа, Владивосток, 16 августа 2004 г.

Генеральный директор ООО «Росгосстрах – Дальний Восток» Тархан Хашагульгов: 100 дней в новой должности

2919 просмотров

ВЛАДИВОСТОК. 16 августа. ВОСТОК-МЕДИА (Татьяна БОРИСОВА) - С момента назначения Тархана Хашагульгова на должность генерального директора ООО «Росгосстрах – Дальний Восток» прошло 100 дней. Тархан Хашагульгов рассказал информгагентству «Восток-Медиа» о том, что сделано за это время, о дальнейших задачах в развитии компании:

- Ещё в Москве, до назначения, мы с моими коллегами внимательно изучали и анализировали деятельность компании. Было очевидно, что для серьёзного развития бизнеса в регионе некоторые направления работы требуют серьёзных корректив. Необоснованно затянулась реорганизация. Существующий менеджмент не обеспечивал выполнения важнейших программ Росгосстраха в регионе. Эти обстоятельства негативно влияли на финансово-экономические показатели. Так, 6 мая текущего года Совет директоров ОАО «Росгосстрах» удовлетворил просьбу моего предшественника об отставке.

Что сделано за эти 100 дней. Зарегистрирован филиал ООО «РГС-Дальний Восток» - «Управление по Приморскому краю». Филиальная сеть теперь включает 33 страховых отделов и агентств (вместо 13, существовавших ранее). Это позволит значительно расширить страховое поле, повысить количество и улучшить качество предлагаемых нашей компанией услуг. В настоящее время идёт процесс перевода работников в новые структурные подразделения. Большое внимание уделяется обучению персонала. Мы готовим специалистов как в региональных ВУЗах, так и в собственном корпоративном университете. Изменяются подходы в формировании и обучении агентской сети. В данном направлении успешно реализуются 2 пилотных проекта в гг. Артёме и Находке. В октябре текущего года планируется их широкое внедрение по всей системе. Недавно мы увеличили свой уставной капитал до 600 млн. руб. Страховые резервы на сегодняшний день превышают 930 млн. руб. Финансовое положение компании является стабильным и позволяет строить планы на долгосрочную перспективу».

- Как Вы оцениваете состояние бизнеса компании в Приморье?

- Состояние бизнеса оценивает акционер. В последнее время, в связи с созданием Управления по Приморскому краю, на мой взгляд, появилась хорошая возможность для его развития. Мы являемся лидерами на рынке ОСАГО. Внедряем новые продукты: «Экспресс-Квартира», «Экспресс-Гараж», «Талисман-Дорожный», «Бизнес-Имущество». Реализуем новые программы, среди которых особенный интерес у страхователей вызывает «Дом». Активизирована работа с банками и корпоративными клиентами. Есть хорошие перспективы в развитии морских видов страхования. Все эти меры должны способствовать балансировке общего страхового портфеля в сторону классических видов страхования – нашего основного бизнеса. Как национальная и социально ответственная компания, Росгосстрах руководствуется в своей работе не только коммерческими соображениями, но и государственным подходом. Мы считаем, что интересы российского государства – это в первую очередь интересы его граждан. Росгосстрах является уполномоченным агентом Правительства РФ по реализации важнейшей социальной программы компенсационных выплат по гарантированным сбережениям граждан РФ, имевших договоры в организациях государственного страхования по состоянию на 1 января 1992 года. Сегодня нами делается всё возможное для претворения программы в жизнь: специалисты Росгосстраха помогают и разъясняют населению процесс получения выплат, осуществляют приём заявлений, подготовку документов по компенсации, поиск документов в архивах, расчёт компенсируемых сумм и отправку документов в территориальные органы Федерального казначейства. Для более быстрого и качественного обслуживания граждан мы внедряем современные технические и компьютерные разработки, ведём информационную агитацию среди населения. Ежедневно в пункты компенсационных выплат Росгосстраха по всей стране обращаются около 11 тыс. человек, обрабатывается более 14 тыс. договоров, выплачивается 8 млн. рублей. В Приморском крае с начала действия программы (с 14.08.2001) население получило 66,7 млн. рублей. За семь месяцев текущего года выплачено 18,5 млн. рублей. Мы заинтересованы в скорейшем выполнении программы и в обеспечении гражданам справедливого возмещения их расходов».

- Дальний Восток считается регионом особого назначения. Здесь сложно развивать бизнес?

- Каждый регион нашей страны по-своему уникален. До последнего назначения мне приходилось работать в Центре, на Юге, на Урале и в Сибири. Все они являются важными и стратегическими. Развитие бизнеса на Дальнем Востоке имеет свою специфику, обусловленную отдалённостью от центра и активностью местного криминалитета. В процессе общей стабилизации и роста экономики России многие негативные факторы, мешающие развитию бизнеса на Дальнем Востоке, уйдут в прошлое. Уверен, что произойдёт это очень скоро, и мы будем не свидетелями, а участниками процесса оздоровления».

- Вы сказали, что работали в разных регионах. Чем занимались, если не секрет?

- Мне скрывать нечего. Закончив в 1984 г. Грозненский нефтяной институт, около 15 лет отработал в строительстве на разных должностях. Следующий период моей трудовой деятельности был связан с политикой. В Правительстве Республики Ингушетия занимал должность заместителя министра экономики, вице-премьера, затем был назначен 1-м вице-премьером. В "Росгосстрах" пригласили в 2002 г., курировал работу по Сибирскому и Уральскому федеральным округам».

- СМИ упоминали некие, скажем так, не очень приятные события, связанные с Вашей работой в политике.

- Это старая история. Наверное, нужно о ней рассказать, чтобы не было домыслов и слухов. Я с теплотой вспоминаю время работы с первым президентом республики Ингушетия, генералом-лейтенантом, героем Советского Союза Русланом Аушевым. В декабре 2001 г. он досрочно покинул свой пост. Назывались разные причины отставки. Но, думаю, главным мотивом все-таки послужили разногласия с бывшим полпредом в Южном федеральном округе Виктором Казанцевым. Своим указом Р. Аушев возложил исполнение обязанностей президента на председателя республиканского правительства А. Мальсагова, поставив перед ним задачу - обеспечить условия для честных и демократичных выборов. Однако, спустя 2-3 недели, Мальсагов неожиданно заявил о своих президентских амбициях и между нами (я тогда был первым вице-премьером) возникли проблемы. Дело закончилось моим увольнением. А чуть позже назначенный и.о. проиграл выборы и потерял свою работу. Решение же о моем увольнении было признано незаконным, и меня восстановили в правах.

- Когда приходит новый руководитель, он собирает свою команду единомышленников. Кадровые изменения произошли практически по всей системе Росгосстраха. Действительно ли кадры решают всё?

- Весь коллектив Росгосстраха – большая и дружная команда. Именно это обстоятельство позволяет нам успешно работать на страховом рынке вот уже 83 года. Сейчас руководство компанией осуществляет лучший менеджмент страны, что положительно сказывается на её финансовых результатах. По-новому организована работа по подбору и расстановке кадров в центре и на местах, происходит их своевременная ротация. Не каждый управленец соответствует современным требованиям. В текущем году сменилось много региональных руководителей. Обновление руководящего кадрового состава вносит новую положительную динамику в работу филиалов и воспринимается работниками с пониманием. В этом плане ООО «РГС-Дальний Восток» не является исключением. Моя деятельность в должности генерального директора согласуется с кодексом компании и действующими корпоративными правилами. Принятые кадровые решения вполне естественны. Руководители, не желающие или не способные исполнять свои прямые обязанности, покидают компанию, либо перемещаются на другие участки работы. Их место занимают более достойные люди, в основном из числа наших работников. А на вопрос «действительно ли кадры решают все?» ответить затрудняюсь. Никогда не любил штампов и лозунгов, но очевидно, что когда руководитель на своём месте, то дело спорится. Очень важно чтобы у руля управления находились люди грамотные, инициативные, честные и волевые. Такие люди всегда получают поддержку коллектива и способны его мобилизовать на выполнение самых сложных задач. У нас в Росгосстрахе Приморья таких людей немало. Это Владимир Николаевич Иванов – директор агентства г. Дальнереченска, Антонина Борисовна Мельникова – директор агентства г. Уссурийска, Ирина Юрьевна Купрей – директор агентства пгт. Пограничного, Галина Евгеньевна Притуляк – директор страхового отдела п. Терней и многие другие. Я с большой симпатией отношусь к нашим молодым сотрудникам. Среди них супруги Шеховцовы: Алексей – начальник отдела страхования управления по Приморскому краю, Евгения – начальник отдела перестрахования. Приятно, что такой высокопрофессиональной и целеустремленной молодежи в Росгосстрахе немало.

- Тархан Исраилович, и последний вопрос - от чего зависит успех в бизнесе? Хотелось бы узнать Вашу формула успеха.

- Всё зависит от социально-экономического и политического состояния общества. 5-10 лет назад были одни подходы к развитию бизнеса, сейчас – другие. Подъём, спад или коллапс экономики предполагают совершенно разные решения. Очень важно в любых условиях объективно оценить ситуацию и собственные возможности, наметить правильный алгоритм действий и выполнить его. В любой ситуации необходимо сохранять достоинство, свежесть ума, высокую работоспособность и волю к победе. Тогда придёт успех. Кроме этого нужно быть предельно честным перед самим собой. Я говорю о той честности, когда человек стремится жить не раздваиваясь, в гармонии со своей совестью, честью, сердцем и душой.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »