Коммерсантъ-Пермь,
25 декабря 2012 г.
Страховой рынок: итоги и перспективы 1504 просмотра
Для отечественного страхового рынка 2012 год был богат на события: громкие банкротства, активная деятельность нового финансового мегарегулятора, новые виды обязательного страхования. Подробнее об этих и других событиях и их последствиях для рынка — в интервью директора филиала ООО «РОСГОССТРАХ» в Пермском крае Игоря Лагуткина.
— Игорь Анатольевич, можно ли назвать уходящий год удачным для страхового рынка?
— В целом рынок показывает в этом году неплохие результаты. Если в 2010 году темп роста объема сборов составлял всего 104%, в 2011 году — 115%, то по итогам 2012 года темп роста вплотную приблизится к 120%. Такие результаты региональный рынок демонстрировал только в предкризисном 2008 году.
— Если в целом рынок развивается хорошими темпами, то почему с рынка продолжают уходить компании? Разве большие объемы сборов не гарантируют надежности и устойчивости страховщика?
— Все зависит от того, за счет чего компания формирует эти объемы. Первое — это состав страхового портфеля, в котором высокоубыточные виды, такие как автострахование, должны быть уравновешены видами более рентабельными. Второе — это тарифы, которые должны позволять компании сформировать достаточные для выполнения своих обязательств страховые резервы. Часто несбалансированный страховой портфель и зашкаливающая убыточность вынуждают страховщика необоснованно занижать тарифы, чтобы обеспечить приток новых клиентов, за счет которых осуществляются выплаты существующим. То есть страховая компания начинает функционировать по принципу финансовой пирамиды, а они, как известно, долго не живут. Поэтому независимо от ситуации на рынке такие страховщики рано или поздно уходят.
— Усиление контроля со стороны ФСФР связано, очевидно, с рядом банкротств, которые имели место в последние годы?
— Не только, но и с усилением концентрации рынка. Топ-10 компаний в январе-сентябре 2012 года собрали 58,9% премий на рынке всего без ОМС, а выплатили — 65,3%. Еще одна причина заключается в том, что с переходом функции страхового надзора к ФСФР на рынке начали применяться стандарты надзора, существовавшие на инвестиционном рынке. В значительной степени поэтому особо пристальное внимание ФСФР уделяет крупнейшим участникам рынка. Ведь чем масштабнее компания, тем больше у нее клиентов, тем серьезней могут оказаться последствия ее ухода с рынка. Но деятельность Федеральной службы по финансовым рынкам не ограничивается контрольной и карающей функциями. ФСФР начала также раскрывать информацию, которая позволяет оценить работу страховщика не только по количественным, но и по качественным характеристикам. Так, например, в этом году был опубликован антирейтинг страховых компаний — лидеров по количеству жалоб клиентов в ФСФР за шесть месяцев. Причем антирейтинг составлен на основе коэффициента обращений, который учитывает не только общее количество жалоб, но и количество действующих договоров страхования в каждой компании. Таким образом, этот коэффициент отражает реальное качество работы страховой компании, с учетом масштаба ее деятельности. В топ-20 антирейтинга попали и крупные участники рынка, входящие в первую «двадцатку» по объемам сборов. Я считаю, это очень полезная информация, которая поможет гражданам более объективно подойти к выбору страховщика. Если в дальнейшем надзор за страховым рынком будет передан в ведение ЦБ, как это планируется сейчас, можно ожидать повышения качества работы надзора в связи с тем, что для него будут использоваться стандарты, применяемые сегодня на банковском рынке.
— Интересно, на каком месте в этом списке находится РОСГОССТРАХ?
— Наш коэффициент обращений оказался настолько низким, что мы вообще не вошли в топ-20. Мы постоянно работаем над качеством сервиса в продажах и урегулировании убытков, поэтому результат нас порадовал, конечно, но не удивил.
— Но ведь у компании традиционно сильные позиции в автостраховании. Как вам удается при этом выдерживать высокие стандарты в урегулировании убытков?
— Действительно, по итогам девяти месяцев мы занимаем лидирующие позиции в регионе как по каско (доля рынка — 24%), так и по ОСАГО (47%). Но при этом мы строго соблюдаем два принципа, о которых я говорил выше. Во-первых, мы следим за сбалансированностью портфеля. Это значит, что у нас хорошие сборы и по рентабельным видам. Например, по страхованию имущества физических лиц (квартиры, строения и пр.) наша доля составляет 72%. Также РОСГОССТРАХ активно работает с корпоративными клиентами по страхованию имущества юридических лиц, ДМС, жизни. Во-вторых, РОСГОССТРАХ никогда не принимал участия в демпинговых гонках. Наши тарифы основаны на точных расчетах, учитывающих все риски. И если мы предлагаем какую-то разумную скидку, например на полис каско, то мы уверены, что можем себе это позволить, так как либо это наш постоянный клиент с безаварийной страховой историей, либо марка и модель страхуемого автомобиля имеют безопасную статистику по угонам и аварийности. Еще раз хотел бы подчеркнуть: необоснованно низкие тарифы, фантастические скидки и другие опасные виды стимулирования продаж страховых продуктов — это повод серьезно задуматься о надежности компании.
— Каким для вас стал 2012 год в целом? Каковы результаты? Какие ключевые события этого года вы бы отметили?
— Предыдущие несколько лет мы стремились постоянно наращивать долю рынка в регионе, и к концу 2011 года она составила 32%. Основной целью этого года было сохранение наших позиций, и с поставленной задачей мы справимся. Объем сборов за 2012 год приблизится к 3 млрд рублей. Помимо традиционно важных для нас видов (имущество, жизнь), большое внимание в этом году было уделено обязательному страхованию ответственности владельцев опасных производственных объектов (ОСОПО). По данным ФСФР за девять месяцев, мы лидируем по числу заключенных договоров в этом виде страхования. В целом мы довольны результатами, но останавливаться на достигнутом не собираемся. В 2013 году вступает в силу закон об обязательном страховании ответственности пассажирских перевозчиков, должна заработать база по ОСАГО, которая позволит адекватно применять не работающую на сегодняшний день систему «бонус-малус», вступает в силу закон об ОС ОПО в части объектов муниципальной собственности. В общем, впереди много работы. Думаю, 2013 год будет интересным.
на правах рекламы
Вся пресса за 25 декабря 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Маркетинг, Тенденции, Игроки, Автострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
27 августа 2025 г.

|
|
Аргументы и факты на Оби, Новосибирск, 27 августа 2025 г.
ОСАГО в Новосибирске может подорожать на 17%

|
|
Комсомольская правда, 27 августа 2025 г.
Полисы ОСАГО в России могут подорожать на 15%

|
|
Национальное аграрное агентство, 27 августа 2025 г.
Аграрии Кубани получили ещё около 128 млн за гибель урожая

|
|
Авторамблер, 27 августа 2025 г.
В России подорожает ОСАГО: кого это коснется?

|
26 августа 2025 г.

|
|
Финмаркет, 26 августа 2025 г.
«Эксперт РА» подтвердило рейтинг СК «НСГ» со «стабильным» прогнозом

|
|
Деловое обозрение, Ульяновск, 26 августа 2025 г.
Поздравляем с юбилеем!

|
|
Российская газета онлайн, 26 августа 2025 г.
Полис пошел в рост: Платить за страховку автомобиля придется больше

|
|
Финмаркет, 26 августа 2025 г.
Полугодовая чистая прибыль китайского страховщика Ping An сократилась на 8,8%

|
|
Известия онлайн, 26 августа 2025 г.
В широких коридорах: в ЦБ решили поднять стоимость ОСАГО

|
|
Total.kz (Тотал Казахстан, ИА), Алматы, 26 августа 2025 г.
Надзор за деятельностью страховых брокеров усиливают в Казахстане

|
|
ТАСС, 26 августа 2025 г.
Ингушетия возглавила рэнкинг регионов по частоте страховых случаев по ОСАГО

|
|
Интерфакс, 26 августа 2025 г.
Президент ВСС обсудил с председателем Банка России ОСАГО и страхование жизни

|
|
kazanfirst.ru, 26 августа 2025 г.
Долг в 166 миллионов погасила жительница Казани, осужденная за аферы со страховыми выплатами

|
|
cbr.ru, 26 августа 2025 г.
Риски мошенничества в регионе будут влиять на стоимость полиса ОСАГО

|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 26 августа 2025 г.
В России могут подорожать полисы ОСАГО: названа главная причина

|
|
МК в Кузбассе, 26 августа 2025 г.
Стоимость ОСАГО в Кузбассе может вырасти в ближайшее время

|
|
Комсомольская правда-Самара, 26 августа 2025 г.
В Самаре хотят застраховать Дом архиерейского подворья за 300 тысяч рублей

|
 Остальные материалы за 26 августа 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|