Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Туринфо, 10 июня 2011 г.

Пассажиры требуют возместить им ущерб за «ледяной дождь»

1081 просмотр

Клуб защиты прав туристов подал два коллективных иска от имени авиапассажиров, не сумевших вовремя улететь из Москвы из-за «ледяного дождя» в декабре 2010 года.

Впервые ответчиками по иску указаны турфирмы и их страховщики – пострадавшие считают, что они несут ответственность наряду с отменившими рейсы авиакомпаниями. Претензии высказаны также к Аэрофлоту, которому ранее уже удалось договориться с рядом недовольных пассажиров в досудебном порядке.

Пассажиры авиарейсов, задержанных или отмененных из-за «ледяного дождя» в декабре 2010 года, обратились в суд с требованием о выплате компенсации. Иски от имени пострадавших пассажиров подал Клуб защиты прав туриста в Пресненский районный суд Москвы.

Как сообщил «Туринфо» исполнительный директор Клуба Федор Коробков, в суд направлены два коллективных иска. В совокупности, истцами по ним выступают 20 авиапассажиров, не сумевших вовремя улететь из Москвы.

Ответчиков по искам тоже несколько. Так, первая группа заявителей из 12 человек высказала претензии к ОАО «Аэрофлот», туроператору «Санрайз Тур» и страховой компании оператора – «Группе Ренессанс Страхование». Восемь истцов по второму заявлению указали ответчиками турагентство «ПАКТУР», его страховщика «РЕСО-Гарантия» и также «Аэрофлот».

Отметим, что до сих пор все претензии пострадавших пассажиров и требования о компенсациях адресовались только авиакомпаниям, оказавшимся не готовыми к аномальному погодному явлению и вынужденным экстренно корректировать расписание рейсов в предновогодний период. Тем не менее, заявители исков считают, что туристические компании должны нести ответственность за неоказанные услуги наряду с перевозчиками.
По словам Федора Коробкова, суммы компенсаций, требуемых авиапассажирами, различаются. В среднем, материальный ущерб пострадавшие оценили в 200 тысяч рублей, а материальный - в 50 тысяч рублей – на одного человека. Согласно информации Пресненского суда, оба иска уже приняты к производству.

«Ледяной дождь», обрушившийся на Москву в конце декабря, стал причиной коллапса в столичных аэропортах. В период с 25 по 29 декабря более 20 тысяч человек не смогли вовремя вылететь в пункты назначения. Только «Аэрофлот», по официальным данным, был вынужден отменить 212 и задержать 358 рейсов в указанный период из-за нехватки антиобледенительной жидкости.

Еще тогда авиакомпания сообщила, что выделит около 20 миллионов долларов на компенсации пассажирам. Однако в январе «Аэрофлот» объявил так называемую акцию репутационной поддержки и вместо денег предложил пострадавшим сертификаты на бесплатный полет в один конец. При этом такое возмещение могли получить только те пассажиры, которые провели в аэропорту более восьми часов в ожидании вылета. Сами пассажиры тем временем объединились и обратились к юристам. Как стало известно в апреле, «Аэрофлот» сумел договориться с некоторыми из пострадавших о досудебном возмещении ущерба. Остальные пассажиры решили добиваться компенсации через суд.

Юлия КОТОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Группа Ренессанс Страхование 4248 РЕСО-Гарантия 6766

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »