ПРАЙМ,
21 января 2013 г.
Жалобы на страховщиков в Великобритании в 2012 году выросли на 12% 1039 просмотров
Жалобы на некачественные услуги страховых компаний выросли в 2012 году на 12%, свидетельствуют данные Службы финансового омбудсмена Великобритании, пишет портал insurancetimes.co.uk.
Львиная доля в портфеле дел омбудсмена приходится на жалобы, связанные с автострахование, при этом эксперты службы отмечают рост жалоб, связанных с кредитным сегментом страхованием.
«Мы ожидали, что после значительного роста жалоб в 2011 году, в 2012 году будет зафиксировано снижение. Вопреки ожиданиям, недовольство клиентов продолжило расти – до сих пор рост составил около 12%», – заявили сотрудники службы.
В 2011/2012 финансовом году служба рассмотрела 27554 жалоб, не связанных с кредитным страхованием. Прогноз на 2012/2013 год составил 29500 жалоб, а на 2013/2014 год 31000.
В планах службы, повысить с апреля 2013 года стандартную комиссию за рассмотрение дела на 50 фунтов – до 550 фунтов стерлингов. По жалобам, связанным с кредитным страхованием, ведется отдельная статистика. Здесь комиссию за рассмотрения дела планируется оставить на прежнем уровне в 350 фунтов стерлингов.
«Мы видим, что некоторые компании после жалоб на них пытаются повысить качество услуг, но многие продолжают разочаровывать клиентов медленным и некачественным обслуживанием. Это сильно усложняет нам работу», - отметил заместитель председателя службы омбудсменов Тони Бурман.
Вся пресса за 21 января 2013 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: За рубежом, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
16 июля 2026 г.

|
|
vietnam.vn, 16 июля 2026 г.
Распространение информации о защите общественного здоровья

|
|
vietnam.vn, 16 июля 2026 г.
Расширение льгот по медицинскому страхованию: снижение медицинских расходов для населения

|
|
vietnam.vn, 16 июля 2026 г.
Компания Techcom Insurance является пионером во внедрении дополнительного медицинского страхования (BHYT) во Вьетнаме

|
|
Эксперт-Юг, 16 июля 2026 г.
Удар по зерновой логистике: как атаки по судам в Азовском море повлияют на экспорт

|
|
vietnam.vn, 16 июля 2026 г.
Медицинское страхование – это полис, способствующий лучшей защите и заботе о здоровье людей

|
|
infopro54.ru, Новосибирск, 16 июля 2026 г.
Угрозу засухи в регионах Сибири признали страховые компании

|
|
ПРАЙМ, 16 июля 2026 г.
Страховщики назвали самые дорогие для перевозки товары

|
|
ufa1.ru, Уфа, 16 июля 2026 г.
Как не остаться без помощи и денег за границей: чек-лист по выбору страховки

|
|
Ведомости онлайн, 16 июля 2026 г.
В учебник по обществознанию под редакцией Медведева добавили тему страхования

|
|
ПРАЙМ, 16 июля 2026 г.
«СберСтрахование жизни» в I полугодии выплатила по кредитам 4,2 млрд рублей

|
|
Frank Media, 16 июля 2026 г.
В России появилась услуга по страхованию от киберрисков для криптовалютного рынка

|
|
РАПСИ (Российское агентство правовой и судебной информации), 16 июля 2026 г.
Суд разъяснил условия отказа от страховки при досрочном погашении кредита

|
|
Минск-новости, 16 июля 2026 г.
Страхование квартиры или дачи в Беларуси: как заключить договор и не платить лишнего

|
|
Тульская пресса, 16 июля 2026 г.
Пенсионер в Туле хотел получить страховку за телефон и попался на ложном доносе

|
|
РБК (RBC.ru), 16 июля 2026 г.
ЦБ начнет обезличенно раскрывать владельцев банков

|
|
Чемпионат, 16 июля 2026 г.
Федерация футбола Сенегала не оформила медицинскую страховку для игроков на время ЧМ 2026

|
|
Хакасия ИА, 16 июля 2026 г.
Изменения в ОСАГО: Что будет с выплатами и с тарифами в ближайшее время

|
 Остальные материалы за 16 июля 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|