Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Казанские ведомости, 30 июня 2011 г.

Медстраховка для туриста: что выбрать?

689 просмотров

Менталитет у нас такой! Отправляясь в отпуск в ту или иную страну, немногие задумываются о том, как правильно выбрать медицинскую страховку. А зря. В поездке может произойти всякое...

Случай. О том, как важно правильно выбрать медстраховку перед поездкой дикарем в Турцию, я задумалась поздно: страховой случай уже произошел. За ужином на открытой террасе ресторана меня ужалили пчелы. Оказалось, на их укусы у меня аллергия... Отек, температура, слабость. Ситуация усугублялась тем, что это была не популярная Анталья, а провинциальный городок Сафранболу, где при отелях врачи не дежурили. Пришлось разбираться самим. Первый звонок в сервисный центр страховой компании ничего не дал: девушка-оператор пообещала перезвонить в течение 10 минут, однако этого не произошло. После второго звонка нам объяснили: врачей в городке мы должны найти сами. А после получения помощи сохранить все чеки, выписки, справки и обратиться в страховую компанию с заявлением.

С вызовом врача помогли сотрудники отеля. Как ни странно, прием с уколами обошелся недорого: около 30 долларов. Но эти деньги вернуть мы бы не смогли. Оказалось, в базовых страховых пакетах при поездках в Турцию обычно устанавливают безусловную франшизу в размере 30 долларов. Получается, что сумму до 30 «зеленых» туристы оплачивают самостоятельно. Винить в этой ситуации пришлось только себя.

Выбор. В следующий раз я была более осмотрительной: изучила различные туристические программы и пакеты. Оказалось, они разные: с франшизой и без, с разными суммами страхового покрытия, стандартные и расширенные. Последние могут включать в себя, например, экстренную стоматпомощь, выезд третьего лица (родственника, близкого человека), услуги адвоката, возвращение домой, репатриацию. Стандартные пакеты обычно покрывают только консультацию и оказание первой помощи, лечение заболеваний и травм, транспортные услуги.

Программы для активного отдыха покрывают несчастные случаи, произошедшие во время занятий любительским спортом. Это могут быть погружения с аквалангом, посещение аквапарков, катание на лошадях, лодках, скутерах, квадроциклах, путешествия по пещерам и многое другое. Есть пакеты, которые покрывают даже потерю багажа в аэропорту или кражу документов. Появились страховые программы, которые действуют не только в стране назначения, но и во всем мире. Они пользуются популярностью у тех, кто отправляется, например, в Австралию или США с пересадками.

Правила. Несколько простых правил, которые дали мне в различных страховых компаниях города.

- Оформляя визу в страну Европы, подписавшую Шенгенское соглашение, помните: посольства потребуют от вас страховку с покрытием минимум на 30 тысяч евро.

- Безвизовые страны обычно не требуют медстраховки. Однако путешествующие дикарями должны помнить, в этом случае вся ответственность о здоровье ложится на их собственные плечи. Если вы путешествуете через турфирму, неплохо поинтересоваться, на какую сумму вас застраховали, что входит в страховку и как действовать при наступлении страхового случая.

- Страховщики советуют носить полис с собой, а не оставлять его в номере.

- Есть множество случаев, при которых вы также можете остаться без оплаты лечения. Если получили травму в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, решили вылечить хроническое или онкологическое заболевание, заведомо знали, что путешествие вам противопоказано, скорее всего, лечение вам не оплатят. Со всеми правилами лучше ознакомиться до покупки полиса.

- Главное правило: если что-то случилось, сначала нужно позвонить в сервисный центр. Если вы сами отправитесь к доктору и купите лекарства без ведома страховой компании, скорее всего, эти расходы останутся без компенсации.

Стоимость полиса зависит от страховой компании, суммы страхового покрытия, страны посещения, количества дней, возраста и состояния здоровья туриста. В среднем страховка обходится примерно в 1 евро с человека за один день пребывания в чужой стране (базовый пакет), 2 евро для тех, кто выберет расширенный вариант страхования, и 3 - 4 евро для любителей экстремального отдыха. Полис обойдется чуть дороже, если вы едете в США, Австралию, Канаду, Израиль, Японию, Новую Зеландию.

Комментарий. Руководитель одной из казанских туркомпаний Ольга Лазарева:

- Потеря багажа, кража документов, больной зуб или необходимость срочно вернуться на Родину – к сожалению, все это может омрачить долгожданное путешествие. Специально для таких случаев существует страхование, которое станет спасательным кругом и избавит от лишней траты нервов и денег.

С программой страхования, которую предоставляет туроператор, важно ознакомиться заранее и в полном объеме. Обратите внимание, какие страховые случаи покроет страховка, входящая в туристический пакет, а также в случае возникновения страхового случая на какую сумму будет предоставлено лечение. Для каждого путешественника выгодно, чтобы страховка гарантировала широту покрытия и максимально возможную сумму страховых выплат. Поэтому каждый турист вправе застраховаться в любой страховой компании, которая предоставляет страхование за рубежом по выбранной программе, и выбрать любой тип страхования, который вас наиболее устроит, дополнительно к базовой программе, включенной в турпакет.

Сейчас очень многие компании снижают стоимость путевок за счет того, что просто исключают те виды страхования, которые кажутся лишними. Это снижает стоимость программы, но вместе с тем падают и гарантии безопасности путешественников. Чаще всего в рамках программы страхования компании оставляют медицинскую страховку, а остальные возможные страховые случаи остаются за ее бортом.

Страховка – это то, о чем вспоминают обычно в самый последний момент. А еще чаще – при необходимости воспользоваться ее услугами. Хотя очевидно, имеет смысл серьезно подойти к этому вопросу еще на этапе выбора тура. Поэтому не пожалейте времени и узнайте в вашей компании все условия предлагаемой вам страховой программы. Это важный шаг к безопасной и беззаботной поездке.

Дина КАДЫРИНА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »