Пресс-релизы
 |
|
|
|
|
|
|
|
Абсолют Страхование,
6 июля 2021 г.
|
|
«Абсолют Страхование» - участник конференции «Цифровая трансформация колл-центра»
2 июля в режиме онлайн во второй раз прошла конференция «Цифровая трансформация колл-центра», организованная группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia.
В мероприятии приняли участие руководители клиентского сервиса крупнейших российских и международных компаний и эксперты в области ИТ для колл-центров. Они обсудили, какие перспективы у контактных центров появятся в ближайшее время, поговорили об автоматизации колл-центров, их аналитике и персонализации для компаний.
«Абсолют Страхование» на мероприятии представила Анна Дубровская – руководитель управления клиентского сервиса компании. Она выступила в секции, посвященной автоматизации и облачным технологиям в контакт-центрах, с презентацией «Как не утонуть в море новых технологий. Разумное внедрение современной автоматизации: от требований, выбора поставщика к оптимальному балансу стоимости и возможностей». Анна рассказала о системном подходе при выборе CRM-решения в компании и поделилась, как провести качественное предпроектной исследование и не ошибиться при выборе вендора и интегратора.
 Все пресс-релизы за 6 июля 2021 г.
Все пресс-релизы компании «Абсолют Страхование»
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Маркетинг, Мероприятия, Игроки
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
|
|
|
Архив пресс-релизов
|
|
|
|
|
|
|
|
