Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Форум лидеров страхового рынка Все об агростраховании
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Форум страховых инноваций InnoIns-2025


Top.Mail.Ru

Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Все самое главное, что отразилось в зеркале нескольких сотен газет, журналов и информагентств.
Раздел пополняется в течение всего рабочего дня. За обновлениями следите с помощью "Рассылки" или "Статистики разделов" на главной странице портала. Чтобы ознакомиться с публикациями, появившимися на сайте «Страхование сегодня» в определенный день, используйте календарь на текущей странице. Здесь же Вы можете сделать выборку статей из определенного издания. Для подборки материалов о страховании за несколько дней или за любой другой период времени воспользуйтесь "Расширенным поиском". Возможна также подборка по теме.
Редакция портала не несет ответственности за неточность, недостоверность или некорректность информации, изложенной в публикациях, и не вносит в них никаких исправлений за исключением явных опечаток.


   В этот день 10 лет назад  |  все материалы раздела »

  Авторевю, 17 октября 2015 г.

У автостраховщиков начался «период охлаждения»

Центробанк одобрил изменение прав профессиональной деятельности Российского союза автостраховщиков (РСА), куда входят все участники рынка, оформляющие полисы ОСАГО. Теперь клиент может абсолютно законно отказаться [...]



  Найтиглавное, по изданию,  по теме, за  период   Получать: на e-mail, на свой сайт
  Рейтинги популярности


Ура.Ru, Екатеринбург, 24 января 2013 г.

Попал в аварию? Восстановили авто? Иди и проверь, не поставили ли тебе «кривой аналог» под видом оригинала
703 просмотра

Владельцы автомобилей начали обращаться в суд с иском о защите прав потребителей к ООО «AG Experts Rus». Эта компания работает в 14 городах России (в том числе в Екатеринбурге и Перми) и специализируется на установке автостекла. Уральцы обвиняют сервисную структуру в том, что она устанавливает дубликат (аналог) стекол и требуют их замены на оригинал с логотипами завода-изготовителя.

По словам юриста Максима Макарова, претензии возникли у частных лиц, которым екатеринбургский филиал «AG Experts Rus» провел замену автостекла на автомобилях «Тойота Рав 4», «Субару Импреза», «Хундай Туксон», «Форд Фокус 3», и «Рено Канго».

Остекление авто относится к разряду видимых запасных частей, и производители автомобилей наносят на них собственные логотипы. На «родной» детали стоит знак OEM (Original equipment manufacturer) – это значит, что продукт, продающийся розничным покупателям, выпущен под оригинальным брендом. По стандартам, автоконцерны требуют от дилеров и сервисов использования OEM-запчастей при гарантийном ремонте. Но при этом, автоконцерны не ограничивают партнеров в продаже запчастей под брендом независимым сервисным компаниям.

Если же на стекле стоит другая аббревиатура – ARG (automotive replacement glass) – это значит, что продукт имитирует оригинал. Оригинальные автостекла стоят дороже. Например, стоимость лобового стекла с брендом «Renault» может составлять от 17 до 22 тыс. рублей. ARG-запчасть, которую установил екатеринбуржцу «AG Experts Rus» стоит около 10 тыс рублей. Стоимость оригинального стекла для «Рав 4», по каталогу официального дилера в уральском регионе, колеблется в интервале от 17,8 тыс. рублей до 19,8 тыс. Уральцы утверждают, что на их автомобили были установлены детали, рыночная цена каждой лишь 8-9,5 тыс. рублей.

По словам Максима Макарова, потребителя никто не предупреждал о том, что будет установлен дубликат: по сути, сервис, устанавливая на новые автомобили стекла-аналоги, вводил их в заблуждение. Но страховые компании (которые не могут не знать, за что платят) упорно направляют клиентов в «AG», сотрудники которого уверяют автовладельцев, что детали «родные».

По какой причине страховщики не оставляют альтернативы и отправляют клиентов в этот сервис – неизвестно. Г-н Макаров не исключает факт сговора. «Возможно, страховщиков привлекает «щедрый» прейскурант. Замена автостекла производится с 20% скидкой, в которую включены стоимость работ, расходные материалы и автостекло. При таком раскладе можно давать хорошую скидку – потому что убытки компания в любом случае не понесет. Можно предположить, что действия компании «AG Experts» и страховых компаний направлены на обман потребителей. Сговор СК с AG? Не исключено! Но системность обмана на лицо, так как пострадавших от их действий – огромное количество», – говорит Макаров.

Точное число клиентов, менявших по страховке стекла в «AG Experts» - неизвестно. На официальном сайте компании указано, что числе ее партнеров 28 крупнейших федеральных страховых компаний («Альфа Страхование», страховой дом «ВСК», Ингосстрах, ЖАСО, «Капитал Страхование», страховая группа «МСК» и другие) – то есть системообразующие игроки, которые формируют гигантские сборы и выплаты. Также на сайте «AG Experts» указано, что она является международной сетью. Создана компания была в марте 2009 года в селе Быково Московской области. И начала создавать сеть дистрибуции: сейчас в 14 городах России работает 28 филиалов (в том числе в Екатеринбурге и Перми).

Потребителям, которые отстаивают свои права и пишут претензии в «AG Experts» сообщают, что по постановлению Евросоюза № 1400/2002, которое рассматривает рынки стран — членов ЕС как единый рынок, для всех потребителей и всех поставщиков товаров и услуг должны быть созданы равные условия и сняты препятствия для конкуренции. Но существует один нюанс. Российская Федерация не подпадает под юрисдикцию Евросоюза.

В техническом заключении ООО «КонЭкс», эксперты которой готовили заключение для суда, говорится, что если на автомобиле установлена видимая запчасть без запатентованного фирменного знака, при последующей реализации машины ее цена может быть снижена на 5-10% (по правилам Методического руководства для экспертов). Во-вторых, при заключении в будущем договора, страховая компания учтет, что поставлен дубликат, и при наступлении страхового случая автовладелец может рассчитывать только на неоригинальное стекло.

По словам юриста Максима Макарова, который представляет интересы пяти истцов, нерассмотренным осталось только одно заявление. Последнее решение было вынесено Октябрьским районным судом Екатеринбурга в ноябре 2012 года в пользу истца. Как и во всех случаях, судья постановил: «AG Experts Rus» должно заменить автостекло на оригинал, выплатить владельцам машин моральный вред – порядка 5 тыс. рублей и штраф 2,5 тыс. рублей за то, что требования потребителей не были удовлетворены в добровольном порядке.


  Вся пресса за 24 января 2013 г.
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Выплаты, Автострахование, Суды и расследования
В материале упоминаются:
Компании, организации:

Оцените данный материал (1-плохо, ..., 10-отлично!).
Средняя оценка: 0.00 (голосовало: 0 чел.)
10   

Ваше мнение об этом материале:
— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):
Укажите код на картинке слева:
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
 
Архив прессы
П В С Ч П С В
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      
Текущая пресса

17 октября 2025 г.

ПРАЙМ, 17 октября 2025 г.
Суд удовлетворил иск «АльфаСтрахования» к четырем компаниям

НовостиВолгограда.ру, 17 октября 2025 г.
В ФОМС прокомментировали итоги проверки со стороны Счетной палаты

Правда УРФО, Екатеринбург, 17 октября 2025 г.
Суд отказал ГСК «Югория» в споре с «Комиавиатрансом» из-за уничтоженного лайнера «ЮТэйр»

Улпресса, Ульяновск, 17 октября 2025 г.
Страховые выплаты по ОСАГО в Ульяновской области превысили сборы

Псковская лента новостей, 17 октября 2025 г.
Каждый дееспособный гражданин РФ должен платить в ФОМС – Виктор Антонов

РЕН-ТВ, 17 октября 2025 г.
Эксперт Колесников: регионы с низкой аварийностью должны меньше платить за ОСАГО

ТАСС, 17 октября 2025 г.
Средняя выплата по страховке сдаваемых в аренду квартир составила 35 тыс. рублей

СенатИнформ, 17 октября 2025 г.
Генетический скрининг перед ЭКО планируют делать по ОМС

Business FM Кубань, 17 октября 2025 г.
Счетная палата нашла избыточную штатную численность в фонде ОМС Кубани

УралБизнесКонсалтинг, Екатеринбург, 17 октября 2025 г.
Счетная палата РФ выявила «мертвые души» в системе ФОМС

Авторадио, 17 октября 2025 г.
В России расширят перечень бесплатных медицинских услуг

Inbusiness.kz, 17 октября 2025 г.
Сколько миллионов выплатили казахстанцам за врачебные ошибки

Ведомости, 17 октября 2025 г.
Регионы начнут проводить генетический скрининг перед ЭКО по ОМС

Ведомости, 17 октября 2025 г.
Ученые из Университета транспорта предложили по-новому считать ДТП и аварийность

Правда УРФО, Екатеринбург, 17 октября 2025 г.
Здравоохранение Свердловской области теряет миллионы на махинациях в ОМС. Страховщики забирают финансирование у клиник

Конкурент, Владивосток, 17 октября 2025 г.
ОСАГО подорожает вдвое. У кого будут большие проблемы

korins.ru, 17 октября 2025 г.
Президиум НССО единогласно рекомендовал переизбрать Евгения Уфимцева президентом союза на второй срок


  Остальные материалы за 17 октября 2025 г.

  Самое главное
  Найти : по изданию , по теме , за период
  Получать: на e-mail, на свой сайт