Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Форум страховых инноваций InnoIns-2025 Традиционная XXVI Международная конференция по страхованию
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Форум страховых инноваций InnoIns-2025


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


СОДФУ, 8 августа 2022 г.

Финансовый уполномоченный взыскал со страховой компании выплату в пользу москвича за разбитые бутылки в багаже

Страховая компания отказала жителю Москвы в страховой выплате в отношении багажа, после чего клиент, несогласный с решением организации, обратился к финансовому уполномоченному, которая признала отказ неправомерным и обязала страховую компанию выплатить деньги за разбитые в багаже бутылки.

Как сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова, которая вынесла решение в пользу потребителя, москвич заключил договор страхования, предусматривающий страхование багажа, в том числе по рискам его повреждения, гибели, утраты – недоставки в пункт назначения, пропажи целых мест багажа.

В застрахованном багаже у пассажира были бутылки с алкоголем, которые разбились. Сотрудники аэропорта составили акт, из которого следует, что при вскрытии коробки было обнаружено 5 разбитых бутылок.

Потребитель обратился в страховую компанию, но финансовая организация отказала в выплате. В частности, компания ссылалась на пункт правил страхования, в которых отмечено, что страховыми случаями не являются события, явившиеся последствием или результатом перевозки продуктов питания, красителей, химических веществ или их разлива (утечки) в процессе перевозки. Отказ также был мотивирован действием пункта, согласно которому страхование не распространяется на изделия из стекла, керамики, фарфора, и, соответственно, страховые выплаты по ним не производятся, отмечает Максимова.

«Однако в правилах страхования не было сведений о невозможности выплаты страхового возмещения ввиду повреждения именно алкогольных напитков. При этом в тех же правилах определен порядок выплаты страхового возмещения в части алкогольных напитков, исходя из их веса, а не фактической стоимости. Таким образом, доводы финансовой организации об отказе в выплате страхового возмещения не были приняты при вынесении решения», - пояснила Максимова.

Она добавила, что размер взыскания со страховой компании по решению финансового уполномоченного составил 10 050 рублей. Страховая организация исполнила решение финансового уполномоченного, выплатив средства клиенту.

В целом в Службу редко поступают обращения граждан по спорам с финансовыми организациями в отношении страхования багажа, отметила финансовый уполномоченный. Суть таких споров заключается, как правило, в несогласии потребителей с суммой выплаченного страхового возмещения. Потребители также обращаются в связи с отказом финансовых организаций в страховой выплате по причине ненаступления страхового случая.


  Все пресс-релизы за 8 августа 2022 г.
  Все пресс-релизы компании «СОДФУ»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются:
Персоны:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        
Текущие пресс-релизы

1 октября 2025 г.

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА сформировал оперштаб для мониторинга ситуации по ЧС в Башкирии

Росгосстрах
Росгосстрах в Ростове-на-Дону помог партнеру провести День бренда Haval

Сбербанк страхование
Занятия торговлей, агробизнесом и строительством чаще всего побуждают владельцев страховать риски в СберСтраховании

Росгосстрах Жизнь
Эксперт «Росгосстрах Жизнь» рассказала о социальных инициативах компании на форуме «Дело в людях»

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» стала спонсором хоккейного матча Минсельхоза и ФосАгро-Регион

СОГАЗ
Более 30 тысяч полисов страхования недвижимости СОГАЗа за неделю оформили селлеры через «Авито Путешествия»

ВСС
Глава ВСС выступил за продолжение развития накопительного и инвестиционного страхования жизни

РСХБ-Страхование
АО СК «РСХБ-Страхование» выплатило более 751 млн рублей по факту пожара на птицефабрике в Курской области


30 сентября 2025 г.

Абсолют Страхование
СК «Абсолют Страхование» провела розыгрыш в честь запуска медиа «ИРИСКИ»

Росгосстрах
Росгосстрах застраховал от онкозаболеваний сотрудников предприятия в Ярославле на 2,5 млрд рублей

РСА (Российский союз автостраховщиков)
РСА отмечает низкий уровень проникновения ОСАГО в Ингушетии

СОГАЗ
СОГАЗ и Ozon Страхование запустили совместную программу страхования от мошенников

РСА (Российский союз автостраховщиков)
РСА предлагает усилить контроль за недобросовестными автоюристами в республике Северная Осетия-Алания

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» за неделю урегулировала 4 тысячи страховых случаев по задержкам авиарейсов в Шереметьево

Росгосстрах
Эксперт Росгосстраха рассказал, как вызвать сантехника и электрика бесплатно

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» провела в Воронеже конференцию по стратегии управления здоровьем персонала

ВСС
Президент ВСС и РСА Евгений Уфимцев принял участие в XXI заседании Совета руководителей органов страхового надзора СНГ в Душанбе


   Остальные материалы за 30 сентября 2025 г.

  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз