Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
InsurSelling-2024. Продажи страхования – потенциал и перспективы Все об агростраховании
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


InsurSelling-2024. Продажи страхования – потенциал и перспективы


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


СОДФУ, 30 ноября 2023 г.

Финансовый уполномоченный рассказал о недобросовестных практиках МФО

Микрофинансовые организации предусматривают в договорах займа формулировки, которые фактически лишают заемщика бесплатного способа погашения задолженности. Об этом рассказал финансовый уполномоченный Денис Новак, выступая на XXII Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности «Микрофинансирование и новые экономические приоритеты: на пути трансформации».

«Потребитель подписывает договор займа дистанционно, но в месте жительства – населенном пункте, например – отсутствует офис финансовой организации. При этом в договор займа включены условия, согласно которым бесплатное погашение займа возможно только путем внесения наличных в офисе кредитора. Поэтому, чтобы свои обязанности исполнить, он пользуется другими способами погашения займа, за это взимается комиссия», - пояснил он.

Финансовый уполномоченный, рассматривая подобные обращения, руководствуется тем, что при условии осведомленности о месте жительства потребителя, финансовая организация нарушила закон «О потребительском кредите (займе)» (пункт 8 части 9 статьи 5), фактически не предоставив потребителю возможности бесплатного исполнения договора займа. В таком случае в пользу потребителя подлежит взысканию та комиссия, которую он заплатил.

Новак также рассказал о других выявленных недобросовестных практиках микрофинансовых организаций. Так, финансовые организации иногда по запросу финансового уполномоченного не предоставляют документы, хотя такая обязанность установлена законом о финансовом уполномоченном. «Финансовые организации обязаны такие документы предоставлять в короткий срок для того, чтобы обращение было рассмотрено по существу», - добавил финансовый уполномоченный.

Он также напомнил о практике взимания несоразмерной комиссии за подключение к программе коллективного страхования, когда размер самой страховой премии кратно меньше стоимости услуги по подключению. Такая практика характерна как для МФО, так и для банков.

Зачастую МФО навязывают дополнительные услуги – при подаче заявки на получение займа на сайте в личном кабинете потребителю предлагается купить дополнительную услугу, а при отказе от нее сумма займа существенно уменьшается. «Нередко такие услуги имеют крайне сомнительную ценность, некоторые из них довольно странные - консультация астролога, доступ к информационной базе купонов и тому подобное», - отметил Новак.

Кроме того, нередко встречаются случаи, когда заявление о предоставлении займа не содержит сведений о предлагаемой дополнительной услуге и не обеспечивает возможности выбора потребителя согласиться на её приобретение или отказаться от неё, при этом вся документация по займу и дополнительной услуге предоставляется для подписания одним пакетом и подписывается одной электронно-цифровой подписью.

Финансовый уполномоченный также рассказал, что в Службу финансового уполномоченного за 10 месяцев 2023 года поступило 1 551 обращение в отношении МФО, что составляет 1,3% от общего числа обращений потребителей в отношении финансовых организаций.


  Все пресс-релизы за 30 ноября 2023 г.
  Все пресс-релизы компании «СОДФУ»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются:
Персоны:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      
Текущие пресс-релизы

1 марта 2024 г.

Абсолют Страхование
СК «Абсолют Страхование» – победитель благотворительного квиза фонда «Арифметика добра»

Сбербанк страхование жизни
СберСтрахование жизни финансово поддержала 3,6 тыс. человек с иммунными заболеваниями

Росгосстрах
Региональные новости компании «Росгосстрах» за 26 февраля — 1 марта 2024 года

Росгосстрах
Агенту «Росгосстраха» из Республики Коми Зинаиде Морозовой объявлена благодарность президента РФ

НСИС
Информационная система ОСАГО готова к запуску краткосрочных полисов


29 февраля 2024 г.

Национальный союз агростраховщиков (НСА)
НСА и Комитет по АПК Ленинградской области провели семинар для аграриев региона

РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия выплатила более 1 млрд рублей по страхованию от критических заболеваний

СОДФУ
Споры о выплатах по коротким полисам ОСАГО разрешит финансовый уполномоченный

РСА (Российский союз автостраховщиков)
Со 2 марта автовладельцы смогут оформить полис ОСАГО на 1 день

Национальный союз агростраховщиков (НСА)
НСА принял участие в сельскохозяйственном совещании в Удмуртии

Абсолют Страхование
«Абсолют Страхование» – партнер «Ферма-2029»

НСИС
Наличие договоров страхования в зонах ЧС можно будет отслеживать в режиме онлайн

Росгосстрах
В 2023 году результат «Росгосстраха» от страховой деятельности вырос на 78,9%


28 февраля 2024 г.

Согласие
СК «Согласие»: расследуется уголовное дело о мошенничестве со страхованием умершего родственника

Сбербанк страхование жизни
Офис СберСтрахования жизни признан лучшим по новогодней инсталляции

Национальный союз агростраховщиков (НСА)
НСА принял участие в сельскохозяйственном совещании в Удмуртии

Росгосстрах
«Росгосстрах» и «Открытие Авто»: россияне прогнозируют рост штрафов ПДД в 2024 году


   Остальные материалы за 28 февраля 2024 г.

  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз