Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Infox.ru, 18 ноября 2011 г.

Страховщики компенсировали российским туристам 130 млн рублей

479 просмотров

Страховые организации с 2007 по 2011 год выплатили российским туристам компенсаций на общую сумму более 130 млн рублей, по данным Ростуризма.

За 9 месяцев текущего года в Ростуризм поступило более 3,5 тысяч обращений граждан, недовольных качеством отдыха, - в два раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. В основном, жалобы были связаны с угрозой безопасности в связи с обострением политической обстановки в Египте и Тунисе, сообщил журналистам глава Ростуризма Александр Радьков.

Как сообщалось ранее, 80% обращений связаны с предоставлением некачественных услуг: заселением в отель более низкой категории, сокращением дней отдыха в связи с ранним заездом или поздним выездом из гостиницы, а также отравлением туристов.
Кроме того, в 2010 году было выявлено 3,8 тысячи нарушений со стороны туроператоров, согласно подсчетам Роспотребнадзора.

По его словам, вопросы обеспечения безопасности российских туристов за рубежом приобрели в последнее время особую актуальность. «В ряде стран, лидирующих по объемам въезда российских туристов, все чаще возникают ситуации, требующие оперативного вмешательства со стороны как местных, так и российских властей», - приводит слова руководителя ведомства «Интерфакс».

Наибольшее количество несчастных случаев с российскими туристами, по его словам, было связано с ДТП, хищениями имущества и насилием, а также с различным медицинскими проблемами.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »