Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
InsurSelling-2025 – продукты, каналы технологии Традиционная XXVI Международная конференция по страхованию
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


InsurSelling-2025 – продукты, каналы технологии


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


СОДФУ, 31 марта 2023 г.

Финансовый уполномоченный выявил новые недобросовестные практики финансовых организаций при выдаче кредитов

Финансовый уполномоченный при рассмотрении обращений потребителей продолжает выявлять недобросовестные практики со стороны кредитных организаций, связанные с заключением договора кредита и одновременным заключением договора страхования.

Как правило, при заключении договора на предоставление потребительского кредита банк предлагает дополнительные услуги, в том числе в результате оказания которых потребитель становится застрахованным лицом по договору коллективного страхования жизни и (или) здоровья заемщиков, пояснила финансовый уполномоченный Татьяна Савицкая.

При этом в отдельных случаях в соответствии с условиями коллективного договора страхования жизни и (или) здоровья заемщиков, заключенного банком в качестве страхователя (заемщики включаются в такой договор как застрахованные лица), в число выгодоприобретателей включаются банк (фактически имеющий статус основного выгодоприобретателя), а также сам заемщик и (или) его наследники, которые вправе получить страховую выплату лишь после получения кредитной организацией страховой выплаты в сумме, необходимой для полного погашения кредита.

В практике финансового уполномоченного встречаются ситуации, когда кредитные организации в случае отказа потребителя от подобного договора страхования в связи с полным досрочным погашением задолженности по кредитному договору (по истечении «периода охлаждения») отказывают в возврате платы за страхование, включающей страховую премию за «неиспользованный» период страхования, а также соответствующую часть комиссии банка за присоединение заемщика к программе страхования, отметила Савицкая.

При этом банки указывают, что договор страхования не носит обеспечительный характер, поскольку он не соответствует признакам, предусмотренным частью 2.4 статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – Закон № 353-ФЗ)[1].

Так, к финансовому уполномоченному обратилась жительница Подмосковья, которая взяла в банке кредит на сумму 428,3 тысячи рублей на два года. В день подписания договора кредита с заемщицей был подписан и договор страхования (участие в программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья), плата за подключение составила 28,3 тысячи рублей. Деньги в счет платы были списаны со счета, который был открыт клиентке банка для предоставления кредита.

Спустя 3 месяца после досрочного погашения кредита заемщица обратилась в банк с заявлением о выходе из программы коллективного добровольного страхования и возврате денежных средств, уплаченных за подключение к программе страхования, в связи с досрочным погашением задолженности по кредитному договору. Банк уведомил клиентку о том, что возврат денежных средств осуществляется лишь в течение 14 дней со дня оформления услуги («период охлаждения»).

Финансовый уполномоченный при рассмотрении обращения указал, что поскольку до полного погашения кредита заемщик или лицо, признаваемое его близким родственником, не вправе требовать осуществления страховой выплаты в свою пользу, в связи с чем они не могут рассматриваться в качестве выгодоприобретателей, основным выгодоприобретателем по такому договору страхования является именно кредитная организация.

Следовательно, уплачиваемая заемщиком плата за участие в программе страхования по договору личного страхования, в котором в качестве основного выгодоприобретателя указан банк, подлежит включению в расчет полной стоимости кредита в силу пункта 6 части 4 статьи 6 Закон № 353-ФЗ, а сам договор страхования с учетом положений части 2.4 статьи 7 Закона № 353-ФЗ является обеспечительным, в связи с чем банк в силу части 10 статьи 11 Закона № 353-ФЗ был обязан осуществить возврат страховой премии за вычетом части денежных средств пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по договору коллективного страхования.

В отношении услуги банка по присоединению заемщика к программе страхования финансовым уполномоченным было установлено, что результатом оказания данной услуги должно являться обеспечение страхования заемщика на срок действия кредитного договора и при отказе от страхования вследствие досрочного полного исполнения заемщиком обязательств по кредитному договору уплаченная комиссия за присоединение к программе страхования подлежит возврату в части, уплаченной за тот период подключения заемщика к программе страхования, в котором он уже не являлся ее участником.

1. Поскольку в зависимости от заключения договора страхования не предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа) и при этом, несмотря на то, что выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), страховая сумма по договору страхования не подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа).


  Все пресс-релизы за 31 марта 2023 г.
  Все пресс-релизы компании «СОДФУ»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Банкострахование, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    
Текущие пресс-релизы

30 мая 2025 г.

Росгосстрах
«Росгосстрах» удостоен премии Сравни в номинации «Страхование ипотеки года»

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
Президент НСА Корней Биждов на заседании аграрного Комитета СФ выразил позицию страхового сообщества по развитию страхования аквакультуры

Росгосстрах
Региональные новости компании «Росгосстрах»

Абсолют Страхование
СК «Абсолют Страхование» объявляет акцию для путешественников «Солнечные маршруты»

СОДФУ
Число обращений в Службу финансового уполномоченного по договорам ОСАГО, по предварительным данным, увеличилось в 1-м квартале 2025 года на 20% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года, сообщила Светлана Максимова

НСИС
НСИС назвал 4 страховщиков-лидеров по использованию данных из АИС страхования

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» признана самой технологичной страховой компанией года – Сравни

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА и Минсельхоз Калининградской области провели семинар по агрострахованию для сельхозпроизводителей

Росгосстрах Жизнь
«Росгосстрах Жизнь» – партнер серии автогонок Гран При Авто Mail

Сбербанк страхование жизни
Делу время: четверть россиян сообщили, что им не хватает времени на свое здоровье

Росгосстрах
«Росгосстрах» рассказал, в каких регионах дети защищены лучше всего

Абсолют Страхование
«Эксперты в цифре»: цифровые аватары в блоге «Абсолют Страхование»

Сбербанк страхование
Безопасность и самостоятельность: как родители готовят детей к летним поездкам

Ингосстрах-Жизнь
Эксперт РА подтвердил рейтинг страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» на уровне ruAAA

АльфаСтрахование
Сначала квартира, потом кольцо: чего хотят достичь россияне до брака


29 мая 2025 г.

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА и «Белгосстрах» заключили соглашение о сотрудничестве по развитию агрострахования

РСХБ-Страхование
«РСХБ-Страхование» приняло участие в XX Международной юбилейной конференции по страхованию «Конференция ВСС-2025: устойчивый рост – миссия выполнима»


   Остальные материалы за 29 мая 2025 г.

  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз