Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Московская правда, 7 октября 2013 г.

«АльфаСтрахование» сэкономило на инвалиде

1403 просмотра

Моя квартира застрахована в «АльфаСтраховании». Полис № 09525/367/236988/2 называется «Хоть потоп!». И потоп по вине соседей сверху произошел. Залило почти всю квартиру: покоробился ламинатный пол, проявились после высыхания желтые разводы, а затем и грибок на обоях, вывалилась шпаклевка из потолка, который тоже стал весь в разводах, закоротила электропроводка... В общем, после потопа квартира нуждается как минимум в косметическом ремонте. На что «АльфаСтрахование» выплатило мне около 60 тысяч рублей. Попробуйте сделать ремонт за эти деньги.

Откуда взялась такая сумма? Пришла «эксперт», посчитала площадь желтых кругов на потолке и стенах, деформированные дощечки на полу... А мне что делать? Тоже кружочками ремонтировать? Любые ремонтники скажут, что надо полностью менять обои, потолок шпаклевать и красить два раза, целиком перекладывать ламинат.
Кстати, страховое покрытие отделки (!) квартиры по моему полису - 200 тысяч рублей. Я, конечно, знаю, что по нему страховое возмещение поделено в процентном отношении по категориям «потолок», «стены, «пол». Но у меня после потопа пострадали и потолок, и стены, и пол! Сегодня в Москве квадратный метр косметического ремонта в среднем стоит 3000 рублей. Это только работа, без учета стоимости материалов, проекта, уборки и вывоза мусора и т. д. То есть страховая компания выплатила мне примерно на ремонтные работы одной комнаты, не учитывая кухни, коридора, электрики... Без учета покупки материалов: шпаклевки, грунтовки, краски, обоев, ламината... А ведь еще после потопа грибок на потолке и стенах надо «вылечить», что тоже денег стоит.

В итоге, по моим подсчетам, страховая компания выплатила менее трети от суммы страхового покрытия. Сэкономила? На мне, инвалиде-колясочнике, которая не может въехать на своей инвалидной коляске в офис «АльфаСтрахования», чтобы подать жалобу. Пандус для въезда на коляске скорее сымитирован, чем сделан для того, чтобы на нем такие, как я, инвалиды-колясочники могли подняться в отдел урегулирования убытков на шоссе Энтузиастов, дом 7-а. Не уважают право инвалида-колясочника на «жизнь без барьеров»!

Если у страховщиков есть совесть, то они пересмотрят сумму страхового возмещения. Тем более что ущерб будет взыскиваться с виновника потопа, который известен. В противном случае придется, несмотря на преклонный возраст и болезни, с помощью адвоката через суд обязать «АльфаСтрахование» выплатить причитающееся мне полноценное возмещение ущерба.

Александра Васильевна КАПУСТИНА,
ветеран Великой Отечественной войны, инвалид 1-й группы

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование 14119

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »