Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Вечерний Мурманск, 8 апреля 2014 г.

Вокруг и около «автогражданки»

Что ожидать от изменений в закон по ОСАГО

533 просмотра

Правительство РФ предлагает ввести обязательную досудебную процедуру урегулирования спора между водителем, который остался недоволен выплатами по ОСАГО, и обидевшей его страховой компанией. Об этом сообщает «Российская газета».

Спор по ОСАГО разрешит суд

Прежде чем идти в суд, водитель должен будет написать претензию в страховую компанию. Там должны будут рассмотреть жалобу в течение 10 дней и что-то ответить. И только если гражданин будет не согласен с ответом страховщиков, он пойдет в суд, и, если окажется, что страховая компания была неправа, с нее взыщут гораздо больше. Помимо возможного морального ущерба страховщики заплатят обиженному клиенту еще штраф в размере 50 процентов от суммы ущерба.
Это предложение содержится в поправках, подготовленных к объемному законопроекту, который касается ОСАГО. Документ весной прошлого года приняли в первом чтении, сейчас готовят ко второму. Помимо прочего законопроект предлагает поднять пределы страховых выплат по договорам ОСАГО. Например, лимит возмещения по имуществу вырастет до 400 тысяч рублей вместо нынешних 120 тысяч рублей. Увеличатся выплаты и по прямому возмещению убытков по мелким происшествиям, не требующим вызова сотрудников ГИБДД. Например, в регионах выплаты в таких случаях удвоятся и составят 50 тысяч рублей. А в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях выплаты при подобном оформлении могут быть и больше - по максимуму. Правда, при условии, что в страховую компанию будут представлены фото- или видеоматериалы с фиксацией местоположения транспортных средств в ДТП.
В целом законопроект вызвал немало дискуссий. Страховщики возражали против некоторых новаций, в том числе повышения выплат. Без повышения тарифов, уверяли скептики, новые размеры компенсаций могут разорить страховые компании. А повышение тарифов вряд ли понравится водителям.
Тем не менее в целом законопроект модернизирует систему ОСАГО, вводит множество разумных правил. Например, проще и быстрее станет оформлять аварию на месте, не ждать, пока наряд инспекторов доберется в условиях дорожных пробок. Также появится, наконец, и единая общероссийская методика оценки ущерба на автотранспорте.

Есть возможность выбирать

Правительство предлагает дать автовладельцам право выбора при выплатах по полисам ОСАГО, сообщают «Ведомости». Будут также установлены конкретные суммы выплат по ущербу здоровью.
Предложение содержится в согласованных правительством поправках в закон об ОСАГО, направленных ко второму чтению в Госдуме. Если они будут приняты, у водителя появится право на выбор формы получения возмещения по ОСАГО - получить направление на ремонт на станцию техобслуживания (СТО) из списка, предложенного страховщиком, либо, как и сейчас, получить возмещение деньгами. Указано, что задержка страховщиком оплаты ремонта не должна являться причиной для просрочки передачи потерпевшему лицу автомобиля из ремонта.

Сказано

Вернисаж абсурда

Читатели, автомобилисты и друзья «Вечерки» продолжают звонить на «горячую» телефонную линию, открытую в редакции для тех, кто не согласен и не хочет мириться с действиями страховых компаний. Звонков, как и посланий на электронный адрес, много. И каждый день к ним добавляются новые.
Все они полны возмущения от самоуправства страховщиков. Чувства авторов понятны и объяснимы, ведь всех их по большому счету каждый день бессовестно обманывают и на ситуации беззастенчиво наживаются.
«Они и мы живем на разных планетах», - написал нам Борис Зайцев. Житель Мурманска отправился в свою страховую компанию продлевать ОСАГО, а ему с порога, как ушат воды на голову - «автогражданку» не страхуем! Вернее, страхуем, но отдел тот съехал по новому адресу. Как позже выяснил наш читатель, те, кто занимался ОСАГО, укатили в: Умбу. Понятно, что это всего лишь отговорка и очередная уловка, но осадок горечи на душе законопослушного человека от такого ответа, понятное дело, остался.
Многих наших собеседников оскорбляет тот откровенный цинизм, с которым им пытаются навязать покупку ненужных услуг.
- После долгих мытарств по присутственным местам страховщиков решила пойти по пути наименьших потерь для семейного бюджета, - рассказывает мурманчанка Наталья С. - В офисе крупной страховой компании оформила ОСАГО всего за десять минут, и ведь полисы сразу же нашлись! Пришлось, правда, заплатить две тысячи рублей, чтобы застраховать жизнь.
«Это у нас самая дешевая страховка», - несколько раз повторила Наталье молоденькая страховщица.
А Егору Даниловичу, который живет и работает в областном центре с 1970 года, страховщики предложили застраховать свою жизнь целых три раза. Для надежности, что ли»
- Я уже оформил одну страховку жизни, - резонно парировал мужчина. – Зачем мне еще две».
Дело в том, что у нашего собеседника в семье три автомобиля - у него, жены и дочери. Но все зарегистрированы на главу семьи. Работница страховой конторы даже не удосужилась вникнуть в тот бред, что предлагала человеку. Да где уж там, из клиента надо вытрясти побольше денег, а уж каким способом - неважно.
Деньги, как известно, не пахнут. Но то, как они добываются, не всегда отличается изысканным и тонким ароматом.
Кроме направления на ремонт правительство предлагает также расширить лимиты максимальных выплат по ущербу имуществу с нынешних 120000 до 400000 рублей и за вред здоровью - со 160000 до 500000 рублей. Еще одно изменение: безлимитный европротокол (оформление ДТП без участия сотрудников ГИБДД) будет распространен на четыре субъекта Федерации - Москву, Петербург, а также Московскую и Ленинградскую области.

За строкой прокурорской проверки

В Оленегорске сотрудники прокуратуры провели проверку соблюдения требований законодательства в сфере ОСАГО и защиты прав потребителей в деятельности Оленегорского отдела филиала крупнейшего российского страховщика в Мурманской области при заключении договоров обязательного страхования автогражданской ответственности. Основанием для визита к страховщикам правоохранителей послужили обращения автолюбителей города.
- Проверка подтвердила факты навязывания заключения договоров дополнительного страхования, - сообщила старший помощник прокурора Мурманской области Эвелина Макарова. - Были также зафиксированы нарушения в части необоснованного заключения договоров ОСАГО при отсутствии необходимых документов для такого заключения.
Как известно, Закон «О защите прав потребителей» запрещает обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Гражданским кодексом РФ для граждан и юридических лиц предусмотрена свобода в заключении договоров. В соответствии с положениями закона об ОСАГО договор обязательного страхования является публичным.
Теперь обратимся к Правилам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Они утверждены Постановлением Правительства РФ от 07.05.2003 № 263.
- В этом документе отмечено, что страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, - продолжает Эвелина Владимировна. - А для автовладельца заключение договора ОСАГО является обязательным условием.
Дополнительно в добровольной форме могут заключаться иные виды договоров страхования. Иных требований по обязательному страхованию к владельцу транспортного средства нормами законодательства не установлено.
Теперь о проведенной проверке. Она показала, что в нарушение указанных требований законодательства при обращении в Оленегорский отдел филиала страховой компании гражданам страховыми агентами навязывается дополнительное заключение договора добровольного страхования. Граждане вынуждены заключить договоры страхования по навязываемым страховым пакетам, поскольку они не имеют законных оснований управлять своими транспортными средствами.
В рамках проверки также были выявлены другие нарушения порядка заключения договоров ОСАГО.
К примеру, при заключении договоров ОСАГО страховые агенты не обращали внимания на отсутствие диагностической карты либо талона технического осмотра транспортного средства. Были вскрыты факты заключения договора-поручения на передачу денег в счет оплаты прохождения ТО в конкретном пункте технического осмотра, расположенном в Мурманске. В связи с выявленными нарушениями прокурором города Оленегорска на имя директора филиала страховой компании в Мурманской области внесено представление об устранении выявленных нарушений. Рассмотрение представления находится на контроле в прокуратуре города.
Также в интересах одного из граждан, который в силу уважительных причин не может самостоятельно защитить свои права в судебном порядке, в Оленегорский городской суд Мурманской области направлено исковое заявление о признании незаконным отказа в заключении договора ОСАГО и возложении обязанности заключить указанный договор.

Страницу подготовил Валерий СЕРЕБРЯКОВ.

В материале упоминаются: Компании, организации: Государственная Дума Российской Федерации (Госдума РФ) 16295

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »