Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

РБК daily, 10 августа 2011 г.

Российские туристы снова пострадали из-за недобросовестного туроператора

807 просмотров

На российском туристическом рынке новый скандал. На этот раз работу прекратил туроператор «Лужники Тревел». Ростуризм собирает заявления от пострадавших туристов и турагентств и предполагает худшее — фингарантии в размере 30 млн руб. может на всех не хватить.

Схема, по которой действовал туроператор, удивительно напоминает почерк «Капитал Тура», говорят эксперты: чтобы покрыть недостаток оборотного капитала, компания оставляла себе деньги туристов, обещая партнерам вскоре погасить задолженность, и при этом продолжала набирать заявки.

В понедельник туроператор «Лужники Тревел» на своем сайте объявил, что по техническим причинам приостанавливает исполнение обязательств перед туристами с 6 по 10 августа. И пригласил по всем вопросам обращаться в офис 11 августа.

В Арбитражном суде Москвы к туроператору уже поданы 13 исков на 17,6 млн руб. Среди истцов — партнеры компании, перед которыми «Лужники Тревел» не исполнила свои обязательства. Что касается туристов, то, по первым оценкам Ассоциации туроператоров России (АТОР), 50—60 человек, купившие туры у этой компании, так и не получили услуги. Сейчас Ростуризм собирает обращения пострадавших туристов и турагентств, чтобы оценить масштаб проблемы. После того как «Лужники Тревел» в понедельник не ответила на запрос Ростуризма, ведомство подготовило обращение в ГУВД Москвы с просьбой провести проверку, рассказал РБК daily пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев.

В Ростуризме готовятся к худшему: страхового покрытия в 30 млн руб. может не хватить, поскольку глубина продаж исчезнувшего туроператора достигала октября. «К нам активно обращаются турфирмы из разных городов, от Москвы до Южно-Сахалинска, которые уже реализовали турпродукт через «Лужники Тревел», — рассказывает г-н Мосеев. — Причем фигурируют серьезные суммы. Только одно турагентство из Самарской области продало клиентам «Лужников Тревел» тур стоимостью 500 тыс. руб.». Со стороны туристов тоже будут крупные иски: по словам исполнительного директора АТОР Майи Ломидзе, в числе уже вышедших на связь есть люди, купившие круиз стоимостью 200 тыс. евро.

В «Ингосстрахе», в котором «Лужники Тревел» страховала свою ответственность, уже поданы три заявления от пострадавших туристов на 630 тыс. руб., рассказал РБК daily вице-президент страховой компании Илья Соломатин. «В рамках нашего лимита «Ингосстрах» в полном объеме исполнит обязательства», — пообещал он, добавив, что туроператор имеет задолженность и перед самим «Ингосстрахом». Г-н Соломатин надеется, что 30 млн руб. хватит на удовлетворение всех претензий, поскольку у туроператора был небольшой бизнес.

«Лужники Тревел» действовала по очень знакомой схеме, говорит пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. «Оборотные средства изымались в расчете на то, что дыры будут закрыты следующими поступлениями, — говорит она. — Но продажи не позволяли этого сделать, и в результате деньги за оплаченные туры не переводились. При этом компания продолжала принимать заявки, понимая, что попадает в долговую яму». Точно таким же образом пошел ко дну и туроператор «Капитал Тур».

Еще одно сходство со знаменитым банкротом заключается в том, что у «Лужников Тревел» также были зарегистрированы три юридических лица, добавляет Олег Мосеев. Это ООО «Лужники Тревел», ООО «Компания «Лужники Тревел» и ООО «Лужники Тур Групп». «Это удобно: когда возникает проблема у одной компании, остальные продолжают вести деятельность», — поясняет г-н Мосеев. «Лужники Тревел» была исключена из реестра 18 июля, поскольку не компенсировала страховщику сумму выплат по претензиям туристов.

Связаться вчера с представителями туроператора не удалось.

Маргарита ПАРФЕНЕНКОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Ингосстрах 14480 Персоны: Соломатин Илья Петрович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »