Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

ГТРК Волгоград, 24 декабря 2013 г.

Волгоградские страховщики отказываются продавать полисы ОСАГО

2215 просмотров

В Волгоградских страховых компаниях закончились бланки полисов ОСАГО. По крайней мере, так аргументируют ситуацию страховщики и отказываются продавать самую дешевую и необходимую страховку для автомобилистов. Вместо этого менеджеры компании предлагают дорогое КАСКО и ряд дополнительных услуг.

Автострахование или жизнь? Этот вопрос для автоледи Виктории долго не стоял. Как и прежде, она решила продлить полис ОСАГО. На этот раз сделать это быстро не получилось. В одной из страховых компаний пояснили: обязательное страхование автогражданской ответственности без страхования жизни отныне не проводится. Изумление с лица автолюбительницы не сходит и по сей день.
Виктория Татарникова, автолюбитель: «Я немного была удивлена, обратилась в другие страховые компании, по телефону я услышала такой же ответ. Что физлицам полис ОСАГО оформляют при страховании жизни. Ну и деваться было некуда».
В безвыходной ситуации, хотя страховщики говорят, что выход, конечно же, при любом раскладе есть, оказались тысячи волгоградских автолюбителей. Наталья (ее фамилию она попросила не называть) тоже в числе изумленных. За три года безаварийной езды водителю обещали скидки. Однако, когда она пришла в свою страховую компанию, девушке заявили: бланков на полис ОСАГО нет. Но они появятся, если сначала она заключит договор КАСКО. Вместо девяти тысяч рублей, которые она раньше платила за ОСАГО, КАСКО обойдется во все 90 тысяч. Разница, которую получит страховая компания, как говорится, налицо.
Поэтому предлагать автовладельцам договор КАСКО (при этом отмечая, что бланков полисов ОСАГО у них давно уж нет) намного выгоднее. В пяти волгоградских организациях, которые занимаются исключительно страхованием, заявили: бланки строгой отчетности по непонятным им же причинам отсутствуют.
Удивительно, бланки появляются сразу, как только клиент соглашается получить добровольно-принудительную услугу страхования жизни: «Если хотите ОСАГО, застрахуйте жизнь».
Чтобы получить одну услугу, нужно обязательно приобрести другую. Это прямое нарушение прав потребителей, в один голос утверждают юристы. Некоторые считают, что предлагая вместе с ОСАГО КАСКО, или же страхование жизни, таким образом страховщики пытаются восполнить свои убытки. С каждым годом количество машин увеличивается в геометрической прогрессии. Вместе с тем растет число и страховых случаев. Здесь-то и подвох. Выплачивать всем деньги страховые компании просто не в состоянии.
Юлия Анфимова, руководитель «Русского союза автострахователей»: «Страховые компании таким образом пытаются компенсировать убытки. Предлагают страхование жизни, навязывают и делают это незаконно».
Ежедневно в управление антимонопольной службы поступают десятки обращений недовольных автовладельцев. Все жалобы практически с одним содержанием: людям усиленно навязывают дополнительные услуги, отказаться от которых, например, еще полгода назад не составляло большого труда. Теперь это невозможно.
Павел Мироненко, руководитель УФАС России по Волгоградской области: «Полагается запрет, установленный российским законом о защите конкуренции. В частности, закон о защите конкуренции запрещает компаниям, которые занимают доминирующее положение на рынке, злоупотреблять таким положением и, в частности, навязывать дополнительные услуги с учетом того, что договор страхования жизни является необязательным».
В отношении одной из известных в Волгограде страховых компаний проводится проверка. В антимонопольной службе заявляют, что нарушения уже выявлены. Для того чтобы уличить недобросовестные компании в навязывании услуг, специалисты рекомендуют составлять все заявления или получать ответы в письменном виде. Затем в суде это может стать прямым доказательством нарушений в работе страховой компании. Автоледи Виктория на следующий год, когда соберется страховать свое транспортное средство, переплачивать за страхование жизни не намерена. Кроме обязанностей клиента, она тщательно изучила и свои права.

В материале упоминаются: Компании, организации: Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) 5822

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »