Право.Ru,
18 декабря 2012 г.
Права клиентов банков и страховых компаний будет защищать финансовый омбудсмен 627 просмотров
Вслед за уполномоченным по защите прав предпринимателей в России может появиться омбудсмен по правам потребителей услуг финансовых организаций, а также целая служба таких финансовых уполномоченных. Соответствующий законопроект разработал Минфин.
В министерстве, ссылаясь на опыт Великобритании, Германии и Ирландии, подчеркивают, что вопросы по небольшим суммам споров между финорганизациями и физлицами вполне могут быть решены в рамках института финансового омбудсмена. Это экономит время, деньги сторон и позволяет избежать обращения в суд, говорится в пояснительной записке к документу. В ней же подчеркивается, что действующие третейские суды не позволяют решить существующие проблемы, а Роспотребнадзор и Федеральная служба по финансовым рынкам не могут вмешиваться в коммерческую деятельность финорганизаций.
По задумке Минфина, финансовый омбудсмен будет безвозмездно рассматривать споры между гражданами и банками, страховщиками, а также иными финансовыми организациями, которые добровольно согласятся проводить разбирательства споров в таком порядке. Финансовый омбудсмен сможет рассматривать споры по кредитам, денежным переводам, ведению банковских счетов, купле-продаже валюты, а также споры по поводу договоров страхования, занижению размера страховых выплат. При этом устанавливается предельный размер сумм по спорам, которые смогут рассматривать омбудсмены. В первые два года действия закона это будет 200 000 руб., а потом порог увеличится до 500 000 руб. Не станут рассматривать финансовые омбудсмены споры, уже ставшие предметом судебного разбирательства, либо те, по которым вынесено судебное решение.
Если же обращение гражданина будет соответствовать формальным требованиям, то финомбудсмен в течение трех дней будет обязан направить в банк или страховщику запрос с просьбой предоставить ему все необходимые документы и разъяснения по существу спора. «Ответчики», в свою очередь, обязаны в течение 15 дней ответить ему, даже если запрошенные сведения могут содержать персональные данные или банковскую тайну.
Финансовый омбудсмен сможет полностью или частично удовлетворить заявление гражданина, либо отказать ему в этом. Банки и страховщики будут обязаны исполнить решение финансового омбудсмена в установленный им срок. При этом гражданин сможет продолжить отстаивать свою позицию в споре с финансовой организацией в суде, если решение омбудсмена будет не в его пользу.
Вся пресса за 18 декабря 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
24 апреля 2024 г.
|
|
Тверские ведомости, 24 апреля 2024 г.
Жители Тверской области активно страхуют своё здоровье и автомобили
|
|
Интерфакс, 24 апреля 2024 г.
Финуполномоченные предложили ограничить почтовые обращения из-за «лукавых посредников» в ОСАГО
|
|
Казахстанский портал о страховании, 24 апреля 2024 г.
ИИ необходимо тщательно контролировать, но он принесет пользу страховой отрасли
|
|
СенатИнформ, 24 апреля 2024 г.
В Генпрокуратуре предлагают упросить механизм страховых выплат бойцам СВО
|
|
ТАСС, 24 апреля 2024 г.
Рабочая группа по СВО предложила дать опекунам погибших бойцов право на выплаты
|
|
Казахстанский портал о страховании, 24 апреля 2024 г.
Будущее экосистемы страховых претензий
|
|
Парламентская газета, 24 апреля 2024 г.
Генпрокурор предложил упростить назначение страховых выплат участникам СВО
|
|
Казахстанский портал о страховании, 24 апреля 2024 г.
Кто такие «страховые помогайки»
|
|
korins.ru, 24 апреля 2024 г.
Финуполномоченный сообщила о неприемлемых практиках по договорам ИСЖ
|
|
korins.ru, 24 апреля 2024 г.
Финуполномоченный выявил недобросовестные практики по смешиванию договоров ОСАГО и каско
|
|
Парламентская газета, 24 апреля 2024 г.
Валентина Матвиенко предложила вернуться к вопросу страхования жилья от ЧП
|
|
Афанасий-биржа, Тверь, 24 апреля 2024 г.
Жители Тверской области чаще всего страхуют здоровье и автогражданскую ответственность
|
|
Ведомости, 24 апреля 2024 г.
Альфа-банк, «Альфастрахование» и «Билайн» создают новую компанию
|
|
ТАСС, 24 апреля 2024 г.
Матвиенко предложила проработать вопрос страхования жилья на случай ЧС
|
|
Казахстанский портал о страховании, 24 апреля 2024 г.
Рыночная капитализация мировых страховщиков растет по мере улучшения результатов
|
|
РИА Новости, 24 апреля 2024 г.
ВСС считает, что нужен перезапуск страхования жилья в регионах
|
|
Российская газета, 24 апреля 2024 г.
В России планируют усилить защиту посетителей массовых объектов новым законом
|
 Остальные материалы за 24 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|