Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

РИА Новости, 31 января 2012 г.

Совфед предложил Ростуризму вместе разработать меры по защите туристов

825 просмотров

Совет Федерации направил в Ростуризм парламентский запрос в связи с ситуацией вокруг приостановки деятельности «Ланта-тур вояж», в котором предложил совместно разработать новые законодательные меры для того, чтобы подобные ситуации были исключены в дальнейшем, заявил РИА Новости во вторник первый зампред комитета Совфеда по социальной политике Владимир Жидких.

О приостановке своей деятельности «Ланта-тур», один из старейших и крупнейших российских туроператоров, объявил в конце прошлой недели. Из-за возникших у компании проблем около ста ее клиентов не смогли вылететь из московских аэропортов. По данным Ростуризма на 30 января, за границей находилось более трех тысяч клиентов туроператора.

«Пока же нам не хватает правового регулирования защиты прав российских туристов»,- констатировал он.

По мнению сенатора, Россия могла бы пойти по пути ряда европейских стран, в которых туроператор получает деньги клиента лишь после того, как ему была оказана услуга в полном объеме. «В ряде европейских стран деньги, внесенные туристом, лишь резервируются на счете турфирм, и она может их получить только тогда, когда турист возвращается домой», - пояснил он.

В качестве другой меры Жидких предлагает заключение договора о страховании каждого конкретного туриста при покупке тура в турфирме. Сейчас законодательство предусматривает страхование лишь самого туроператора в размере 100 миллионов рублей. «Хватит ей этих денег для того, чтобы выплатить компенсации в полном объеме всем пострадавшим клиентам «Ланта-Тур», сказать нельзя», - отметил он.

Жидких обратил внимание на то, что «Ланта-тур» не в состоянии даже предоставить точные данные о количестве своих клиентов, которых затронуло банкротство оператора. «Около 2700 из них находятся сейчас за рубежом, а общее число клиентов, купивших у них тур, варьируется от трех до восьми тысяч человек», - отметил сенатор.

Жидких убежден, что произошедшее с «Ланта-тур» негативно скажется на имидже всей туристической отрасли России. «Этот удар по туристической отрасли в любом случае, по ее надежности», - убежден он.

Сенатор отметил, что у Совета Федерации возникает вопрос и к банку, который отказался продлить кредитование «Ланта-тур». «В данном случае, и у кредитной организации есть социальная ответственность за произошедшее, поскольку банк не мог не отдавать себе отчета, какие могут быть последствия у такого решения», - считает Жидких.

По его словам, на заседании комитета Совфеда по соцполитике во вторник выступил замглавы Ростуризма Евгений Писаревский, который сообщил, что компенсации пострадавшим клиентам «Ланта-тур» выплатят лишь после того, как будут собраны все заявления пострадавших клиентов и будет установлено их точное количество.

В свою очередь, первый заместитель председателя комитета Совета Федерации по международным делам Валерий Шнякин заявил РИА Новости, что в ситуации с «Ланта-тур» МИД РФ и российские консульства за рубежом сработали оперативно и сделали максимум возможного для защиты российских туристов, сделав правильные выводы из предыдущего горького опыта. Вместе с тем, сенатор заявил о необходимости расширения работы российских органов исполнительной власти за рубежом для защиты прав и интересов российских туристов, особенно в свете предстоящего летнего туристического сезона.

По мнению Шнякина, в странах наибольшего посещения российскими туристами необходимо создать специальные представительства Ростуризма.

«Консульства не смогут справиться со всем объемом работы, ведь ежегодно за рубеж только по организованным турам выезжает 12 миллионов россиян», - сказал он.

По мнению Шнякина, российские законодатели могут также внести поправки в законодательство, увеличив как страховые гарантии клиентам пострадавших турфирм, так и ответственность туроператоров.

Сенатор отметил, что определенная ответственность в сложившейся ситуации несет и Ростуризм, поскольку он, как ответственный организатор, выдал лицензию на работу «Ланта-тур» и допустил ее работу на рынке.

Сенатор отметил, что Совет Федерации намерен держать ситуацию с защитой прав российских туристов за рубежом на контроле и в дальнейшем.

В материале упоминаются: Компании, организации: Совет Федерации Федерального Собрания РФ 3157

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »